《中層經(jīng)理會(huì)議管理》課程大綱
第一講：會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1. 高效會(huì)議的預(yù)防性管理
2. 高效會(huì)議的八大特征
3. 固定的會(huì)議流程規(guī)范
4. 會(huì)議本身要遵守的規(guī)則
第二講：開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1. 無(wú)需開(kāi)會(huì)的五個(gè)如果
2. 必須開(kāi)會(huì)的五個(gè)如果
3. 會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法
4. 會(huì)議準(zhǔn)備工作核對(duì)單
5. 主持人的4個(gè)準(zhǔn)備
6. SWOT分析
第三講：成功會(huì)議的五種策略
1. 如何做開(kāi)場(chǎng)白
2. 如何分配發(fā)言時(shí)間
3. 如何掌握議事進(jìn)度
4. 如何達(dá)成決議
5. 幾種群體決策
6. 幾種團(tuán)隊(duì)決策
第四講：會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1. 溝通的目標(biāo)及定義
2. 有效溝通原則
3. 造成溝通困難的因素
4. 如何建立信任
5. 會(huì)議中的反饋技巧
6. 批評(píng)三部曲
第五講：主持人的會(huì)議管理技巧
1. 傾聽(tīng)的禮節(jié)
2. 傾聽(tīng)的技巧
3. 傾聽(tīng)的誤區(qū)
4. 說(shuō)話技巧
5. 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
第六講：主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1. 主持人的守則與責(zé)任
2. 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn)
3. 參會(huì)者的守則和責(zé)任
4. 如何處理會(huì)議中的沖突
第七講：會(huì)議記錄及會(huì)后跟進(jìn)
1. 會(huì)議記錄者的才能
2. 團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
3. 參會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)的內(nèi)容
4. 主持人的會(huì)后跟進(jìn)
5. 主持人會(huì)后自我評(píng)定問(wèn)卷
6. 把習(xí)慣變成技巧及行為

《中層經(jīng)理會(huì)議管理》課程目的
了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系；學(xué)習(xí)會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)；掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧；掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧；學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧。

《中層經(jīng)理會(huì)議管理》適合對(duì)象
部門(mén)主管,、部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理等

《中層經(jīng)理會(huì)議管理》所屬分類(lèi)
特色課程

《中層經(jīng)理會(huì)議管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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