《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》課程詳情
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培訓(xùn)方式:實戰(zhàn)案例、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實用方法、全程參與
前 言:
管理學(xué)大師彼得•圣吉也曾對此做出經(jīng)典論述:“你未來唯一持久的優(yōu)勢,就是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力!弊鳛槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你務(wù)必明確你的責(zé)任,只有讓企業(yè)員工們成長、成才、成功,你才能有更大的作為,你的企業(yè)才可能實現(xiàn)更大的發(fā)展。
現(xiàn)代管理理論指出,管理者應(yīng)該更多地站在幕后指揮員工,發(fā)動員工,最大限度地激發(fā)員工潛能。所以經(jīng)理人學(xué)習(xí)如何當(dāng)好教練,如何委派工作就變得至關(guān)重要。通過委派工作的障礙、標(biāo)準(zhǔn)委派完整工作的程序、跟催技巧、信息反饋、追蹤工作秘籍、挑選授權(quán)對象等內(nèi)容的講述,提升管理者的管理技能。
課程要點:
《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》主講:何先生(4月18日)
1、專業(yè)測評與分析:您的管理風(fēng)格 時間:30分鐘左右
學(xué)員收益:通過測評學(xué)員可以了解自己的管理風(fēng)格和狀態(tài)
2、案例分析一:小劉的煩惱 時間:30分鐘左右
學(xué)員收益:明確管理者的角色,建立高效經(jīng)理人的能力模型
3、視頻觀摩與點評:委派工作六步曲 時間:60分鐘左右
學(xué)員收益:系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何有效的布置工作任務(wù)
4、游戲與心得分析:畫里乾坤 時間:30分鐘左右
學(xué)員收益:委派工作應(yīng)注意的問題
5、案例分析二:《中國軌道》片段 時間:60分鐘左右
學(xué)員收益:學(xué)會在委派工作怎樣授權(quán),并進行彈性領(lǐng)導(dǎo)(PAC)
6、案例分析三:如何處理這個員工? 時間:30分鐘左右
學(xué)員收益:認識督導(dǎo)的重要性和常見類型
7、角色扮演:做一個合格的教練——輔導(dǎo)六步曲 時間:40分鐘左右
學(xué)員收益:掌握行為型輔導(dǎo)的要領(lǐng)和關(guān)鍵
8、角色扮演:如何做好沙僧的思想工作 時間:40分鐘左右
學(xué)員收益:掌握觀念型輔導(dǎo)的要領(lǐng)和關(guān)鍵——GROW模型
9、案例分析四:如何表揚和批評員工? 時間:20分鐘左右
學(xué)員收益:學(xué)會在工作中如何正確地表揚和批評員工
10、課程總結(jié):制定個人改善計劃 時間:20分鐘左右
學(xué)員收益:通過幫助員工制定改善計劃,改進行為,帶來積極結(jié)果
《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者,儲備經(jīng)理/后備干部
《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》課程目的
培訓(xùn)目標(biāo):
Ø 助您提高下屬能力
Ø 激發(fā)工作動力
Ø 創(chuàng)造最佳業(yè)績
《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》所屬分類
綜合管理
《教練之道:如何進行工作委派與督導(dǎo)》授課培訓(xùn)師簡介
何先生
一、講師背景
何先生,中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會成員,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授,何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評,課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上(5 分制),成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生現(xiàn)任博思嘉業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),北京大學(xué)企業(yè)家研修班,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員,一汽豐田特邀講師,曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合,將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。具有極強的實用性,深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手:目標(biāo)、計劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計算機、通信、金融、證券、保險、消費品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè),包括:HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時代集團、大田集團、賽特集團、三一重工、中國國藥集團、北京醫(yī)藥集團、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。