《中層領導力訓練》課程大綱
一、 領導力與領導藝術
•1、領導者與管理者
•2、領導者的4種技能分析
•ⅰ、技術人員向管理者的轉變
•ⅱ、"爬升金字塔"與彼得原理
•討論：領導的優(yōu)秀在于下屬的優(yōu)秀
•3、領導者的2種影響力
•ⅰ、權力影響力與非權力影響力
•ⅱ、如何快速建立自己的影響力
•4、價值觀領導
•5、領導風格
測試：你的領導風格怎樣
二、 權力與領導行為分析
1、權力的來源分析與權力關系
2、認識下屬掌握的權力
3、權力的類型與領導行為
4、職場工作行為要點
•ⅰ、權力運用的幾項原則
•ⅱ、直線權的使用要點
•ⅲ、建議權的使用要點
•ⅳ、職能權的使用要點
案例分析
5、授權
• ⅰ、怎樣授權與布置工作
• ⅱ、為什么領導者不愿授權
• ⅲ、為什么下屬不愿受權
• ⅳ、授權障礙的解決
• ⅴ、授權的要點
6、陳述與布置工作的要點
三、上下級關系處理藝術
1、領導者的角色扮演
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
ⅰ、激發(fā)下屬積極性的5個要點
ⅱ、提高下屬意愿的4個方法
ⅲ、培養(yǎng)下屬的4項技能
ⅳ、2種讓下屬心服的批評技術訓練
ⅴ、對待抱怨5法
3F法則訓練
認同負反饋訓練
4、處理沖突的策略
ⅰ、處理不滿、抱怨
ⅱ、調節(jié)利害沖突
ⅲ、介入處理的藝術
5、8種問題員工的領導技巧
處理人際沖突的策略
四、討論—解決疑難問題

《中層領導力訓練》課程目的
中層領導力訓練

《中層領導力訓練》適合對象
企業(yè)中上層管理人員

《中層領導力訓練》所屬分類
特色課程

《中層領導力訓練》內訓服務流程

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