《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場”》課程大綱
課程綱要:
第一部分.標(biāo)桿現(xiàn)場的定義和特征
中國企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距
中國企業(yè)現(xiàn)場管理的四大誤區(qū)
標(biāo)桿管理的起源與標(biāo)桿管理的定義
企業(yè)為什么要在現(xiàn)場實(shí)施標(biāo)桿管理
全面實(shí)施現(xiàn)場標(biāo)桿管理的意義
打造標(biāo)桿現(xiàn)場必備的“六種意識”
標(biāo)桿現(xiàn)場必須具備的8項(xiàng)條件
案例:卓越企業(yè)現(xiàn)場照片與視頻展示
8. 標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的“四個核心步驟” 立桿、對標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)
10.標(biāo)桿現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的四種管理思維
11.標(biāo)桿現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的兩種管理習(xí)慣
第二部分.標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的步驟
1.跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善
①.職能部門對創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場應(yīng)負(fù)的責(zé)任
②.跨部門團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場常見問題
案例:某集團(tuán)團(tuán)隊(duì)改善的沖突和措施
③.跨部門管理四個考核指標(biāo)的有效運(yùn)用
問題:跨部門的管理和流程如何銜接
課程綱要:
④.跨部門團(tuán)隊(duì)快速改善現(xiàn)場10步法
注:跨部門團(tuán)隊(duì)改善是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的核心
2.從粗放式到精細(xì)化管理
①.標(biāo)淮化對現(xiàn)場精細(xì)化管理的促進(jìn)作用
②.標(biāo)桿現(xiàn)場必須健全的五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書
③.最好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須具備的優(yōu)質(zhì)特征
案例:卓越企業(yè)五大作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書展示
④.標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化對崗位創(chuàng)標(biāo)的作用
⑤.崗位創(chuàng)標(biāo)必須具備的關(guān)鍵要素和條件
問題:為什么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書會流于形式
注:精細(xì)化管理是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的基礎(chǔ)
3.培養(yǎng)有改善能力的員工
①.企業(yè)現(xiàn)場人才培育體系構(gòu)建的經(jīng)典理念
②.培育現(xiàn)場人才對標(biāo)桿管理的價值和貢獻(xiàn)
問題:為何多數(shù)企業(yè)人才培育周期過長
③.現(xiàn)場傳統(tǒng)培訓(xùn)方式常見的六大誤區(qū)
案例:某企業(yè)“救急式”培訓(xùn)的惡果
④.人才培育六大工具提升標(biāo)桿管理實(shí)施力
案例:某企業(yè)現(xiàn)場人才培育制度剖析
注:培育改善人才是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的要領(lǐng)
4.激勵起員工改善的意愿
①.員工改善動力不高的六大原因
②.激勵現(xiàn)場員工常見的“三大誤區(qū)”
案例:某企業(yè)激勵制度弊端剖析
③.高效激勵員工參與改善的六大方法
問題:全員自主改善能否做到自動自發(fā)
④.現(xiàn)場“六小”活動的持續(xù)推動
⑤.四大戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)全員持續(xù)改善與創(chuàng)新
⑥.全員改善“十法”邁向標(biāo)桿管理之路
⑦.全員改善“12345”法則保障持續(xù)改善
案例:富士施樂全員改善文化的養(yǎng)成
注:高效激勵員工是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的保障
5.打造可視化標(biāo)桿現(xiàn)場
①.卓越現(xiàn)場可視化管理的五個特征
②.工作現(xiàn)場可視化管理的三個等級
③.工作現(xiàn)場可視化管理的四大要求
問題:可視化管理的目的與意義 ④.現(xiàn)場可視化管理的六種表現(xiàn)方式
案例:卓越現(xiàn)場可視化照片與視頻展示
⑤.打造標(biāo)桿現(xiàn)場可視化實(shí)施的8大工具
案例:可視化8大工具照片與視頻展示
⑥.透過可視化為創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場奠定基礎(chǔ)
注:打造可視化現(xiàn)場是創(chuàng)建標(biāo)桿現(xiàn)場的載體
6.挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)
①.現(xiàn)場管理零缺陷的文化變革策略
②.在一線現(xiàn)場成立零缺陷管理團(tuán)隊(duì)
③.在現(xiàn)場構(gòu)建ECR消除錯誤成因系統(tǒng)
問題:建立ECR系統(tǒng)需注意的幾個問題
④.對PONC的統(tǒng)計(jì)、分析、反饋、改善
⑤.運(yùn)用JIT、IE工具消滅現(xiàn)場浪費(fèi)與損失
⑥.有效開展現(xiàn)場改善的“四項(xiàng)研究”
案例:某韓資企業(yè)現(xiàn)場改善活動剖析
注:挑戰(zhàn)零缺陷是標(biāo)桿現(xiàn)場創(chuàng)建的目標(biāo)
第三部分.現(xiàn)場創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)與健全
①.現(xiàn)場文化建設(shè)對標(biāo)桿管理的價值
②.現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的步驟與方法
案例:班歌、晨會展示與PK賽
案例:團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示與PK賽
③.現(xiàn)場創(chuàng)新文化建設(shè)的步驟與方法
案例:現(xiàn)場革新名星墻的設(shè)計(jì)與宣導(dǎo)
案例:現(xiàn)場改善成功故事、案例集的編制
④.現(xiàn)場學(xué)習(xí)文化建設(shè)的步驟與方法
案例:樹標(biāo)桿榜樣教育工程的開展
案例:現(xiàn)場讀書會的開展與評比
⑤.培養(yǎng)能實(shí)踐改善制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者
⑥.文化先行產(chǎn)業(yè)壓后創(chuàng)建好標(biāo)桿現(xiàn)場
第四部分.標(biāo)桿現(xiàn)場的創(chuàng)建與實(shí)施
①.標(biāo)桿管理的類型與標(biāo)桿管理的步驟
②.外部對標(biāo)使企業(yè)尋找短板與瓶頸
案例:海爾與惠普現(xiàn)場的對標(biāo)活動
③.內(nèi)部對標(biāo)使目標(biāo)得到持續(xù)提升
案例:魯能現(xiàn)場對標(biāo)活動的開展
問題:標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿復(fù)制的關(guān)鍵
④.標(biāo)桿管理模式在整個企業(yè)的推廣
⑤.標(biāo)桿管理的行業(yè)突破與競爭優(yōu)勢
⑥.標(biāo)桿管理提升企業(yè)的核心競爭力
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場”》課程目的
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場”應(yīng)具備的優(yōu)質(zhì)特征,并了解中國企業(yè)與世界一流企業(yè)在現(xiàn)場管理上的差距。
掌握跨部門改善團(tuán)隊(duì)共同合作解決現(xiàn)場問題的方法,并學(xué)會運(yùn)用創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)的工具打造出高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高行動力的現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)。
掌握快速培育現(xiàn)場人才的步驟和方法,并能夠運(yùn)用高效的激勵方法使人才持續(xù)參與現(xiàn)場改善與現(xiàn)場創(chuàng)新。
了解“標(biāo)桿現(xiàn)場”之標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理技巧,并能夠設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化與目視化的管理工具持續(xù)推動現(xiàn)場管理水平的提升。
運(yùn)用系統(tǒng)的改善工具和方法排除現(xiàn)場浪費(fèi)與不良,挑戰(zhàn)零缺陷與零浪費(fèi)。并能夠掌握“標(biāo)桿現(xiàn)場”的核心理念,營造全員改善文化,保障全員改善活動持續(xù)推動和提高。
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場”》適合對象
中高層管理干部(董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理、部長、主任等)
《“從優(yōu)秀到卓越—標(biāo)桿現(xiàn)場”》所屬分類
生產(chǎn)管理