《團隊職業(yè)素質(zhì)提升》課程大綱
團隊職業(yè)素質(zhì)提升

第1講：如何進行創(chuàng)新學習
1、正確認識學歷和學習力
2、正確認識文憑和能力（附案例學習）
3、不要做才華橫溢的窮人
4、創(chuàng)新學習是一種時代需要
5、創(chuàng)新學習是21世紀的學習新思維
6、創(chuàng)新學習是成人學習的最好學習方式
7、二十一世紀個人成長是一個永恒的主題
8、創(chuàng)新學習的10大方法
9、如何打造創(chuàng)新型學習團隊
10、長存學習之心：活到老學到老，還有三分學不到
第2講：職業(yè)人為人處事的心境訓練和心態(tài)管理
1、為什么說“企業(yè)是你的船之心”永不過時
2、不只為薪水而工作之心
3、抱怨之心不剔除，你將原地踏步
4、公司平臺成就了我之心
5、找借口就是“找死”之心
6、忠誠之心：領導會把重要的事交給忠誠自己的人去辦
7、結果導向之心：凡事結果導向，讓你事半功倍
8、為公司解決問題之心
9、工作超越領導的期望必成大器
10、克服職業(yè)倦怠之心：職業(yè)倦怠就是你目光短淺
11、要有奉獻之心：最大的自私就是無私……
12、剔除拖延之心：拖延的是事，敷衍的是心……
13、復雜問題簡單化之心：偉大的人和事都很簡單
第3講：職業(yè)人有效的溝通
1、溝通態(tài)度比能力更重要
2、成功的溝通關鍵在于溝通前的心理準備
3、溝通產(chǎn)生的效益源泉
4、如何跨越溝通的障礙
5、聆聽與溝通
6、良好的內(nèi)部溝通模式
7、溝通時要控制好自己情緒
8、造成批評的八大原因及后果
9、八大實用溝通技巧
第4講：職業(yè)人的團隊管理和領導藝術
1、我們需要什么樣的團隊
2、你是如何認識團隊的，團隊和團伙有什么區(qū)別
3、高績效的團隊的重要特征
4、了解團隊建設的原則
5、為什么說領導者要擁有良好的體能和狀態(tài)
6、領導者與經(jīng)理人的區(qū)別
7、領導者批評下屬的八把手術刀
8、領導者如何指導下屬的工作
9、領導者如何帶領團隊解決實際問題
10、領導者的七大領導誤區(qū)


（以上課題在實際講授過程中，會有經(jīng)典案例、視頻分享、互動交流）

《團隊職業(yè)素質(zhì)提升》所屬分類
人力資源

《團隊職業(yè)素質(zhì)提升》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------