《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》課程大綱
第一部分 管理好自己
第一講 角色認知與自我認知
1.部門經(jīng)理扮演的三大角色
2.部門經(jīng)理的三大能力
3.績效管理流程
4.管理的五項基本職能
5.部門經(jīng)理工作現(xiàn)狀調(diào)查
6.管理者的角色轉(zhuǎn)換
7.部門經(jīng)理的工作風(fēng)格
8. 工作風(fēng)格與自我管理
第二講 時間管理
1.第一、二、三代時間管理
2.第四代時間管理
3.案例分析
4.時間管理的具體方法
第二部分 管理好下屬
第三講 目標(biāo)管理
1.什么是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理的作用
3.目標(biāo)的內(nèi)容
4.企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
5.目標(biāo)管理的特點
6.工作目標(biāo)的類型
7.目標(biāo)的SMART要素
8.目標(biāo)SMART練習(xí)
9.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征
10.目標(biāo)制定的步驟
11.如何實施目標(biāo)管理（MBO）
12.制定目標(biāo)的工具
第四講 績效管理
1.績效管理系統(tǒng)
2.下屬績效的冰山全貌
3.當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
4.什么叫在職輔導(dǎo)
5.經(jīng)理應(yīng)扮演的四種輔導(dǎo)角色
6.部門經(jīng)理的情景領(lǐng)導(dǎo)法
7.輔導(dǎo)策略
8.績效伙伴
9.計劃性的工作教導(dǎo)
10.授權(quán)的意義
11.授權(quán)中存在的問題
12.可以授權(quán)的工作
13.不可授權(quán)的工作
14.授權(quán)的流程
15.授權(quán)練習(xí)
16.有效解決問題
17.績效評估
第五講 員工管理
1.激勵理論
2.管理者影響的二種結(jié)果
3.激勵的金字塔模型
4.激勵機制模型的應(yīng)用
5.西安楊森激勵機制
第六講 溝通、團隊建設(shè)
1.部門經(jīng)理必須建立溝通管道
2.JAHAIR溝通窗口
3.溝通練習(xí)
4.溝通的三種自我心理狀態(tài)
5.個人溝通的五種風(fēng)格
6.成功球隊的特征
7.成功團體的特征
8.衡量團隊有效性的標(biāo)準(zhǔn)
9.管理團隊的技能
10.團隊建設(shè)練習(xí)
11.建設(shè)成功團隊的4個階段

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》課程目的
1.正確認識中層管理者在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?
2.了解中層管理日常管理工作中的弱點和偏差
3.培養(yǎng)成熟的管理意識
4.系統(tǒng)了解并掌握管理工具和方法
5.掌握時間管理的方法和技巧
6.掌握目標(biāo)管理的方法和技巧
7.掌握績效管理的方法和技巧
8.掌握員工管理的方法和技巧
9.掌握溝通和團隊建設(shè)的方法和技巧
10.掌握有效進行在職輔導(dǎo)的方法和技巧

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》適合對象
1.企業(yè)中層管理人員
2.即將晉升的基層管理人員
3.其他相關(guān)人員

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》所屬分類
特色課程

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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