《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》課程大綱
第一單元 中層管理人員的七大心智修煉
一、修煉1:積極主動1.人類四項獨特的天賦2.團隊成員之間消極被動行為的危害3.影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;4.如何擴大你的影響范圍;
二、修煉2:以終為始1.以終為始的思維優(yōu)勢2.先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來3.耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果4.今天的目標,決定了哪里是你的起點!
三、修煉3:要事第一1.什么是要事第一?2.確認優(yōu)先級的誤區(qū)3.在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優(yōu)先處理?4.怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?5.時間管理的四個象限及其特點6.怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
四、修煉4:雙贏思維1.六種人際關系模式2.如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。3.什么是雙贏思維的人際觀?4.不同人際觀的成熟度5.利人利己五要領6.構建雙贏人際關系的策略
五、修煉5:知彼解己—同理心溝通1.一個重要概念——情感賬戶。2.如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額3.高情商的溝通習慣4、怎樣避免自傳式回應。5、溝通不良的四大溝通障礙。6、同理心溝通的五個步驟。
六、修煉6:統(tǒng)合增效1.統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;2.統(tǒng)合增效談的是集思廣益;3.統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;4.高情商的人際關系模式是珍視差異;
七、修煉7:不斷更新1.什么是持續(xù)更新的習慣2.自我更新的四個面向3.不斷更新的成長原則4.最佳的自我投資策略
第二單元:關于執(zhí)行力——綜述
企業(yè)常見的執(zhí)行問題
1.文化原因
2.管理原因
3.人員原因
第六單元:建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
文化導致的執(zhí)行問題
執(zhí)行型文化的建設過程
執(zhí)行型文化的建立的關鍵手段
第三單元:企業(yè)執(zhí)行力管理體系模型
1.執(zhí)行的驅動系統(tǒng):制定目標,層層分解
2.執(zhí)行的保障系統(tǒng):制度體系
3.執(zhí)行的職責系統(tǒng):標準確定
4.執(zhí)行的改善系統(tǒng):流程改善
5.執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6.執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)
第四單元:企業(yè)中層管理者執(zhí)行能力
(一)什么樣人才是執(zhí)行型人才
(二)企業(yè)中層管理者執(zhí)行提升的四要素
(三)管理者執(zhí)行的關鍵:“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任
(四)企業(yè)中層管理者在執(zhí)行中的十條原則
1.團隊利益至高無上
2.責任制造結果
3.沒有任何借口
4.說服力就是執(zhí)行力
5.細節(jié)決定成敗
6.問題就是機會
7.第一次就把事情做對
8.簡單、再簡單
9.馬上行動
10.改善無止境
(五)中層管理者必須領會的執(zhí)行方針和秘訣
1.執(zhí)行的八字方針:
2.執(zhí)行的十六字原則:
3.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:
《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》適合對象
部門經理/主管及希望成為高效領導的公司高層管理人員
《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》所屬分類
人力資源