《培訓體系建設重點與難點解析》課程大綱
課程的主體內(nèi)容：
1.企業(yè)培訓體系建設的主體內(nèi)容；♣
2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關系；
3.培訓管理體系的建設依據(jù)與基本過程；♣
4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作；♣
5.培訓質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準。♣
教學游戲：⑴通過觀賞“美女照片”來體驗參加此次培訓應注意和預防的問題；⑵通過畫圖游戲來掌握此次培訓學習的正確方法。
問題分析：⑴透析各類企業(yè)教育、培訓活動質(zhì)量不高、效果不明顯的原因與問題所在；⑵大、中、小型企業(yè)對培訓體系建設中的誤區(qū)與盲點。
重點剖析：⑴企業(yè)培訓體系建設中的重點項目是什么？⑵培訓活動中教、學、管三種人的主導作用在哪里？⑶企業(yè)培訓的出路在哪里？
案例舉證：⑴為什么說沈陽市金融護衛(wèi)中心重大事故產(chǎn)生的真正原因是培訓？⑵小崗村的農(nóng)民們?yōu)槭裁辞趧诙恢赂�？⑶為什么說桂林電力療養(yǎng)院產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源是培訓？
解決對策：⑴落實《GB/T19025質(zhì)量管理培訓指南》國家培訓質(zhì)量標準的措施；⑵倡導企業(yè)培訓管理工作的流程化、簡約化和實用性；⑶認清和明確企業(yè)培訓體系建設的難點與重點。
贈送參培者的實用性文件：
⑴《企業(yè)培訓質(zhì)量流程化管理工作一覽表》；
⑵《GB/T19025質(zhì)量管理培訓指南》；
⑶《企業(yè)培訓質(zhì)量的考核標準》；
⑷《企業(yè)培訓指南與過程方法的文件綱要》；
⑸《企業(yè)培訓師管理辦法的文件綱要》。
課程的主體內(nèi)容：
1.確定企業(yè)組織的培訓需求；♣
2.確定參培員工的能力差距；
3.選擇彌補能力差距的方法；
4.選擇確定有效的培訓方式；♣
5.商榷可行的培訓具體方法；♣
6.培訓計劃的主要功能作用；♣
7.對講師與學員的管理；♣
8.對時間與問題的管理；
9.對訓后支持與服務的管理；
10.如何選拔好企業(yè)內(nèi)訓師；
11.內(nèi)訓師控場能力的培養(yǎng)；♣
12.內(nèi)訓師語言表達的培養(yǎng)；♣
13.課程開發(fā)的基本步驟；
14.課程開發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)。♣
案例舉證：⑴東方航空公司人為事故的啟示；⑵找老公培訓班的成功啟示；⑶美的集團對員工能力差距的確定；⑷華立公司對員工能力差距綜合分析的啟示；⑸倪萍主持節(jié)目時失誤的原因是什么？⑹中央黨校培訓需求評估的方法。⑺海南電網(wǎng)公司內(nèi)訓師的培訓需求說明書；⑻浙江省電力培訓中心參觀項目的啟示；⑼湖南省紀委培訓方式的啟示；⑽西安楊森集團培訓方式的啟示；⑾長春某公司不正確的培訓方式案例的分析與啟示；⑿海南電網(wǎng)公司培訓應急措施的啟示；⒀《亮劍》、《大染坊》、《人間正道是滄�！分械呐嘤柗椒ǎ虎抑醒朦h校安排培訓內(nèi)容的經(jīng)驗；⒂山西省電力公司的培訓方法等。
問題分析：⑴如何規(guī)避國有企業(yè)在體制、機制上對需求評估的局限性；⑵如何調(diào)動企業(yè)各級領導支持和配合培訓需求評估工作。
關鍵環(huán)節(jié)：⑴如何將對培訓活動的關注點轉(zhuǎn)移到對培訓需求分析與評估上來；⑵倡導加大對其需求評估工作在人、財、物上的必要投入。
贈送參培者的實用性文件：
⑴需求評估方法的文件若干個；
⑵培訓計劃書的參考模版若干個；
⑶培訓師控場能力的文件若干個；
⑷培訓課程開發(fā)的支持文件若干個。
課程的主體內(nèi)容：
1.評審員工的現(xiàn)有能力狀況；♣
2.年度培訓計劃與項目培訓計劃的編制；
3.選擇、采購外部培訓師；♣
4.師生之間的溝通與互動；♣
5.培訓成果的轉(zhuǎn)化；♣
6.培訓師教學質(zhì)量的評審；
7.培訓質(zhì)量與效果的評估；♣
8.對培訓活動的監(jiān)督與檢查；
9.企業(yè)內(nèi)訓師的課件制作；♣
10.崗位標準與培訓課程的牽引。♣
案例舉證：⑴哈佛商學院在培訓管理中正反面案例的對比；⑵清華大學校長與教授的啟示；⑶廣西電網(wǎng)的培訓管理細節(jié)；⑷德國教授的低姿態(tài)；⑸測試學員性格的方法；⑹學習的目的全在于應用的典型案例；⑺寧波景區(qū)安全培訓的安全事故的啟示等。
教學游戲：通過《小組推薦培訓師——跟我學畫畫》的游戲，來體驗選擇、采購、選拔、培養(yǎng)、使用內(nèi)外部培訓師的重要性。
咨詢服務：
⑴為企業(yè)建立培訓體系提供咨詢；
⑵為制定企業(yè)培訓規(guī)劃提供咨詢；
⑶為編制年度培訓計劃提供咨詢；
⑷為企業(yè)編制培訓文件提供咨詢。
《培訓體系建設重點與難點解析》所屬分類
人力資源
《培訓體系建設重點與難點解析》所屬專題
培訓體系、
企業(yè)培訓體系建立培訓、
《培訓體系建設重點與難點解析》內(nèi)訓服務流程
020-29042042
