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現場管理能力提升訓練
添加時間:2009-07-29      修改時間: 2009-07-29      課程編號:100115007
《現場管理能力提升訓練》課程大綱
【課程目的】:
為什么經歷了二戰(zhàn)慘敗的日本,在短短幾十年間躍升為世界第一經濟強國,這得益于源于日本的精益生產模式;為什么韓國的三星集團中有三家公司在世界五百強當中,這得益于他們的TPM模式。雖然我們的企業(yè),我們的工程師都已了解這些理念,但多數的公司工廠仍然沿用著N年前的老辦法。究其原因在于將好的方法付諸于現實,都需要夯實一個樁基――卓越的現場管理。

本次培訓在與企業(yè)進行了大量的針對管理現狀的交流,及恰逢企業(yè)質量月‘問卷’匯集了部門提出的問題。針對企業(yè)培訓需求,并結合了在企業(yè)從事了多年的現場作業(yè)體會及從事多年的制造管理工作所積累的經驗而編寫而成,并參閱學習了大量的有關生產現場的管理與改善、生產力提升等專門資料。課程所包含的諸多經驗精華、有效的實務性方法,望能對您的工作有所幫助。


【培訓方式】:
PPT教材講解、講師引導、案例分析


【課程內容】:
一、巡視企業(yè)生產現場, 觀摩優(yōu)秀企業(yè)(照片)
#發(fā)現現場管理的不足及存在的問題-- 點評現場照片
#實際對比,增加對現場基礎管理的作用的感性認識
#對‘問卷’問題分類及對相應重點歸納的說明


二、認識存在于生產中的浪費及管理困惑
#看來自與企業(yè)內部的成本消耗,妨礙效率化的損失
#企業(yè)內各處常見的隱性浪費現象
#作業(yè)時間的分配結構
#妨礙設備效率的損失
#豐田生產方式-- 四個浪費層次


三、生產制造的基本概念及改善的觀點
#構建高效率生產方式、綜合制造力向上、生產制造的六大要素
#構建面向于五軸效率的 ---《 實現生產效率化的實行架構 》(案例)
(構建完善的管理任務計劃體系及實施管理目標指標的分解及達成機制)
#支撐制造企業(yè)持續(xù)改善的兩大觀念
#持續(xù)開展管理活動,期待達成的管理績效

( 企業(yè)是這樣尋找‘問題’尋求改善的,制造管理目標指標的設定(略)

#何謂現場管理 ?
〔經營管理 7M – 市場(現場管理 5M – 材料 <人員績效管理 3M – 方法 人 士氣> 設備)資金〕
#現場管理的(目的)追求的三高一低
#現場管理的(改善)活動結構 (案例)將自主管理活動引向縱深
#現場管理的一些基本概念
#現場管理應有追求合理的機制
#現場管理應具有的 QC 觀念
#品質至上
-- TQM改善所指,改變做法使其更精良
-- 內部的品質基準與客戶的需求
#后工程是顧客
-- 實現原則:三不主義(不流入、不產生、不輸出)
#重點導向
-- 什麼是問題?問題就是脫軌,掌握問題的特征要領
-- 應具有問題意識 ,如何挖掘問題? 5Why-Why表
#重視過程
-- 品質管理,不僅是對結果的評價
#用數據談事情
-- 品質管理避免采取KKD ,依據事實看問題 (PDCA)
#轉動的PDCA循環(huán)
-- 現場管理執(zhí)行的 PDCA 循環(huán)
-- 明確生產運作、品質管理指標
-- 維持--改善—維持的觀點
#源流管理
-- 問題再發(fā)生作業(yè)流程圖
#QC手法(常用手法簡介)
#現場管理要建立推進體系及有適當的活動計劃 (案例)質量月‘問卷’問題的改善推進
#現場管理取得效果,通過點滴積累、沒有特效藥
#現場管理解決問題的基本方法-- QC七工具(簡述)
#活用 QC 手法解決問題的步驟
#QC 七手法及使用重點
#QCC 小組活動的基本方法
案例:QCC 活動-- 《 降低產品成本 》


四、現場管理的好幫手-- 5S活動 ,5S奠定了現場管理的基礎
當5S在企業(yè)內被維護在一個高的水平,則可獲得顯著的改善效果
1S 整理-- 去除職場內不必要及多余的物品
2S 整頓-- 對零件、工具的整頓,去除對其尋找的浪費
3S 清掃-- 對必要的物品、環(huán)境維持在潔凈的狀態(tài),沒有灰塵及污臟重點找出設備、
檢查具、治工具的微缺并改善
4S 清潔-- 維持職場內衛(wèi)生且無公害的狀態(tài)
5S 修養(yǎng)-- 工作現場的整理、清掃 。真棒!創(chuàng)造出一個清潔的工作環(huán)境


五、現場作業(yè)與現場改善的基本技能
第一節(jié) 生產活動及管理的基本步驟
1、生產活動的構成
2、制造活動構成及4M要素
3、何謂成本、何謂價值、作業(yè)和價值
4、成本計算的基礎,依品質的觀點看成本分類 – F-Csot 失敗成本的定位
5、作業(yè)管理-- 生產主管及監(jiān)督者的日常作業(yè)

第二節(jié) 生產作業(yè)管理的步驟和方法
1、現場作業(yè)管理的基本步驟及主要內容
2、設定作業(yè)QCDS目的,并實施有效的管理
3、對現場作業(yè)的評價及相關基本程序

第三節(jié) 生產作業(yè)的日程計劃
1、負荷、能力、日程的關系
2、日程計劃的制定步驟
(案例):生產管理的機能:
-- 生產管理待實現的‘生產的本質’
-- 生產管理達成的最終目的,使機會損失降至最低
-- 生產管理的主要機能
-- 關于生產計劃的程序

第四節(jié) 生產作業(yè)的控制
1、生產作業(yè)控制及控制的內容
2、監(jiān)控生產的進度 流動數管理、生產的三角圖應用
3、對生產作業(yè)結果的確認和結果報告

第五節(jié) 對未達到作業(yè)目的的改善
1、改良減少加工作業(yè)中的不良品
2、改良減少檢查的失誤
3、改良減少搬運作業(yè)中的失誤
4、改良減少倉庫作業(yè)中的失誤

(案例):結合質量月‘問卷’提出的問題交流及建議
結合培訓內容,對問題歸納點評、與會交流,提出管理改善建議(選擇問題-對策簡述)
做出解決問題的規(guī)劃,確立推進機制方法,以‘課題’組形式組織推進、落實、解決問題
同步展開分析問題、解決問題步驟及基本QC及IE相關方法的學習等等對策

《現場管理能力提升訓練》課程目的
♦認識發(fā)生在我們身邊生產作業(yè)中的損失和浪費
♦ 建立基本的品質觀念、現場改善意識。
♦ 認識及掌握日常作業(yè)的管理和控制特點與監(jiān)控方法
♦ 了解學習基本的現場管理改善的方法,并能有效地應用促進工作的改善
♦ 善于抓關鍵問題,識別生產過程是否正常及其原因
♦ 創(chuàng)造和諧的工作氛圍及良好的工作環(huán)境

《現場管理能力提升訓練》適合對象
生產主管、廠長、車間主任、班組長

《現場管理能力提升訓練》所屬分類
綜合管理
《現場管理能力提升訓練》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師葉展芳老師簡介
葉展芳
葉展芳
培訓師介紹:葉展芳
 南開大學國際商學院MBA
 浙江長三角知識經濟俱樂部技術顧問、培訓講師
 國家勞動和社會保障部制造業(yè)通用生產注冊培訓師
 中國企業(yè)聯合會培訓中心 客座教授、高級培訓師
(證書編號CEC07026)
 現場管理、精益生產顧問
 專業(yè)資質:
 ISO14001環(huán)境管理體系內審員
 ISO9002 質量管理體系內審員
 接受國家技術監(jiān)督局《質量管理人員》高級專業(yè)培訓
 接受 EPSON GROUP 專業(yè)培訓
 NESP (NEW EPSON SECURITY PROCESS) B級,獲證書
 生產制造質量控制(QCA),獲證書
 技術質量控制 (QCE),獲證書
 質量控制入門講師(QCIC-I),獲講師證書
 制造質量控制講師(QCIC-M),獲講師證書
 赴日本EPSON GROUP 接受IE/TPM/TQM/效率化/KPI培訓
 多次帥團赴日本SEIKO EPSON進行技術、品管研修及新產品導入
 多次帥團赴日本參加SEIKO EPSON公司年度QCC活動推廣研討會
 教育背景:
南開大學物理系計算機專業(yè);南開大學國際商學院工商管理碩士 MBA
 任職經歷:
熟悉制造生產型企業(yè)的管理,有15年(89年開始)日資EPSON企業(yè)的現場管理的經驗,且有較強的工作計劃組織、管理能力,頭腦清楚、工作思路清晰、管理手段豐富、且富有挑戰(zhàn)的工作激情。具有較強的項目策劃、系統(tǒng)的協(xié)同運籌能力:
 規(guī)劃、構建新產品項目工場,設立加工線體、工藝流程設計、能力平衡設計、產品物流全工程設置、現場支持體系的建立、作業(yè)組織、管理軟體建設、協(xié)力設施配備
 策劃、籌建企業(yè)員工作業(yè)模擬、技能培訓教室,企劃人才育成、培養(yǎng)體系
 策劃、構建員工各類自主性活動體系,提高員工參與意識、提高從業(yè)滿意度
 勝任管理檢查、監(jiān)察、指導、培訓、咨詢
從事對制造企業(yè)的管理計劃、目標推進、現場管理、指導及企業(yè)內訓培訓及管理咨詢:
 實施制造部門主管,完成制造各環(huán)節(jié)的資源整合優(yōu)化、調控生產要素(P Q D C S M )的平衡,確保產品的Q、C、D達成
 生產制造各項管理目標、指標控制,IE、TPM、JIT推進實務
 推行制造職場的“目標管理”及構筑“目標分解體系”、并運用方法達成目標
 建立制造精益生產方式及JIT現場實務 (有深刻的理解及現場實踐經驗)
 搭建制造職場的“生產組織體制、生產作業(yè)控制系統(tǒng)”、“構建各層別的品質管理體系”
 制造環(huán)境下如何開發(fā)“人力資源”、如何提高“員工的滿意度”
 在職場如何開展各類“員工的自主性”活動、提高員工的自主參與性
 推行企業(yè)的 “5S.3定”(一目了然的管理) 體系建設、全面推行‘目視管理’
 指導質量工程師、IE工程師如何受理、展開對現場“異常、問題、低效”的處理、改善
 熟練識別現場各類浪費的方法、技巧,組織推行制造現場對F-COST的控制
 指導制造型工廠建立、實施、維護ISO9002、ISO14001體系
 指導建立安全制造生產的體系
 擅長領域:
現場管理與改善、5S、問題分析與解決、企業(yè)生產效率化提升、制造力提升、TPS、TPM、QC、IE等活動的培訓與顧問輔導。
 主講課程:
 制造業(yè)通用生產能力系列國際培訓課程
 精益生產方式TPS --- 豐田的現場管理
 新TPM現場改善
 如何提升設備綜合效率 - OEE
 杰出生產管理與高效率生產改善 - KAIZEN
 高效生產實踐 --- 工廠改善作戰(zhàn)手冊 - KAIZEN
 卓越現場管理及現場改善 – KAIZEN
 高效生產現場改善實務 - KAIZEN
 變種變量生產時代的新IE方法 - IE
 提高生產力降低生產成本 - COST
 工廠物流管理實務 - SCM
 數量交期管理的七大手法
 多種少量生產之新生產管理模式
 維持改善的品質意識與手法
 5S-3定現場管理改善(專業(yè)日本體系) --- 有效的現場管理方法
 解決問題的QC-STORY現場改善手法
 改善的觀念及QC七工具
 QC七工具及QCC活動的推行實務
 做一位高績效班組長-OJT --- 作業(yè)現場的教練技巧實務
 實務高效型班組長訓練教程 - TWI
 實務高績效生產主管訓練教程 - TWI
 職場安全教育-危險預知訓練 KYT
 主要推行的咨詢輔導項目:

 企業(yè)導入5S現場改善活動、建立體系
 導入TPM設備自主保養(yǎng)現場管理機制
 TPS精益生產管理改善
 現場導入JIT生產方式
 現場的改善觀念及改善手法的導入
 構筑QCC小集團活動推進體系、活躍的改善機制的建立
 高效運行的工廠物流體系
 導入一目了然的現場作業(yè)管理
 ……
 從事對上百家制造企業(yè)進行管理內訓、現場改善及管理項目咨詢服務:
電子行業(yè):
上海貝爾阿爾卡特總裝廠、測試維修廠、倉儲、寧波恒洲電子有限公司、浙江萬馬集團電子公司、三星光電子有限公司、武漢光迅科技有限公司、武漢優(yōu)信光通信有限公司、無錫小天鵝、天津新巨升電子有限公司、威海世一電子、杭州士蘭明芯科技有限公司、杭州安費諾飛鳳通信部品有限公司、利勝電光源(廈門)有限公司、廈門邁斯磁電有限公司、冠捷電子(福建)有限公司、廈門愛普生電子科技有限公司、聯想移動通信科技有限公司等
機械、組裝業(yè):
上海美蓓亞精密機械有限公司、索斯科鎖定技術(上海)有限公司、杭州司邁特電器有限公司、美的集團(武漢)制冷設備有限公司、日本兄弟(brother)有限公司、浙江中南集團摩托有限公司、美資卡斯特木業(yè)、萬馬集團電子公司鈑金廠、沖壓廠、杭州友佳精密機械有限公司、寧波慈溪市飛龍軸承有限公司、上海超日模具廠、寧波市鑫昕塑膠模具廠、寧波象山恒洲電子公司塑膠廠、寧波沃力機電有限公司、廈門興源注塑廠、山東煙臺海普制蓋有限公司、廈門威迪亞建材工業(yè)有限公司、廈門新鴻洲精密科技有限公司、林德中國叉車有限公司、陜西西北機械廠、北車集團、中國火箭航天院等
汽車部件行業(yè):
奇瑞汽車科技、雷米電機(湖北)有限公司、佛吉亞(長春)汽車部件系統(tǒng)有限公司、湖北齊星汽車車身股份有限公司、浙江摩多巴克斯汽配有限公司、秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司、福建佳通輪胎有限公司、山東金宇輪胎有限公司
冶金鑄造行業(yè):
山東萊鋼永鋒鋼鐵公司、山西臨汾鋼鐵有限公司、西部超導材料科技有限公司、高平泫氏鑄管有限公司等
流程行業(yè):
北海糧油工業(yè)(天津)有限公司(福臨門食用油)、黃海糧油(山東)有限公司等、LG化學建材、山東峰山化工集團、湖北鼎龍化學有限公司、西安交大藥業(yè)集團、恩希愛(杭州)化工有限公司、上海麥斯特建工等
其他行業(yè):
浙江浪沙集團有限公司、福建恒安紙業(yè)集團、武漢希望飼料、富士施樂印務中心、武漢新昌印務有限公司、四川佛蘭印務有限公司、福建大千包裝印刷有限公司、聯盛(廈門)彩印有限公司、福州豐大包裝工業(yè)有限公司、廈門聯華印刷有限公司、浙江利蒙達科技開發(fā)有限公司、吳江德伊時裝面料有限公司、寧波艾利特服飾有限公司、杭州湖州茜兒制衣有限公司、青島博鷹特紡織品有限公司、芬歐匯川(常熟)紙業(yè)有限公司、山東千榕家紡有限公司、山東迪爾安裝有限公司、廈門太古可口可樂飲料有限公司、山東嵐山孚寶倉儲有限公司、京東方北京旭硝子電子玻璃有限公司、達仁堂制藥二廠等
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