《打 造 高 績 效 團 隊 ——— 實現(xiàn)1+1》2》課程大綱
第一部分 團隊概述
團隊的概念
團隊和群體的區(qū)別
歷史上的三種典型團隊
團隊構(gòu)成的5P要素
團隊的發(fā)展階段
團隊建設的重要意義
案例研討
第二部分 團隊建設的方法
角色界定途徑
價值觀途徑
任務導向途徑
人際關(guān)系途徑
案例分析、討論
第三部分 高績效團隊角色
團隊角色分析
團隊角色認知
團隊角色互補
團隊角色測試
第四部分 高效團隊精神
團隊精神的內(nèi)涵
如何培養(yǎng)團隊精神
打造高績效團隊凝聚力
高績效團隊士氣
目標、責任、使命、信念、愛、原動力
團隊實戰(zhàn)訓練
第五部分 高效團隊溝通
團隊沖突的來源
5種處理沖突的方式
溝通模型解析
人際溝通風格測試
自我認知
性格與溝通
第六部分 團隊管理與有效授權(quán)
何為授權(quán)
授權(quán)原則
授權(quán)的有效性
團隊授權(quán)
第七部分 團隊管理與決策
決策誤區(qū)
團隊決策
決策過程
如何提高團隊決策水平
情景體驗與案例分析
備注:以上僅是課程綱要,具體可根據(jù)客戶實際需求量身定制。
《打 造 高 績 效 團 隊 ——— 實現(xiàn)1+1》2》課程目的
了解團隊的概念及構(gòu)成要素
掌握團隊發(fā)展的不同階段
掌握團隊建設的不同方法
掌握團隊的管理、溝通、激勵、決策等方法
明確團隊角色認知,加強團隊的互補性
打造卓越的團隊精神,實現(xiàn)團隊整體優(yōu)勢
《打 造 高 績 效 團 隊 ——— 實現(xiàn)1+1》2》適合對象
企業(yè)基層員工、銷售團隊、中高層管理者等
《打 造 高 績 效 團 隊 ——— 實現(xiàn)1+1》2》所屬分類
人力資源