《像顧問一樣思考和表達》課程大綱
課程背景.實際應(yīng)用
做為一個職業(yè)經(jīng)理人,我們希望接到領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作者的指令是清晰和明確的;希望下屬忠實執(zhí)行我們所要求的任務(wù);希望思考時思路清晰,邏輯思維能力強,有良好思維習(xí)慣;希望表達呈現(xiàn)時重點突出,思路清晰,能說到點子上,溝通效果好效率高,組織中所有人用相同的思路、結(jié)構(gòu)和順序交流;希望匯報|文章|方案|講話|培訓(xùn)時,領(lǐng)會客戶及領(lǐng)導(dǎo)的需求、意圖、關(guān)注點,讓大家愿意聽、能理解、記得住。
最重要的是,商業(yè)表達符合““相互獨立,完全窮盡””原則是每個合格職業(yè)經(jīng)理人必備技能,而基礎(chǔ)是,其思維上也必須“相互獨立,完全窮盡”。
如何做到?
將你的思維結(jié)構(gòu)化。通過結(jié)構(gòu)化的思維來指導(dǎo)結(jié)構(gòu)化的表達。只有結(jié)構(gòu)化才能簡單化,才能易于理解!
怎樣構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維和表達呢?
用金字塔結(jié)構(gòu)思考、溝通表達!世界上無數(shù)關(guān)于寫作句子和段落的書和培訓(xùn),但卻幾乎沒有關(guān)于如何組織思想的培訓(xùn),而思想才是句子和段落靈魂。金字塔結(jié)構(gòu)是一種思考、表達、管理下屬和解決問題的邏輯思路和框架結(jié)構(gòu),具有重點突出、條理清晰、簡單易懂的特點;同時也是最精煉和吸引人的表達方法,因為它是迎合了受眾的需求。
用金字塔結(jié)構(gòu)表達,結(jié)論先行,先重要后次要、先框架后細節(jié)、先結(jié)果后原因、先結(jié)論后過程,先發(fā)散后集中,歸類分組,總結(jié)提煉,突出重點。
金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達、管理下屬和解決問題,包括書面表達——公文寫作,口頭表達——匯報、演講、培訓(xùn)、面對面的溝通。金字塔原理是麥肯錫30年培訓(xùn)教材,是全世界政府機構(gòu)和世界500強共同的思考和表達思路,是領(lǐng)導(dǎo)力必修課,是提高思維和表達能力的實用工具,目前已經(jīng)成為管理者的實際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
課程目標(biāo).解決哪些問題
掌握用金字塔原理,邏輯性地思考、溝通表達、管理下屬和解決問題,提高思考和表達的邏輯性、條理性,準(zhǔn)確高效地闡述觀點,包括:
幫助思考:加強思維的嚴(yán)謹性, ““相互獨立,完全窮盡””
書面表達:縮短寫作時間,用最短時間做出清晰、簡潔有力、更清晰、更專業(yè)的報告。提升寫作能力和影響力。
口頭表達:匯報、演講、培訓(xùn)以及面對面的溝通。擁有出色的文筆和杰出的口才
運用STAR原則、思維導(dǎo)圖、雙漏斗模型、引導(dǎo)術(shù)ORID模型、教練術(shù)GROW模型等工具,思考、溝通交流。
適合對象
希望提高思考、表達(匯報、演講、講課)、管理下屬和解決問題的邏輯性、有效性的人。
標(biāo)準(zhǔn)課時 1~2天(6~12小時)
《像顧問一樣思考和表達》所屬分類
人力資源