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核心員工管理
添加時間:2006-12-14      修改時間: 2006-12-14      課程編號:10012379
《核心員工管理》課程大綱
一、誰是企業(yè)的核心員工
1.2/8原理20%的人創(chuàng)造80%的利潤
2.企業(yè)競爭中需要的員工(現實)
3.企業(yè)發(fā)展中需要的員工(未來競爭力)
4.能夠影響并帶動一批人的員工(領導者)
5.勝任現有崗位,并具有成長潛力的員工
6.制定并對執(zhí)行戰(zhàn)略有關鍵性影響的員工
7.關鍵崗位繼任者
8.具有不可替代性的員工
二、核心員工的素質
1.什么是素質
2.什么是素質特征
3.什么是核心員工的素質特征
4.素質與個體績效
5.案例與分享:GE公司的“四個G”;萬科集團職業(yè)經理的素質模型;微軟員工的核心素質
6.如何發(fā)現核心員工的素質特征
三、發(fā)現企業(yè)核心員工
1.關鍵崗位繼任者計劃
a.找出競爭中關鍵的崗位
b.對現有任職者進行評估
c.圈定繼任者范圍
d.對可能的繼任者進行評估
e.對繼任者進行培訓
2.確立明確的崗位任職資格或素質特征
3.外部招聘核心員工 內部
a.獵頭公司 e.主管推薦
b.員工舉薦 f.張榜公告
c.專家推薦 g.內部晉升
d.背景調查 h.工作輪崗
4.核心員工的選拔技術
a.傳統(tǒng)的選拔方法及問題
b.筆試與面試
c.情境模擬
d.評價中心
四、核心員工培訓策略
1.培訓需求分析——望、聞、問、切
2.培訓內容設計
3.培訓課程選擇——評估實效
4.基于組織戰(zhàn)略的個性化培訓體系設計
5.核心員工培訓策略
a.在選對人的基礎上培養(yǎng)人(降低開發(fā)成本)
b.以績效導向選擇課程
c.對產品進行分類,使培訓變成獎勵
d.讓核心員工培訓價值最大化
e.與員工個人績效或組織績效結合制定培訓計劃
五、核心員工績效管理策略
1.績效管理與績效考核
2.績效評價指標的設計原則
3.績效目標的設定原則
4.績效指導技巧
5.績效評價反饋
6.績效評價結果的應用
六、核心員工薪酬管理策略
1.薪酬結構化多元化與內容豐富化
2.競爭性的薪酬標準
3.薪酬與激勵
4.發(fā)現你的員工需求
5.如何滿足核心員工的需求
6.如何對核心員工的需求進行引導
七、讓核心員工快樂工作
1.成長感
2.成就感
3.歸屬感
4.榮譽感

《核心員工管理》課程目的
核心員工管理

《核心員工管理》適合對象
企業(yè)總經理、副總經理、人力資源總監(jiān)(經理)等企業(yè)中高層管理者

《核心員工管理》所屬分類
人力資源
《核心員工管理》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師寇家倫老師簡介
寇家倫
寇家倫
社會兼職:
·中國商業(yè)職業(yè)經理人項目首席測評專家 (CCGC 管理者評價中心)
·中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》人才測評技術顧問
·中國人力資源開發(fā)研究會、北京城市學院特聘講師
背景簡介:
·曾先后擔任中國管理資訊網董事總經理、高科技企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源咨詢顧問等HR相關職位,具有豐富的人力資源管理、人才測評實踐經驗。
·多年來對人才測評技術投入了巨大的精力,對國內外的人力資源評估技術進行了系統(tǒng)的研究,與眾多人才測評專家進行了大量的合作;具備深厚的理論功底。
·主持或參與了四十多個企事業(yè)單位的人才測評項目,對于人才測評技術在企業(yè)人力資源管理的實踐有諸多獨到觀點;關注人才測評技術的最新發(fā)展趨勢;幾年來發(fā)表了多篇人力資源管理著述。
·受中國人力資源開發(fā)研究會邀請擔任人才選拔與人才測評課程特聘講師,與注冊高級人力資源管理師論文答辯專家。
·商業(yè)職業(yè)經理人教材編委會副主編,著有《人力資源管理》、《職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)提升》;注冊人力資源管理師教材編委,著有《人才測評技術》。合計已經完成50萬字的專著。
實踐與研究成果:
·利用評價中心(assessment center)技術與勝任特征(Competency)技術為多家企業(yè)中高層領導者提供了測評服務,在測評服務的過程中嚴格按照評價中心的技術標準操作,基于客戶的測試目的與崗位特性對測試題目進行個性化的設計,取得了顯著的成果。
·通過2年多時間對1100多個測試數據分析,研究確定了“企業(yè)高層管理者通用素質模型”,并主持開發(fā)完成了國內首個“企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測驗”簡稱“G-m PA測驗”,該測驗受到了客戶的充分肯定。
·于《中外管理》雜志發(fā)表了《評價中心在職業(yè)經理人評定中的應用研究》的專業(yè)論文,并將評價中心技術完整的應用于中國商業(yè)職業(yè)經理人執(zhí)業(yè)資格評估過程中,1年來在北京、天津、廣州、杭州等地完成了近400位企業(yè)高層管理者的測評活動。
·多年來熱心于中國人才測評技術與產業(yè)發(fā)展。中國人力資源開發(fā)研究會人才測評師認證項目創(chuàng)始人,國內人才測評技術培訓的主要推動者,開創(chuàng)了國內首個人才測評師證書培訓課程,主持起草了《人才測評師職業(yè)資格標準》,在業(yè)界引起強烈反響。
授課特點:
語言風趣、氛圍融洽、精力充沛、善于調動學員參與、課程內容新穎、強調內容的實用性,用通俗的語言剖析復雜的概念,善于利用豐富的培訓形式表現課程內容。
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