《高績效團隊的提升與激勵》課程大綱
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關” -------杰克•韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
第一章、高績效團隊的建設
一、什么是團隊
1、認識團隊 (1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標(目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權 (在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
2、團隊成員的關系如何協(xié)調
3、如何解決成員的沖突
案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理
四、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
案例分析、討論:在不同的階段如何采取適當?shù)慕鉀Q方法?
第二章、激勵管理
一、什么是激勵
二、激勵的核心是什么
1、需求理論
2、激勵理論
三、激勵的誤區(qū)
四、激勵的四原則
公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則
五、激勵的方法
1、信任
認可- 表揚-賞識 (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調?)
4、薪水與升遷 (基礎還要有保障)
5、工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度(公平、公正、公開)
7、工作氣氛(是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命(最終的解決方案)
六、激勵方法的綜合運用
案例分析、討論:智豬博弈的故事
《高績效團隊的提升與激勵》課程目的
了解高績效團隊的特征;
掌握團隊建設的原則、程序和方法;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領導能力的技巧;
學習團隊激勵的技巧
《高績效團隊的提升與激勵》適合對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
《高績效團隊的提升與激勵》所屬分類
人力資源