《中高層管理綜合素質(zhì)提升》課程大綱
部分大綱:
引言 (我們處于挑戰(zhàn)大于機遇的時代?)
這個社會是速度和改變的社會,引出問題,思考?
【第一講】中高層應有的危機意識
核心理念:危機的癥結(jié)在于中高層責任缺失,中高層強,則企業(yè)恒強
本節(jié)內(nèi)容:
1. 外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
2. 本土企業(yè)的巨大廝殺
3. 中高層如何應對企業(yè)發(fā)展的瓶頸
4. “中高層危機”:當前中國企業(yè)的痛楚
5. 集中體現(xiàn):可怕的人才斷層
【第二講】角色定位:責任勝于能力
核心理念:責任就是對自己使命的忠誠和信守,責任就是對自己工作的出色完成,責任就是忘我的堅守,來自于對集體的珍惜和熱愛,來自于對集體每個成員的負責,來自于對自我的一種認定,來自于生命對自身不斷超越的渴求——責任是人性的升華
1.責任勝于能力,責任造就魅力
2.有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就!
3、思維革命(一切從改變觀念開始)三大觀念的改變
本節(jié)內(nèi)容:
1、 管理者在組織中的角色,走出自我限制,重新認識自己
2、 角色分析 A、站在那個位置
B、心在那里
C、做什么樣的事
3. 工作中必須貫徹的“三不放過”原則
4. 堅持以三個核心思維開展工作
5. 解讀責任、何為負責任?
小組討論:必須明白的幾個問題
崗位是為誰設置的? 企業(yè)的目的是什么
企業(yè)共同遵守的價值觀體系是什么?
案例:海爾服務 許三多的“傻子”原理
6. 海爾總裁張瑞敏與“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠如履薄冰”
7. 思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展
8. 對手就是自己——修好自我管理的功課
9. 對工作負責任就是對自己的人生負責任
10. 責任心關(guān)乎一個企業(yè)的成敗,是企業(yè)生死的見證
11. 責任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導
12. 責任成就自我-修煉責任感,從我出發(fā),打造“責任共同體”
體驗訓練:《誰來負責人?》
【第三講】中高層領(lǐng)導力的“道”與“術(shù)
核心理念:領(lǐng)導力的建立是一個自我覺察,了解自己如何思考、如何行事,自己的心智模式如何影響自己事業(yè)的過程。在提升領(lǐng)導能力過程當中,一個人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小,而大部分靠的是一個人的非智力因素。它來自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等
1. 內(nèi)外一體,不離身心,若的偏廢,人不完整。
2. 一個完整的人,必定是內(nèi)外兼修,由里及表,和諧統(tǒng)一 。
本節(jié)內(nèi)容:
1. 管理與領(lǐng)導者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變
2. 擁有優(yōu)秀的技能才能達成目標
培育下屬成為釣魚的高手
教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
3. 創(chuàng)造成長的環(huán)境
激勵員工的學習動機
影響學習效果的四個因素
營造教練的氛圍和環(huán)境
3、 什么是九種領(lǐng)導力和九種領(lǐng)導技巧?
4、 教練型領(lǐng)導力的四步驟
案例學習:鷹的訓練課程
角色演練:做一個稱職的教練
5、 教練型領(lǐng)導的四種能力
【第四講】中高層管理者必修的七個習慣
核心理念: 通過習慣形成性格 ,改變想法、轉(zhuǎn)換思維、提升自我、反求諸已、由內(nèi)而外改變自己。
本節(jié)內(nèi)容:
1、 習慣一:操之在我 ----掌握你最大的自由
主動積極:永遠不要說“這不是我的工作”
2、 習慣二:以終為始 -----設定平衡人生目標
“沒有行動的愿景是白日夢,沒有愿景的行動是惡夢”
3、 習慣三: 要事第一 -------忙要忙得有意義
Ø帕雷托原則Ø奧卡姆剃刀Ø帕金森定律Ø崔西定律Ø四象限原則
4、 習慣四: 雙贏思維 -------你不是一座孤島
有效的雙贏:品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
5、 習慣五:設身處地 -------做個雙向傳播的“聆聽者”
溝通從心開始!
6、 習慣六: 協(xié)同整合 -------集思廣益
一個人的力量永遠有限,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢,整合別人的優(yōu)勢,宛如人生舞臺上的導演。
7、 習慣七: 不斷更新(Sharpen the Saw) -------最佳的自我投資策略
人生最高明的投資策略,莫過于生理,心智,心靈及社會情感方面嚴格要求自己,從日積月累的進展中,不但拓展了自我成長空間,也協(xié)助了他人成長
【第五講】中層管理者應掌握的管理方式
核心理念:中高層干部管理水平的高低,往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣.卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課題就是幫助管理者理清思路,明確定位,提升管理素質(zhì),提高管理效能,全面提升管理者為實現(xiàn)組織營運目標所必需具備的執(zhí)行能力,帶領(lǐng)團隊為組織創(chuàng)造優(yōu)異績效。
本節(jié)內(nèi)容:
1、 如何用好GSPDCA,有計劃、有策略地指導工作
2、 什么是走動管理?績效改善的方法與措施是什么?
3、 如何做到高效的時間管理?
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高團隊的執(zhí)行力的方法與技巧
6、 用行動來證明內(nèi)心的關(guān)愛
7、 企業(yè)文化的傳承者
《中高層管理綜合素質(zhì)提升》適合對象
中高層管理人員
《中高層管理綜合素質(zhì)提升》所屬分類
特色課程