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成功上司卓越領(lǐng)導力
添加時間:2007-06-06      修改時間: 2007-06-06      課程編號:10013671
《成功上司卓越領(lǐng)導力》課程大綱
第一講 :上司的角色認知

一、管理者的職責和使命
1、管理者該干什么
2、正確的責任觀——“老板意識”
3、不與下屬建立非工作關(guān)系
4、做好表率,你是一個重要的影響源
5、改善思維模式,不用過去指揮現(xiàn)在與將來
二、常見角色誤區(qū):
1、把別人當自己—— 把下屬的位置當自己的位置
2、業(yè)務(wù)員—— 以業(yè)務(wù)為主,不懂管理和領(lǐng)導
3、領(lǐng)主—— 忽略自己角色的多維性
4、官僚思想—— 過分看重自己的級別

第二講 :權(quán)力與影響力

一、領(lǐng)導的6P特質(zhì)
1、領(lǐng)導遠見(Purpose)
2、領(lǐng)導熱情(Passion)
3、自我定位(Place)
4、優(yōu)先順序(Priority)
5、人才經(jīng)營(People)
二、領(lǐng)導權(quán)力(Power)
1、權(quán)力=你可能的影響力
2、五種權(quán)力基礎(chǔ)
3、影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素
4、影響領(lǐng)導績效的三個因素

第三講 :如何與下屬有效溝通

一、高效溝通三原則
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨性
2、要明確溝通
3、積極聆聽
二、溝通的幾種心態(tài)
1、父母型—— 我行,你不行
2、成人型—— 我行,你也行
3、兒童型—— 我不行,你行

第四講:彈性領(lǐng)導風格

一、四種不同的領(lǐng)導風格
1、命令式
2、教練式
3、支持式
4、授權(quán)式
二、領(lǐng)導模型展示
1、領(lǐng)導風格診斷:如何改進我們的領(lǐng)導風格?
2、案例研究:領(lǐng)導風格的選擇
3、四種領(lǐng)導方式的共同特點
4、彈性運用四種領(lǐng)導風格

第五講:如何教練下屬

一、擁有精湛的技能才能達成目標
1、培育下屬成為釣魚的高手
2、教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
3、員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
二、教練四步驟
1、案例學習:鷹的訓練課程
2、角色演練:做一個稱職的教練
3、教練四步驟

第六講:如何激勵下屬

一、激勵信號:員工們怎么啦?
1、關(guān)注下屬的工作動力
2、內(nèi)在動力與外在動力
3、激勵的循環(huán)圖
4、金錢是激勵的重要因素嗎?
二、四種類型下屬的激勵技巧
1、指揮型
2、關(guān)系型
3、智力型
4、工兵型

第七講:如何有效授權(quán)

一、授權(quán)的原則
1、影響授權(quán)的權(quán)變因素
2、授權(quán)步驟:確定任務(wù) 、選擇人員、明確溝通、追蹤
二、領(lǐng)導者要學會放風箏
1、蝴蝶的啟示
2、開辟授權(quán)之路

第八講:如何打造高績效團隊

一、團隊類型與發(fā)展階段
1、、團隊與群體之間的區(qū)別
2、團隊類型:自理型、解決問題型、多功能型
3、團隊發(fā)展階段:成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
二、處理團隊沖突
1、正確認識沖突
2、沖突過程的五個階段
3、處理沖突的五種策略
4、人際關(guān)系六貌

第九講:如何提升組織執(zhí)行力

一、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
1、種下龍鐘收獲跳蚤現(xiàn)象的分析
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖
二、中高層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
1、高層執(zhí)行力:狼性管理,迫使下屬進步
2、中層執(zhí)行力:猴子管理法:責任使人進步
3、下屬不會做你希望的,但會做你檢查的
4、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

第十講:品牌化的職業(yè)生涯規(guī)劃

一、你為什么而工作?
1、別做職場“植物人”
2、如何確立工作使命
3、如何確立工作遠景
4、如何確立工作價值觀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃
1、警惕生涯規(guī)劃的陷阱
2、職業(yè)生涯5步方案
3、職業(yè)生涯發(fā)展的4階段
4、破譯職場規(guī)則

《成功上司卓越領(lǐng)導力》課程目的
成功上司卓越領(lǐng)導力

《成功上司卓越領(lǐng)導力》適合對象
企業(yè)管理者

《成功上司卓越領(lǐng)導力》所屬分類
特色課程
《成功上司卓越領(lǐng)導力》內(nèi)訓服務(wù)流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師婁萌老師簡介
婁萌
婁萌
武漢大學經(jīng)濟學碩士,中國人民大學管理學博士,專業(yè)培訓導師,實戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學繼續(xù)教育學院、清華大學深圳研究生院、浙江大學管理學院、暨南大學管理學院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓及咨詢輔導經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
◆授課風格激情、哲理、有料、有道,對學員具有很強的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學員的好評。
◆培訓咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
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