《員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》課程大綱
第一講 管理者的自我認(rèn)知
一、管理者的角色定位
二、管理者的職責(zé)定位
三、管理者的管理方式
四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、管理者的性格測試
六、管理者的性格分析
第二講 員工輔導(dǎo)的深度認(rèn)知
一、什么是員工輔導(dǎo)
二、員工輔導(dǎo)的益處
輔導(dǎo)對(duì)企業(yè)的益處
輔導(dǎo)對(duì)管理者的益處
輔導(dǎo)對(duì)員工的益處
三、員工的職業(yè)定位
四、員工輔導(dǎo)的過程
1、成長模型GROWAY
2、員工輔導(dǎo)的步驟
觀察
評(píng)估
計(jì)劃
業(yè)績的談話輔導(dǎo)
制定目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
協(xié)助他們解決問題
結(jié)果檢查和反饋
3、不同發(fā)展階段下屬輔導(dǎo)的要點(diǎn)
五、如何提升工作績效
情境模擬:如何制訂工作計(jì)劃
情境模擬:如何提高計(jì)劃完成率
情境模擬:如何做好執(zhí)行中的輔導(dǎo)
情境模擬:如何對(duì)待員工所犯的錯(cuò)誤
情境模擬:如何進(jìn)行績效面談
情境模擬:如何制訂改進(jìn)計(jì)劃
五、不同類型員工的輔導(dǎo)方法
指揮式方法及其特點(diǎn)
說服式方法及其特點(diǎn)
支持式方法及其特點(diǎn)
授權(quán)式方法及其特點(diǎn)
要點(diǎn)總結(jié):如何根據(jù)下屬特點(diǎn)選擇輔導(dǎo)方法
第三講 員工激勵(lì)的意義
一、激勵(lì)的目的
案例:員工的需求
二、激勵(lì)的機(jī)制
愿景激勵(lì)
過程激勵(lì)
機(jī)制激勵(lì)
三、激勵(lì)的原則
公平原則
清晰原則
針對(duì)原則
及時(shí)原則
剛性原則
四、激勵(lì)的誤區(qū)
第四講 員工激勵(lì)的措施
一、激勵(lì)方法如何產(chǎn)生效果
1、案例分析:如何運(yùn)用金錢激勵(lì)
2、案例分析:如何運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)
3、案例分析:如何運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)
4、案例分析:如何運(yùn)用參與激勵(lì)
5、案例分析:如何運(yùn)用競爭激勵(lì)
6、案例分析:如何運(yùn)用贊美激勵(lì)
7、案例分析:如何運(yùn)用情感激勵(lì)
8、案例分析:如何運(yùn)用榜樣激勵(lì)
總結(jié):心理學(xué)在激勵(lì)中的運(yùn)用
二、如何激勵(lì)不同的下屬
1、不同表現(xiàn)員工的激勵(lì)措施
2、不同業(yè)績員工的激勵(lì)措施
3、不同階段員工的激勵(lì)措施
4、不同性格員工的激勵(lì)措施
三、激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施的具體運(yùn)用
課程回顧與總結(jié)
《員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》課程目的
目標(biāo)1:了解管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)
目標(biāo)2:分析性格對(duì)員工發(fā)展的影響
目標(biāo)3:了解輔導(dǎo)員工成長的步驟
目標(biāo)4:掌握輔導(dǎo)員工成長的方法
目標(biāo)5:掌握員工激勵(lì)的策略與方法
目標(biāo)6:掌握不同類型員工的激勵(lì)措施
《員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》適合對(duì)象
企業(yè)中層管理人員
《員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》所屬分類
人力資源
《員工輔導(dǎo)與有效激勵(lì)》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、