《區(qū)域經理技能培訓》課程大綱
課程特點:
嚴謹課程結構,課程既有銷售管理技能和銷售技巧基本功的訓練,又有最新的銷售模型講解,深入淺出,形象生動。
結合自己18年銷售經驗,融合中國本土近年最成功銷售案例,使您聽得輕松,學得愉快,掌握深刻。
以道、法、器三層結構組織課程內容,從理念——方法——工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
課程設置:12小時
課程大綱:
第一講 區(qū)域經理的角色認知 1. 區(qū)域經理在組織結構中的位置及作用
2. 區(qū)域經理的6種典型定位3. 區(qū)域經理的5種基本職能
5.區(qū)域經理管理的4項核心內容第二講 客戶開發(fā)技能
找到信息的11種方法
客戶開拓的8種方法
客戶購買魔方
客戶利益圖
如何制作作戰(zhàn)地圖
第三講 客戶關系管理
客戶分類管理模型
培養(yǎng)內部支持者
建立關系網(wǎng)
客戶網(wǎng)絡維護的5個要點
第四講 客戶信息與銷售預測1. 收集客戶資料的4個要點
2. 建立客戶資料卡的4項內容
3.客戶采購流程的信息分析
4.銷售預測工具
第五講 銷售風險控制
銷售合同的7大要點
預防貨款風險的5種方法
客戶信用管理的兩大核心領域
收款的12種技巧
《區(qū)域經理技能培訓》課程目的
進行區(qū)域經理的角色認知,知道自己應該履行的角色、職能和工作內容。
了解如何進行新客戶開發(fā),掌握應用模型與工具。
了解如何做好老客戶關系的管理與維護,掌握工作要點。
學會建立有效的信息收集系統(tǒng),并能使用掌握信息進行銷售預測。
掌握如何在售前、售中及售后有效進行銷售風險控制的方法與工作要點。
《區(qū)域經理技能培訓》所屬分類
人力資源