《核心價(jià)值觀與管理》課程大綱
探討幾個(gè)問(wèn)題:
1:為什么企業(yè)管理制度完備,但執(zhí)行效果甚微?
2:為什么很多企業(yè)做大了反而死得更快?
3:一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)靠什么凝集人?
4:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬最有力的控制是什么?
5:核心價(jià)值觀究竟有什么用?
課程提要:
1:什么是核心價(jià)值觀?2:企業(yè)為什么要建立核心價(jià)值觀體系?3:如何建立企業(yè)自己的核心價(jià)值觀?
第一部分:什么是核心價(jià)值觀
討論和思考1:
A、歐美為什么要干涉利比亞?金日成把國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩,中國(guó)為什么會(huì)支持朝鮮?B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見(jiàn)現(xiàn)象?C、中國(guó)一對(duì)老夫婦賣(mài)房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣?小悅悅被撞事件說(shuō)明了什么?
1:企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契
主流國(guó)家和社會(huì)的核心價(jià)值觀
優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀
成功者個(gè)人的核心價(jià)值觀
2:核心價(jià)值觀是企業(yè)管理的中心
3:價(jià)值觀比制度更具有力量
1)制度是管理的顯規(guī)則,是行為契約文化是管理的潛規(guī)則,是心理契約2)人們總是潛意識(shí)地按潛規(guī)則辦事
第二部分 企業(yè)為什么要建立價(jià)值觀體系?
討論和思考2:A:浙江人、廣東人在外地做生意,天時(shí)地利人和均不如當(dāng)?shù)厝,為什么許多當(dāng)?shù)厝松庾龅貌蝗缢麄兒?B:單位中有些人文化程度不高,能力不強(qiáng),后臺(tái)也不硬,為什么卻能成長(zhǎng)比其他人快?
1、價(jià)值觀在基礎(chǔ)管理系統(tǒng)中的位置
2:核心價(jià)值觀的幾個(gè)發(fā)展方向
自覺(jué)到覺(jué)他局部到系統(tǒng) 表層到深層 口號(hào)到行動(dòng)理念到制度
3:優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀的共同特征和基本要素
主動(dòng)性以客戶(hù)為中心公平對(duì)待雇員不斷創(chuàng)新協(xié)作精神
第三部分、企業(yè)如何建立自己的核心價(jià)值觀?
1:核心價(jià)值觀建設(shè)的基本要求
人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;社會(huì)利益高于利潤(rùn)利益;用戶(hù)利益高于生產(chǎn)利益
2、核心價(jià)值觀的作用路線(xiàn)
3、價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生作用的過(guò)程:
4、常見(jiàn)的價(jià)值觀產(chǎn)生方式
1):領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀就是組織的價(jià)值觀2):全體成員共同討論建立的價(jià)值觀
5、核心價(jià)值觀的形成途徑
1)定位——找準(zhǔn)自己企業(yè)核心價(jià)值觀特征和個(gè)性
2)模型——搭好企業(yè)文化骨架
3)理念——明確和提煉價(jià)值觀
4)手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范員工行為
5)案例與故事——用故事傳播理念
6)培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)
7)目視——營(yíng)造價(jià)值觀落地氛圍
8)活動(dòng)——實(shí)踐中領(lǐng)悟理念
9)示范與溝通——領(lǐng)導(dǎo)言傳身教
6、核心價(jià)值觀的建設(shè)的基本方法
1灌輸,理念的培養(yǎng)2環(huán)境,規(guī)則的建立3)榜樣,獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施4)約束,處罰的執(zhí)行
練習(xí):價(jià)值觀提煉與形成
《核心價(jià)值觀與管理》所屬分類(lèi)
人力資源