《跟單員實(shí)用工作技能提升班》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 　建立制定完善的生產(chǎn)與物控運(yùn)作體系,提升準(zhǔn)時(shí)交貨和降低庫(kù)存成本
　預(yù)測(cè)及制定合理的短、中、長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成公司策略管理目標(biāo)
　對(duì)自身的生產(chǎn)能力負(fù)荷預(yù)先進(jìn)行詳細(xì)分析,并建立完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)機(jī)制,協(xié)助公司建立產(chǎn)品工程數(shù)據(jù)
　生產(chǎn)前期做好完整的生產(chǎn)排程和周生產(chǎn)計(jì)劃,提高備料準(zhǔn)確率,保持生產(chǎn)順暢
　配合生產(chǎn)計(jì)劃做到良好物料損耗控制和備料,完善物料損耗機(jī)制和停工待料工時(shí)
　對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)和溝通協(xié)調(diào),縮短生產(chǎn)周期,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
跟單員實(shí)用工作技能提升班
課•程•背•景
各企業(yè)都期望低庫(kù)存而能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的流暢生產(chǎn)環(huán)境,以適應(yīng)當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)微利時(shí)代。物料資金一般占企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金55%~80%,而生產(chǎn)進(jìn)度依時(shí)完成,直接影響客戶(hù)合作滿(mǎn)意程度,鑒此,跟單員掌握企業(yè)生產(chǎn)及物料運(yùn)作的總調(diào)度和命脈.直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購(gòu)、貨倉(cāng)、品控部、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)部、設(shè)備工程、人力資源及財(cái)務(wù)成本預(yù)算控制等.生產(chǎn)及物料控制部門(mén)和相關(guān)管理層必須充分了解:物料計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、物料的控制(收、發(fā)、退、借、備料等)、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)進(jìn)度控制,并諳熟運(yùn)用這門(mén)管理技朮來(lái)解決問(wèn)題 本課程是經(jīng)過(guò)講師十余年親身體會(huì)揣摩憑感覺(jué)和理論匯煉之精華.透過(guò)學(xué)員研討和習(xí)作,幫助學(xué)員提升工作技能和管理技巧。
課•程•特•色
“60/40”時(shí)間原則(講師40%,學(xué)員60%)、小組討論/發(fā)表、管理電影分享/研討、案例分析、情景仿真、自帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng)診斷和實(shí)作對(duì)策、游戲分享、學(xué)員與學(xué)員、講師互動(dòng)相輔而成、100%個(gè)性化學(xué)習(xí)樂(lè)趣.不是純粹填鴨灌輸,也不是研究客觀(guān)案例.而是讓學(xué)員體驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程,關(guān)注現(xiàn)實(shí)事例
授•課•對(duì)•象
采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售部門(mén)/經(jīng)理主管/跟單人員
講•師•簡(jiǎn)•介
雷老師(Stephen Lei) 香港理工大學(xué)MBA,香港生產(chǎn)力促進(jìn)局特約講師、美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AMA)授權(quán)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、北京大學(xué)/中山大學(xué)EMBA班特邀實(shí)戰(zhàn)型講師、2003/2004年被培訓(xùn)論壇推譽(yù)為“十大實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師”、專(zhuān)業(yè)課程講授專(zhuān)家、資深顧問(wèn),現(xiàn)任某大型日港合資企業(yè)副總經(jīng)理,擁有十幾年的物料管理經(jīng)驗(yàn). 企業(yè)高層管理及課程講授經(jīng)驗(yàn)非常豐富，講授/輔導(dǎo)過(guò)八十多家中外企業(yè)、融集中、港、臺(tái)多家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)之精華。著有《十大管理能力粹煉》、《五大能力測(cè)煉》等書(shū)籍.“寓觀(guān)念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中”,風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧.至今有四萬(wàn)四仟以上人次接受專(zhuān)業(yè)課程訓(xùn)練，其務(wù)實(shí)的作風(fēng)深受廠(chǎng)家好評(píng)如潮.
曾經(jīng)講授及輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有：青島海爾,順德美的空調(diào)、深圳嶺東(大亞灣)核電廠(chǎng)、弗蘭卡(鶴山)廚具、東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)、卡西歐(番禺)電子、華納(廣州)有限公司、美贊臣(MeadJohnson)、珠江啤酒、步步高電子、格力空調(diào)..西子奧的斯(杭州)電梯等多家知名企業(yè)，曾駐廠(chǎng)輔導(dǎo) 東莞諾基亞、惠州TCL、健力寶(三水)集團(tuán)、廈新電子.惠州德賽、中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)(深圳).東莞湯姆遜(電器). 順德美的洗碗機(jī).順德樂(lè)華陶瓷(arrow).美泰玩具. 康佳集團(tuán)等。

報(bào)•名•方•法
報(bào)名方法：最遲于開(kāi)課前三天即6月28日前，將報(bào)名表傳至我公司，我們?cè)谑盏綀?bào)名表后，向您發(fā)出確認(rèn)函，明確具體安排事項(xiàng)等; 如提前七天報(bào)名并轉(zhuǎn)帳，可享受培訓(xùn)費(fèi)用9.5折。
時(shí)間地點(diǎn)： 2005年7月1日 深圳市深南東路長(zhǎng)安大酒店
培訓(xùn)費(fèi)用： 900元/天 （包含教材費(fèi)、聽(tīng)課費(fèi)、證書(shū)、中餐、課間茶點(diǎn)）
收款帳戶(hù)： 開(kāi)戶(hù)行：招行深圳深紡大廈支行 賬號(hào)：9585281110001
主辦單位： 深圳市啟行企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司




【課程大綱】




注意事項(xiàng)：
1.請(qǐng)學(xué)員朋友們整理好衣冠,拾好心情,課堂前后團(tuán)隊(duì)合影。
2.請(qǐng)每位學(xué)員朋友帶足二盒名片以及公司宣傳材料,以便學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流和日后互相拜訪(fǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)。
3.我們會(huì)制作學(xué)員通訊錄和贈(zèng)送相片留念

課•程•大•綱


一、跟單員工作主業(yè)務(wù)流程/制度
1.體現(xiàn)” 跟單員在訂單和客戶(hù)要求角度上是所有部門(mén)的上司”流程
2.跟單員是一個(gè)企業(yè)的窗口/“心臟” 實(shí)例析解
3.跟單員處理訂單的工作流程
4.跟單員首發(fā)式工作確認(rèn)客戶(hù)所需樣品三步驟
5.跟單員接收客戶(hù)正式訂單鏈接流程
制定具體生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)/ 物料需求計(jì)劃(MRP)/ 跟進(jìn)實(shí)施狀況/處理交期延遲/發(fā)貨準(zhǔn)備工作/ 分析
6.大連某日資公司跟單員主業(yè)務(wù)流程實(shí)例分享
7.跟單員對(duì)內(nèi)對(duì)外需要處理九方面關(guān)系連接事務(wù)
8.跟單員以客戶(hù)為中心執(zhí)行跨部門(mén)工作流程
★ ERP金碟K3系統(tǒng)訂單管理流程主界面實(shí)例分析
★ 北京某歐洲通訊電子有限公司ERP--SAP系統(tǒng)采購(gòu)訂單管理流程主界面實(shí)例分析(不按訂單編號(hào)跟進(jìn))--- 生產(chǎn)計(jì)劃/需求量-----請(qǐng)購(gòu)單/采購(gòu)單/收貨/查詢(xún)庫(kù)存/發(fā)料-
★ -跟單員督促物料到位進(jìn)度三種方法----備料到位率目法標(biāo)/預(yù)警法……
★ 佛山某有限公司跟單員督促物料預(yù)警法圖表實(shí)錄分析
9.跟單員物料管理精髓三不政策和八大死穴
★ 某有限公司生產(chǎn)物料控制法則實(shí)例
★ 江門(mén)某實(shí)業(yè)有限公司補(bǔ)料/損耗控制案例研討分析
★ 生產(chǎn)物料損耗控制方法---深圳某日資精工有限公司生產(chǎn)零庫(kù)存實(shí)例
★ 生產(chǎn)物料損耗控制方法流程圖和損耗明細(xì)表
10.物料管理發(fā)展新趨勢(shì)

精益采購(gòu)（JIT采購(gòu)）---ＪＩＴ三Ａ政策六措施
精益采購(gòu)（JIT采購(gòu)）---即時(shí)化采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)/特征/優(yōu)勢(shì)/方式
供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）----鼓點(diǎn)式交貨方式實(shí)施七對(duì)策
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子化采購(gòu)--與供應(yīng)商信息共享/實(shí)時(shí)視頻採(cǎi)購(gòu)
使用條形碼及與供貨商進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換(EDI)實(shí)例展示
二.訂貨型(OEM)/貨型(ODM)企業(yè)跟單模式-----民營(yíng)公司/外資公司
1.跟單員跟單模式十四流程
-----生產(chǎn)訂單處理流程/生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)過(guò)程控制流程/生產(chǎn)用物料申購(gòu)、采購(gòu)流程/采購(gòu)物料交期管理制度、供應(yīng)商選擇、評(píng)估、考核流程/供應(yīng)物料品質(zhì)管制方法/設(shè)計(jì)更改流程/新材料、配件確認(rèn)流程及封樣管理制度/物料備料與催料流程進(jìn)料檢驗(yàn)及物料品質(zhì)異常處理流程/物料收發(fā)制度及執(zhí)行/制定庫(kù)存量考核方案/倉(cāng)庫(kù)呆料處理制度/賬物一致相關(guān)制度
2. 跟單計(jì)劃控制流程七途徑---某公司現(xiàn)場(chǎng)診斷/講師.學(xué)員點(diǎn)評(píng)
東莞某外資公司訂貨型(OEM)按訂單編號(hào)GG4K028A1跟進(jìn)物料計(jì)劃跟蹤過(guò)程實(shí)錄
----采購(gòu)訂單/供貨商送貨單/外購(gòu)物料收料單/物料進(jìn)出倉(cāng)查詢(xún)明細(xì)表/外購(gòu)物料明細(xì)進(jìn)度表/備料戕況表---
　物料采購(gòu)需求計(jì)劃五大基本條件
★ 深圳某民營(yíng)公司存貨型(ODM) 2005年1月份預(yù)測(cè)生產(chǎn)主計(jì)劃（MPS）/1月份物料需求申購(gòu)計(jì)劃/半成品入出存進(jìn)度跟蹤表實(shí)錄展示
3.物料請(qǐng)購(gòu)、跟進(jìn)與進(jìn)料控制
★ 佛山某公司“鍍鉻小噴嘴”物料請(qǐng)購(gòu)/跟進(jìn)與進(jìn)料控制過(guò)程實(shí)錄案例研討
4.物料短缺八大原因和七種預(yù)防對(duì)策
★ 透過(guò)掌上計(jì)算機(jī)電子數(shù)據(jù)核實(shí)倉(cāng)存實(shí)物展示
三.跟單員的跟單技能管理
1. 跟單員跟單的兩大技巧/運(yùn)用條件
2.決定跟單員工作成效三個(gè)因素
3.跟單員定期協(xié)調(diào)銷(xiāo)貨計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃 “三贏(yíng)”規(guī)則
★ 有效控制扦單、急單、補(bǔ)單五種措施(范例)-----中山某衡器有限公司
4.跟單員分析產(chǎn)能負(fù)荷七要素方面---人力負(fù)荷/機(jī)器負(fù)荷……
★ 訂單產(chǎn)能負(fù)荷分析表實(shí)例------東莞某公司
5.跟單員制定生產(chǎn)計(jì)劃要點(diǎn)、內(nèi)容及編制演練---生產(chǎn)排程優(yōu)先五規(guī)則
★ 上海某公司五張訂單月/周生產(chǎn)計(jì)劃排程表制定個(gè)案演練
6.生產(chǎn)進(jìn)度控制三方式------事前/事中/事后
★ ERP車(chē)間管理明細(xì)功能工序匯報(bào)---事中管理
7.跟單員如何統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)
★ 通過(guò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集計(jì)算機(jī)系統(tǒng)圖同步監(jiān)控計(jì)劃與進(jìn)度---東莞某集團(tuán)公司現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用LED監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)物展示分析---事中管理
8.跟單員協(xié)調(diào)溝通處理生產(chǎn)異常問(wèn)題----生產(chǎn)進(jìn)度落后六條改善措施
9.跟單員產(chǎn)銷(xiāo)失調(diào)原因與對(duì)策-----跨部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度控制七步驟
★ 跟單員跟進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度失調(diào)案例分組研討/發(fā)表------某公司實(shí)例
四、跟單員自我更新工作能力培養(yǎng)
1.跟單員跟進(jìn)問(wèn)題四招---分析與解決問(wèn)題四種模式
2.跟單員兩類(lèi)角色定位與認(rèn)知
3.跟單員五大必備品德
4.跟單員自我成長(zhǎng)不可或缺的四種才能
5.跟單員生涯發(fā)展必備培訓(xùn)計(jì)劃
6.跟單員沖突處理三大技巧.
7.十一種跟單員人際關(guān)系技巧/內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)技巧
五.跟單員生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制績(jī)效管理
1.生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)物料/生產(chǎn)控制績(jī)效管理明細(xì)表
2.生產(chǎn)三類(lèi)成本分析-----財(cái)務(wù)監(jiān)督/跟進(jìn)
3.生產(chǎn)控制四方面
4.跟單員績(jī)效執(zhí)行六部份
★ 績(jī)效管理項(xiàng)目(案例分析)
★ 跟單員精益要求轉(zhuǎn)化量化的指針→管理項(xiàng)目→對(duì)應(yīng)具體日常制度/流程
★ 跟單員目標(biāo)管理活動(dòng)核心------執(zhí)行力管理
★ 跟單員執(zhí)行力項(xiàng)目與公式
★ 跟單員執(zhí)行力管理辦法某公司“跟單員經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)月報(bào)會(huì)”會(huì)議紀(jì)要分析尾聲:
★ 實(shí)踐/活用所學(xué)五步驟

《跟單員實(shí)用工作技能提升班》培訓(xùn)受眾
采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售部門(mén)/經(jīng)理主管/跟單人員

《跟單員實(shí)用工作技能提升班》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理

《跟單員實(shí)用工作技能提升班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《跟單員實(shí)用工作技能提升班》報(bào)名服務(wù)流程

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