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職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能
添加時間:2004-01-14      修改時間: 2004-01-14      課程編號:1001175
《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能》課程大綱
第一單元 角色認知
第一講 做成功的中層經(jīng)理
 第二講 作為下屬的中層經(jīng)理
 第三講 作為同事的中層經(jīng)理
 第四講 作為上司的中層經(jīng)理
第二單元 時間管理
第五講 時間那去了-對時間的分析
 第六講 時間管理方法之一:80/20原則
 第七講 時間管理方法之二:第二象限工作法
第八講 養(yǎng)成好習慣
第三單元 管理溝通
第九講 為什么溝而不通?
 第十講 溝通的對象和渠道
 第十一講 溝通是傾聽的藝術
 第十二講 反饋技巧
 第十三講 如何向上司匯報
 第十四講 水平溝通
 第十五講 如何向下屬推銷建議
第四單元 目標管理
第十六講 什么是目標管理
第十七講 好目標的特征
第十八講 設立目標的七個步驟
第十九講 如何為下屬制定目標
第五單元 激勵
第二十講 如何進行激勵分析
第二十一講 中層經(jīng)理的"激勵菜譜"
第二十二講 認可與贊美
第二十三講 根據(jù)人格類型激勵
第六單元 績效評估
第二十四講 中層經(jīng)理在績效評估中的角色和作用
 第二十五講 如何為下屬設定績效標準
第二十六講 不恰當評分的原因及消除方法
 第二十七講 績效面談
第七單元 領導
第二十八講 對權(quán)力的分析
第二十九講 領導風格(Ⅰ)
第三十講 領導風格(Ⅱ)
第三十一講 教練的八個要點
第八單元 授權(quán)
第三十二講 授權(quán)是什么
 第三十三講 授權(quán)的四種類型
 第三十四講 適度授權(quán)
第九單元 建設團隊
第三十五講 什么是好團隊
 第三十六講 老化團隊的發(fā)展問題
第三十七講 如何處理團隊沖突(Ⅰ)
 第三十八講 如何處理團隊沖突(Ⅱ)
 第三十九講 團隊角色
 第四十講 團隊角色與組織角色

《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能》內(nèi)訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳驥老師簡介
陳驥
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