《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程大綱
一、 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
•1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
•2、領(lǐng)導(dǎo)者的4種技能分析
•ⅰ、技術(shù)人員向管理者的轉(zhuǎn)變
•ⅱ、"爬升金字塔"與彼得原理
•討論:領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀在于下屬的優(yōu)秀
•3、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力
•ⅰ、權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
•ⅱ、如何快速建立自己的影響力
•4、價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)
•5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)試:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣
二、 權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析
1、權(quán)力的來(lái)源分析與權(quán)力關(guān)系
2、認(rèn)識(shí)下屬掌握的權(quán)力
3、權(quán)力的類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)行為
4、職場(chǎng)工作行為要點(diǎn)
•ⅰ、權(quán)力運(yùn)用的幾項(xiàng)原則
•ⅱ、直線權(quán)的使用要點(diǎn)
•ⅲ、建議權(quán)的使用要點(diǎn)
•ⅳ、職能權(quán)的使用要點(diǎn)
案例分析
5、授權(quán)
• ⅰ、怎樣授權(quán)與布置工作
• ⅱ、為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)
• ⅲ、為什么下屬不愿受權(quán)
• ⅳ、授權(quán)障礙的解決
• ⅴ、授權(quán)的要點(diǎn)
6、陳述與布置工作的要點(diǎn)
三、上下級(jí)關(guān)系處理藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
ⅰ、激發(fā)下屬積極性的5個(gè)要點(diǎn)
ⅱ、提高下屬意愿的4個(gè)方法
ⅲ、培養(yǎng)下屬的4項(xiàng)技能
ⅳ、2種讓下屬心服的批評(píng)技術(shù)訓(xùn)練
ⅴ、對(duì)待抱怨5法
3F法則訓(xùn)練
認(rèn)同負(fù)反饋訓(xùn)練
4、處理沖突的策略
ⅰ、處理不滿(mǎn)、抱怨
ⅱ、調(diào)節(jié)利害沖突
ⅲ、介入處理的藝術(shù)
5、8種問(wèn)題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧
處理人際沖突的策略
四、討論—解決疑難問(wèn)題
《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程目的
中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)中上層管理人員
《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
特色課程