《領導力、創(chuàng)新力、學習力、執(zhí)行力》課程大綱
第一部分 領導力提綱
一、企業(yè)戰(zhàn)略要成為共同愿景
1、制訂戰(zhàn)略目標的五種方法
研討:我們公司應該怎么做?(運用量化的方法)
我們公司的現(xiàn)狀是什么?(運用量化的方法)
2、如何使戰(zhàn)略目標成為員工的共同愿景
共同愿景的作用有哪些?
視頻1:
視頻2:
案例:
3、研討:愿景落地的方法
團隊協(xié)作矩陣圖,案例:
現(xiàn)場演練:本公司的愿景落地矩陣圖
二、我們靠什么來當領導
1、權(quán)力與職權(quán)
2、權(quán)威與威望
3、個人魅力與影響力
案例:
三、波音飛機公司的決策新方法——七步法
第一步 確定要做什么決策(題目)
第二步 確定對所需方案的判斷要求
需要考慮的因素
對各因素的要求/標準
第三步 如何區(qū)分要求/標準
確定限制條件
列出希望條件
加權(quán)分
第四步 設想多種決策方案
第五步 如何對比所設想的幾種方案
限制條件(通過或否決)
對希望條件進行得分(量化)比較
第六步 如何識別和評估決策風險
第七步 作出決策
案例:如何決定“績效考核”的方案
四、現(xiàn)代領導的新角色——教練
1、用問題來解決問題
案例:一題多解的教練法
案例:只問不答的教練法
2、教練與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
圖表:管理的發(fā)展
圖表:教練與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
3、用故事來做動員報告
案例:只講三個故事
4、領導的最大價值——培養(yǎng)出優(yōu)秀的接班人
案例:波音飛機公司培養(yǎng)接班人的三步曲
五、領導的素質(zhì)培養(yǎng)與自我管理
要提高我們的領導水平,就要重視自身的素質(zhì)培養(yǎng)與自我管理。我們應該修煉哪些素養(yǎng)?怎么修煉?“自我管理”哪些方面?怎么進行“自我管理”?在此與學員進行分享。
內(nèi)容要點:
一、領導的知識結(jié)構(gòu)
二、領導的心理品質(zhì)
三、對新事物的敏感性
四、越位思考
五、自我控制
六、自我激勵
七、應變能力
八、時間管理
九、系統(tǒng)思考
十、遠見與預見性
第二部分 創(chuàng)新力提綱
1、發(fā)達國家與我們的競爭策略
2、創(chuàng)新需要突破哪些障礙
案例:
演示:自我發(fā)現(xiàn)障礙
案例:
游戲:分格子
視頻:
3、創(chuàng)新的兩個前提
案例:
練習:
4、迪斯尼管理中的創(chuàng)新策略——三個角色
游戲:如何運用三個角色
5、創(chuàng)新的路徑——四個追求
追求獨特性,動動手:道具操作練習
案例:新穎的開會方法——不作報告怎么開會
追求流暢性,案例,練習
追求靈活性,案例,動動手:道具操作練習
追求想象力,案例,動動手:道具操作練習
第三部分 學習力提綱
一、當代領導的急迫任務
1、下級要超過你怎么辦
案例:寺廟中師傅的奧秘
2、中游長久不了
3、時/勢不待人
4、學習速度與變化速度
視頻:磁浮列車
案例:歐元的發(fā)行
5、樹根理論
6、什么樣的人不學習
案例:孩子的三問
林語堂之語
羅曼•羅蘭之語
7、學習的終極目標——活出生命的意義
8、馬斯洛:人生第六大需求
二、當今領導學什么?
1、學習做人
2、專業(yè)知識
3、縱向知識
4、橫向知識
培根之語
5、全球化知識
三、你的學習力有多少?
1、工作學習化,學習工作化
2、多“探尋”,少“主張”
視頻:
3、行動后的學習(AAR)
案例:美軍的AAR
4、共享式學習
5、學會“怎么學習”的能力
學習的要訣
學習的效率
6、學習是為了創(chuàng)造
四、要具備組織/團隊學習的能力
一)組織的學習智障有哪些?
1、局限思考
2、歸罪于外
3、缺乏整體思考的主動積極性
4、專注于個別事件
5、對緩慢而來的致命威脅習而不察
6、從經(jīng)驗中學習的錯覺
7、管理團隊的故障
二)團隊評價—各位領導者的“領導型格”
研討:結(jié)合本單位實際情況進行
三、團隊的量化決策
研討:結(jié)合本單位實際問題進行
第四部分 執(zhí)行力提綱
英國寓言:老鼠們的頭腦風暴
一、營造具有執(zhí)行力的文化
(一)成功企業(yè)具有良好的執(zhí)行力文化
1、執(zhí)行是誰的事:
圖表---各層的執(zhí)行主體
2、形成執(zhí)行氛圍
3、象老總那樣對待公司
4、執(zhí)行力文化成敗
案例
5、你們選擇哪種執(zhí)行力?(結(jié)合本企業(yè)情況研討)
(二)執(zhí)行力文化需要改變理念與行為
1、建立、認同共同愿景:
案例
2、執(zhí)行者的健康心態(tài)
3、執(zhí)行者的非健康心態(tài)
4、執(zhí)行中的換位思維:
練習:
5、做比說重要
二、管理干部的執(zhí)行準則
(一)選拔、招聘具有執(zhí)行力的人
1. 執(zhí)行的關鍵崗位
討論:本單位的關鍵崗位有哪些?
2. 內(nèi)部培養(yǎng)、選拔有執(zhí)行力的人
案例:Boeing飛機公司的培養(yǎng)三步法
3. 外部招聘:招聘有執(zhí)行力的人
現(xiàn)場練習:
(二)操作流程最優(yōu)化
游戲:警察如何救人質(zhì)?
1、流程最優(yōu)化的要求
案例:上海飛機制造廠的“控制程序”
研討:本單位現(xiàn)有的工作流程是否最優(yōu)化了?
2、執(zhí)行力的流程
(三)不要找借口
1. 研討:我們工作中聽到過哪些借口?
2. 借口是什么?
(四)不要抱怨
(五)不要強調(diào)客觀
交流:在我們單位你聽到過哪些此類話?
三、影響執(zhí)行力的因素
(一)領導因素
1、缺乏時間管理:
重點:時間管理方法
2、“信任”危機:
重點:不計“信任”成本
3、求勝欲望低:
故事:獵狗與兔子
4、士氣、情緒:
案例:上海某教育學院收回獎金
5、朝令夕改
(二)員工因素
1、不敢承擔責任:
學畫“態(tài)度、能力象限圖”
2、無軍人作風:
案例:美企業(yè)搶西點軍校軍人
3、不負責任,
案例:上海地鐵4號線事故,DD鉚釘?shù)墓适?
4、依賴,無心思考
(三)制度因素
1、規(guī)章制度不合理
2、無反饋系統(tǒng):
案例:“AO歸零”
3、自我審計:
案例:上海飛機制造廠的自我審計體系
四、管理干部應培育的執(zhí)行能力
(一)明確執(zhí)行中的部門定位
建立執(zhí)行的團隊
(二)了解執(zhí)行中的員工定位
學畫《執(zhí)行力象限圖》
(三)培養(yǎng)人格魅力(非職務影響力)
1. 影響力
2. 權(quán)力性影響力
3. 非權(quán)利性影響力/個人魅力
案例:
4. 個人魅力的構(gòu)成因素
案例:
(四)制定周密、可行的計劃
管理工具:如何做一個可執(zhí)行的可行性計劃?(見表格、案例)
(五)學會“放心工程法”
(六)重視績效管理
1、關注員工在執(zhí)行中的績效:
2、績效管理與績效考核
案例:Poeing公司管理人員績效考核方法(見資料)
(七)提供必要條件
練習
(八)要明確執(zhí)行的標準
研討:我們單位的某項工作標準符合要求嗎?
(九)追求完美,培養(yǎng)對“美”的追求
案例
(十)提高應變能力
游戲:挑戰(zhàn)與機遇并存(既抓又逃)
搶答:最少動幾個杯子?
(十一)執(zhí)行要雙向溝通
游戲:按指令畫圖/說與做
五、 執(zhí)行需要創(chuàng)新
(一)人人可創(chuàng)新
(二)突破創(chuàng)新的思維障礙
1、慣性思維——創(chuàng)新思維的頑癥
練習:“分格子”游戲的啟迪
2、慣性思維形成的原因
故事:猴子與草帽
情景模擬:盲人買東西
動動手:如何打開魯班鎖等
3、迷信權(quán)威——創(chuàng)新思維的屏障
案例:迷信喪失了創(chuàng)新的機會
案例:袁隆平破除迷信獲得成功
練習:他是第幾名?
(三)妙用創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新思維的多樣性
2、創(chuàng)新思維的三個特征
案例:
練習:
(四)想象思維
1、什么是想象思維
2、想象思維的特征
3、想象的類型
案例:(屆時將進行更新)
動動手:想象力畫圖
交流:
(五)聯(lián)想思維
1、什么是聯(lián)想思維?
2、聯(lián)想思維的特征
3、聯(lián)想思維的類型
案例:
練習:如何聯(lián)想到終點
交流:
(六)右腦思維
1、我們的現(xiàn)狀
2、讓右腦從休閑中走出來
3、多用形象思維
案例:我國古典詩詞中的形象思維
4、培養(yǎng)對文學、藝術、音樂的愛好
案例:科學家談文藝與思維
案例:美國對國家競爭力的反思
5、發(fā)展視覺文化
案例:美國普及“思維導圖”
6、調(diào)動左手左腳的潛能
現(xiàn)場實踐:當場正背、倒背出20樣東西,可能嗎?
(七)創(chuàng)造技法的運用
1、信息交合法及其派生法
信息交合法的產(chǎn)生及方法
信息交合法的派生法——蜘蛛網(wǎng)創(chuàng)造法
2、和田十二法
案例:
3、列舉法(缺點列舉法、希望點列舉法)
現(xiàn)場實踐:結(jié)合本單位的實際問題
4、觀察法
科學家談觀察
觀察的類型
練習:
(八)在執(zhí)行中進行創(chuàng)新
1、管理模式創(chuàng)新
案例:什么管理模式適應你們單位?
2、觀念創(chuàng)新
案例:
3、激勵創(chuàng)新
激勵創(chuàng)新方法種種
案例:怎么處理酒鬼?
4、領導力創(chuàng)新
案例:教練領導法
5、人力資源管理創(chuàng)新
案例:愿景建設
案例:面試題創(chuàng)新
6、質(zhì)量檢查的創(chuàng)新
案例:寶鋼的點子狀元
(九)團隊學習的創(chuàng)新
1、團隊決策創(chuàng)新法(將結(jié)合企業(yè)的實際進行操作)
2、團隊評價創(chuàng)新法(將結(jié)合企業(yè)的實際進行操作)
(十)營銷創(chuàng)新若干法
1、文化營銷
2、廣告求異
3、情感營銷
4、定價策略
《領導力、創(chuàng)新力、學習力、執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《領導力、創(chuàng)新力、學習力、執(zhí)行力》所屬專題
從技術走向管理培訓、