《企業(yè)執(zhí)行力補(bǔ)“鈣”妙招》課程大綱
前言――企業(yè)成長的煩惱:
老板有方向、但是沒力量;員工有力量、但是沒方向;為何越來越多的企業(yè)陷入執(zhí)行“缺鈣”怪圈?
為何老板越來越累,制度越做越廢,員工總是替罪?
執(zhí)行――執(zhí)行力――超級執(zhí)行力
第一部分:為什么需要執(zhí)行力
1.1 何為執(zhí)行力(Executive Ability)
故事:加西亞送信
1.2 21世紀(jì)企業(yè)制勝的關(guān)鍵—執(zhí)行力
案例:海爾、蒙牛超級執(zhí)行力打造
1.3 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)
成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格的共性
為什么人們沒有意識到執(zhí)行力的重要性
案例:執(zhí)行力缺失精典案例
第二部分:執(zhí)行力從何來――強(qiáng)化管理執(zhí)行的基本行為
2.1 了解你的企業(yè)和員工,并做到言行一致
故事:牛根生
2.2 面對現(xiàn)實(實事求是),能夠盡可能多地給員工一些幫助
2.3 設(shè)定目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)先順序
2.4 跟蹤目標(biāo),解決問題
2.5 對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵
2.6 提高員工的能力和素質(zhì)
2.7 了解自我,學(xué)會溝通
執(zhí)行工具:猴子管理法
第三部分:執(zhí)行力陷阱
3.1 拒絕承擔(dān)個人責(zé)任(中國家長教育孩子)
3.2 盲目地使用人(你招人、用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么?)
3.3 只控制工作成果(“安然”神話的破滅)
3.4 附和錯誤的一方
3. 5對每個人都采取同樣的管理方式
3.6 忘記利潤的重要性
3.7專注業(yè)務(wù)問題
3.8經(jīng)理僅僅是作為職工的工作伙伴
3.9未制定工作標(biāo)準(zhǔn)
3.10未訓(xùn)練員工(缺少狼性)(華為)
3.12 對下屬總是不放心(學(xué)做飯、諸葛亮)
3.13一味寬恕不勝任的員工
3.14只贊賞績效最優(yōu)的員工
3.15試圖操縱員工(占山為王)
3.16不善于反思和內(nèi)省
3.17不允許部下犯錯誤
精典案例:梁山泊會議
第四部分:提高執(zhí)行力法則
4.1第一法則:不相信承諾
4.2第二法則:不依靠明星
4.3第三法則:不輕易花心
4.4第四法則:不迷信創(chuàng)新
案例:三鹿、光明集團(tuán)、上廣電集團(tuán)(講師咨詢服務(wù)過的客戶)
第五部分:構(gòu)建執(zhí)行力文化
5.1構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性
5.2從改變信念和行為開始
5.3將薪酬與業(yè)績掛鉤
5.4選擇正確的社會軟件
5.5展開有效的企業(yè)溝通
故事和案例
第六部分:打造執(zhí)行力團(tuán)隊
6.1你該用何種人
6.2找到你需要的人
6.3如何做到知人善任
故事和案例
授課方式:專題講解+案例分享+案例討論+老師點(diǎn)評+實戰(zhàn)演練+自由提問
什么是咨詢式培訓(xùn)模式
咨詢式培訓(xùn)像上咨詢,也像是培訓(xùn),是通過培訓(xùn)方式實現(xiàn)的咨詢,是一些適合大中型企業(yè)的一種新型的咨詢模式。
咨詢式培訓(xùn)服務(wù)模式是聯(lián)縱智達(dá)在及幫助企業(yè)解決實際問題的咨詢服務(wù)理念指導(dǎo)下,根據(jù)十多家的咨詢實踐總結(jié)出來的,并于2001年在國內(nèi)率先提出并付諸實踐,深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)公司培訓(xùn)比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓(xùn)效果!白稍兪脚嘤(xùn)模式”實際上是咨詢+培訓(xùn)的混合模式,其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課,而是幫助客戶解決問題,培訓(xùn)授課只是過程和方法。
咨詢式培訓(xùn)路線圖設(shè)計如下表所示:
“咨詢式培訓(xùn)模式”即根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn),分為四個階段來實施和完成:
第一階段:項目診斷階段:聯(lián)縱智達(dá)將組建受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)項目咨詢顧問專家組,針對受訓(xùn)企業(yè)的需求和目標(biāo),對受訓(xùn)企業(yè)的賞受訓(xùn)對象以及受訓(xùn)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行以及渠道成員與終端,甚至于對目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)行實地的訪談,調(diào)研和分析,通過具有針對性的現(xiàn)場內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,并為受訓(xùn)企業(yè)提供診斷報告。
階段成果:
《受訓(xùn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀或者某一個專題問題的診斷報告》
第二階段:項目解決方案設(shè)計(培訓(xùn)課程內(nèi)容):根據(jù)調(diào)研、診斷等專家組設(shè)計受訓(xùn)企業(yè)此次的具有針對性、屬于受訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)教材(解決方案)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的案例以及授課培訓(xùn)技術(shù)和方法,并針對課程內(nèi)容、授課方式和配置顧問講師以及就培訓(xùn)的管理方式和課程效果轉(zhuǎn)化提出方案,通過授課和學(xué)習(xí)來實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果:
《受訓(xùn)企業(yè)營銷體系或者某一專題問題解決方案的建議》
受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)實施技術(shù)
第三階段:培訓(xùn)項目實施:此階段為授課與授課管理,采取6+1的培訓(xùn)模式,每天面對面授課位6課時,晚上采取學(xué)員與咨詢(培訓(xùn))師面對面進(jìn)行交流,咨詢師現(xiàn)場輔導(dǎo)與咨詢。說明:聯(lián)縱智達(dá)由于是專業(yè)的、綜合性的營銷咨詢、教育機(jī)構(gòu),培訓(xùn)講師全部為全職的咨詢師,因此能夠確保現(xiàn)場進(jìn)行互動式的咨詢。
階段成果:
解決方案的提供、知識的轉(zhuǎn)化并可以幫助受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部的此課程講師(TTT)。
第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動改變計劃:授課結(jié)束后一個月內(nèi),聯(lián)縱智達(dá)接受受訓(xùn)企業(yè)以及學(xué)員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
2、受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)形式與學(xué)習(xí)方式建議:
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),課程內(nèi)容,學(xué)員的基本情況以及受訓(xùn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征和要求,特定設(shè)計培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的形式。
3、培訓(xùn)的授課形式:
將采用以練帶學(xué)、傳授“知”更注重傳授“識”、體驗式的、小組學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式。
具體形式,包括課程講解、案例分析、小組學(xué)習(xí)、現(xiàn)場案例、沙盤演練、角色模擬、管理游戲、拓展訓(xùn)練等。
4、學(xué)員在培訓(xùn)期間作為消費(fèi)者實地終端體驗并作案例。
5、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)形式:
根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)受訓(xùn)學(xué)員的情況,培訓(xùn)項目將采用團(tuán)隊的學(xué)習(xí)方式,盡可能避免個人學(xué)習(xí),即每班將劃定若干學(xué)習(xí)小組,利用小組的團(tuán)隊學(xué)習(xí)而不是單純的個人學(xué)習(xí)方式,在培訓(xùn)期間將充分利用晚上業(yè)余時間由各個學(xué)習(xí)小組組織討論、模擬、沙盤演練。
6、 聯(lián)縱智達(dá)擔(dān)任受訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)顧問可以為受訓(xùn)企業(yè)帶來的價值:
首先:常規(guī)的培訓(xùn),培訓(xùn)公司的顧客更為單純的聚焦在:學(xué)員本人,受訓(xùn)企業(yè)只是“埋單者”或間接的顧客!咨詢式培訓(xùn)模式,受訓(xùn)企業(yè)首先是聯(lián)縱智達(dá)的顧客,其次才是學(xué)員,,咨詢式培訓(xùn)的受益者包括公司、營銷系統(tǒng)以及培訓(xùn)的學(xué)員。
其次:真正的提高培訓(xùn)的質(zhì)量,由于聯(lián)縱智達(dá)位營銷咨詢機(jī)構(gòu)而費(fèi)單純的培訓(xùn)公司,因此,通過咨詢顧問的診斷和設(shè)計針對性強(qiáng)的培訓(xùn)解決方案,真正的能夠幫助受訓(xùn)企業(yè)及經(jīng)銷商解決目前的現(xiàn)實問題,并可以給受訓(xùn)企業(yè)的營銷提供解決問題和發(fā)展的系統(tǒng)的方法以及創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營理念和技術(shù),與此同時,與純營銷咨詢服務(wù)相比的投入非常小和經(jīng)濟(jì)。
第三:幫助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化的培訓(xùn)體系:聯(lián)縱智達(dá)將協(xié)助受訓(xùn)企業(yè)構(gòu)建針對各層次培訓(xùn)的培訓(xùn)支持體系,包括幫助受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行深度診斷和溝通而提出的相關(guān)管理診斷報告,設(shè)計具有針對性的、屬于受訓(xùn)企業(yè)自己的培訓(xùn)課程教材、先進(jìn)的授課技術(shù)和受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部管理案例以及課程效果轉(zhuǎn)化方案設(shè)計等,而非單純的若干門課程及授課。
第四:在提高受訓(xùn)企業(yè)此次受訓(xùn)學(xué)員隊伍素質(zhì)與能力的同時,將注重改善其工作動機(jī)和工作態(tài)度,提升受訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的理念與素養(yǎng),培育具有共同目標(biāo)、共同追求,認(rèn)同受訓(xùn)企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的人才梯隊。
第五:通過培訓(xùn),較為全面、系統(tǒng)地為學(xué)員進(jìn)行營銷知識、客戶服務(wù)與管理、職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、管理工具及方法等進(jìn)行訓(xùn)練與內(nèi)化,在培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)未來管理核心的同時,也將兼顧學(xué)員現(xiàn)今擔(dān)任的工作,不僅僅要通過培訓(xùn)解決:啟發(fā)思路,更要給出解決問題的方法與途徑,以及針對目前學(xué)員所遇到的困惑給出具有實效的解決方案。
第六:對于受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員的價值:首先,培訓(xùn)將培養(yǎng)受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員自身的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)的方法,培育參加的培訓(xùn)的學(xué)員從受訓(xùn)企業(yè)“要我、安排我學(xué)習(xí)”主動轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔倚枰獙W(xué)習(xí)”的進(jìn)取的、積極的學(xué)習(xí)心態(tài)。其次,通過培訓(xùn),使名層次的賞可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握基本的營銷理念、知識、技術(shù)、方法和技巧以應(yīng)用于實際工作之中,提升個人以及團(tuán)隊的績效并完成本職及部門的經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)。
《企業(yè)執(zhí)行力補(bǔ)“鈣”妙招》課程目的
幫助學(xué)員了解何為執(zhí)行力,為什么說執(zhí)行力決定企業(yè)成敗;
發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力缺乏的理由,挖掘執(zhí)行力增長的源泉;
洞穿執(zhí)行力陷阱,防止執(zhí)行“缺鈣”;
構(gòu)筑執(zhí)行力文化,優(yōu)化執(zhí)行力流程;
打造執(zhí)行力團(tuán)隊,推動企業(yè)成長擴(kuò)張
《企業(yè)執(zhí)行力補(bǔ)“鈣”妙招》適合對象
企業(yè)中高層管理者
《企業(yè)執(zhí)行力補(bǔ)“鈣”妙招》所屬分類
生產(chǎn)管理