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情緒與壓力管理
添加時間:2014-12-09      修改時間: 2014-12-09      課程編號:100171954
《情緒與壓力管理》課程大綱
培訓(xùn)對象
企業(yè)分層面全員參與,每班不超過 40人
課程收獲
課程介紹:
在競爭激烈的今天,每個員工都不可避免地要承擔(dān)一定的工作壓力。組織行為學(xué)家
認(rèn)為,大多數(shù)員工的工作壓力與績效之間的關(guān)系猶如倒 U型曲線。當(dāng)壓力在員工能承受的
范圍內(nèi)時,員工的績效隨壓力的增加而提高。被委以重任的員工往往能更深地體會到
課程大綱
個人篇(針對個人)

一、 了解情緒與壓力
1、認(rèn)識情緒
z 你的 EQ 有幾分(測試)
z 情緒模式的識別——情緒地圖
z 診斷自己的情緒——情緒象限
z 貝克抑郁、焦慮情緒量表
z 情緒的基本特性
z 理解自己的情緒
z 情緒能量定位

2、壓力的分類
z 什么是壓力?
z 壓力與情緒的關(guān)系
z 不同認(rèn)知渠道所造成的工作壓力,
z 不同工作風(fēng)格和環(huán)境帶來的人際壓力
z 如何放下憂慮與擔(dān)心——區(qū)分壓力與責(zé)任
z 固定習(xí)慣性思考方式造成的壓力影響
z 誤會產(chǎn)生的壓力
z 壓力的積極作用
二、 情緒和壓力對生活和工作的影響
1、積極心態(tài)的人生狀態(tài)
2、消極及負(fù)面情緒的人生狀態(tài)
3、對生活及工作產(chǎn)生的影響
三、 情緒調(diào)整
1、認(rèn)知療法的效果
z 三欄法快速轉(zhuǎn)變情緒
z 八項不合理的認(rèn)知
z ACT 接受現(xiàn)實療法
z EMDR快速眼動法
z 語言的柔道
z 心靈操作:主動吸引力
z 積極和消極的心靈感應(yīng)

2、輕松擊破心理問題
z 戰(zhàn)勝內(nèi)疚
z 制怒有方
z 擺脫抑郁的困擾
z 走出無力感
z 建立自信、自尊、自愛
z 如何身體力行
z 激勵與挑戰(zhàn)的運用
z 快樂源泉來自哪里?
z 如何具備成功的特質(zhì)
z 失敗的正面啟示——消除失敗帶來的負(fù)面影響

3、做最好的自己
z 開心幸福秘訣
z 游戲:我的五樣
z 信念形成的四個途徑
z 妨礙成長的信念
z 改變心態(tài)的方法
z 創(chuàng)造三贏的人生
z 心想事成的 22大步驟

四、 職場壓力釋放

1、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
z 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
z 學(xué)會釣魚(怎樣才能在電信工作更開心)

z 如何找到明確的人生目標(biāo)
z 馬斯洛的需求與職業(yè)目標(biāo)的層次體系

2、職場溝通技巧
z 與上司關(guān)系的相處
z 處理好與下屬關(guān)系
z 部門間相處之道

3、訂立合理的工作計劃及做好目標(biāo)管理

團(tuán)隊篇(針對管理者)

一、 管理者的情緒與壓力管理

1、企業(yè)情緒管理四步曲
z 讓企業(yè)充滿情緒
z 掌控情緒之道
z 培養(yǎng)情緒領(lǐng)導(dǎo)人
z 緩解情緒
2、企業(yè)情緒管理的四個途徑
z 心靈管理—有效溝通
z 愛撫管理—為員工開展心理輔導(dǎo)
z 發(fā)泄管理—給員工一個宣泄口
z 快樂管理—提倡彈性工作方式
3、企業(yè)激發(fā)正面情緒四大方法
z 適時激勵
z 善于包容
z 加強(qiáng)情感交流
z 激情、幽默的個性
4、企業(yè)擺脫負(fù)面情緒的四個措施
z 挖出負(fù)面情緒
z 轉(zhuǎn)移注意力
z 強(qiáng)大的承受能力
z 經(jīng)常性的團(tuán)隊活動

二、 管理人員如何進(jìn)行情緒與壓力管理

1、管理人員的自我調(diào)整
z 在順境與逆境時自我的調(diào)整
z 釋放消極情緒
z 保持積極愉快的心情
z 建立良好的人際關(guān)系
z 建立工作與生活平衡觀
z 真誠的愛心和愛護(hù)你的員工、善待員工
z 注意觀察員工的情緒變化
z 對員工因情緒變化產(chǎn)生沖突的快速解決及預(yù)防
z 適當(dāng)給與解壓
z 安排員工積極舒緩壓力的方法

2、工作中解壓的方式
z 如何聽懂對方的真實意圖
z 面對困境、突發(fā)事件的突破性思維練習(xí)
z 生活中快速減壓小竅門

3、激勵團(tuán)隊的方法
z 改變從心開始
z 激勵從欣賞開始
z 贊美的藝術(shù)
z 需求出發(fā)-對不同的人用不同的激勵方法

三、 其他緩解壓力的方法
1、改善思維、認(rèn)知、行為
2、動作的壓力釋放
3、冥想的自我感受
4、聲音對精神壓力的釋放


《情緒與壓力管理》所屬分類
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林正光老師簡介
林正光
林正光
國際著名心理管理專家,臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家,研究領(lǐng)域包括催眠、
NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)、海靈格家族排列療法、完形治療、
中西哲學(xué)及心理學(xué)十余年,融合哲學(xué)、心理學(xué)、管理理論與實踐之中,
擅長于
管理心理系列培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、成功親子教育的12堂方法課、管理心理學(xué)的應(yīng)用整合
、管理要讀心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、情緒管理與壓力調(diào)節(jié)、
提升職業(yè)自我認(rèn)知心理學(xué)、職場要懂心理學(xué)、中層管理心理學(xué)、
卓越情商與領(lǐng)導(dǎo)力、NLP人際溝通工作坊、
NLP心智修煉和教練式領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、NLP-陽光心態(tài)的建立(新版) 、
NLP如何有效激勵部屬、NLP卓越團(tuán)隊心智訓(xùn)練營
企業(yè)高層管理系列培訓(xùn)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力從心管理、高效能人士的七大準(zhǔn)則、經(jīng)理人管理的八項修煉、
情境領(lǐng)導(dǎo) II、卓越領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新思維 、高速戰(zhàn)略規(guī)劃、
變革中的自我管理、從戰(zhàn)略到執(zhí)行
中層管理技能系列
從技術(shù)人才走向管理、員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)精神、高效時間管理技巧、公眾演講、EQ管理—如魚得水 快樂工作 、MTP實用性管理系統(tǒng)升級版、打破常規(guī)的管理、中層管理干部管理技能
被眾多學(xué)員譽(yù)為:“生命的燈塔、人生的導(dǎo)師、企業(yè)的教練!其課程更是被眾多的企業(yè)家稱之為:“個人和企業(yè)成長的必修課!”
授課方式► 啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多
年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
訓(xùn)練定位 ► 量體裁衣:可根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行課程組合。
► 培訓(xùn)咨詢:培訓(xùn)型咨詢師,在做培訓(xùn)的同時為企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)。
課程特色 ► 案例分析:通過大量的案例分析,使學(xué)員快樂內(nèi)化課程主旨。
► 游戲狀態(tài):讓學(xué)員在游戲狀態(tài)中學(xué)習(xí)、感覺、深度記憶。
► 身心互動 徹底打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)全程參與,運用燈光、音樂、溫度、情感、理性思辨
等多種手段,充分調(diào)動思維、調(diào)動情感、調(diào)動潛意識。
2002年被登錄世界華人名人錄☆《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)理人》、《中國營銷傳播》《中國創(chuàng)業(yè)家》
《Pc Home》雜志專欄作家☆著名國際心理管理專家☆曾為世界500強(qiáng)中的100多家企業(yè)進(jìn)行過咨詢與培訓(xùn)服務(wù)
教育背景:
美國加州大學(xué)管理心理學(xué)碩士,國際著名心理管理專家,臺灣資深專業(yè)心理咨詢專家,研究領(lǐng)域包括包括催眠、NLP、知見心理學(xué)、教練技術(shù)!妒澜缃(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)理人》、《中國營銷傳播》、《中國創(chuàng)業(yè)家》等雜志的專欄作家。美國(Brain Tracy)管理學(xué)院、美國(Blanchard)管理學(xué)院、美國企業(yè)管理專業(yè)教練、美國(Building) 高效率團(tuán)隊訓(xùn)練師、加拿大家庭劇場心理學(xué)訓(xùn)練師、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知見心理學(xué)、加拿大POP心理潛能訓(xùn)練師、美國臨床催眠治療學(xué)會會員、國際NLP專業(yè)訓(xùn)練師執(zhí)行師會員、美國管理心理學(xué)會會員
長期開展各類團(tuán)體心理咨詢團(tuán)體,主要有“婚姻咨詢團(tuán)體”;“兩性關(guān)系學(xué)習(xí)團(tuán)體”;“個人成長團(tuán)體”;“大學(xué)生發(fā)展團(tuán)體”;“心理咨詢師成長團(tuán)體”;“志愿者學(xué)習(xí)團(tuán)體”等。
在心理治療領(lǐng)域中,完形治療是效果明顯的一支學(xué)派,不論運用在個人自我成長、創(chuàng)傷治療、與人關(guān)系的建立或是助人工作( 義工或?qū)I(yè) ),都有驚人的幫助。本課程計劃以系統(tǒng)性的方式培育專業(yè)的完形治療師,歡迎對「自助助人」的人生志業(yè)有興趣的朋友參加。
完形治療的特色是生動、活潑的,它能實際的增進(jìn)人們的直接經(jīng)驗,而非僅抽象的談?wù)撉榫,所以完形治療是體驗性的,治療師設(shè)計一個實驗(experiments)幫助當(dāng)事人作自我覺察,透過此種覺察使當(dāng)事人可以選擇改不改變及如何改變。
    對于一個人在成長過程中形成一些人格障礙,完形提供了必要的處理方式與面對挑戰(zhàn)的技巧,它幫助當(dāng)事人朝向整合、真誠、開放、自我負(fù)責(zé)及更富生命力的存在邁進(jìn)。
從1998年開始,對兒童學(xué)習(xí)困難、兒童感覺統(tǒng)合失調(diào)、兒童行為問題以及兒童大腦潛能開發(fā)等方面作了一些探索,并在實踐中積累了一定的經(jīng)驗。
致力于兒童學(xué)習(xí)困難和兒童感覺統(tǒng)合能力發(fā)展的研究和實踐,在兒童感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、學(xué)習(xí)障礙防治等方面具有較高造詣。
至今接見上千名兒童與青少年, 培訓(xùn)上千名中小學(xué)及幼教老師和家長。與此同時,也為多間華語小學(xué)及福利機(jī)構(gòu)主講 “ 裝滿孩子的情感油箱”、 “兒童5種愛的需求”以及“處理兒童的壓力和情緒”等講座,出席總?cè)藬?shù)多達(dá)8千余名,深受好評。
國際級權(quán)威專家評語
在多元智能的研究中,說明了傳統(tǒng)的教學(xué), 大部份只運用了人類的語言與邏輯數(shù)理智能,而忽略了其它五種智能, 即音樂、空間、肢體運動、人際、個人內(nèi)省。若在教學(xué)設(shè)計與授課時, 同時運用統(tǒng)合學(xué)習(xí)課程的教學(xué)與教室設(shè)計,正整合運用了這七種智能。 哈佛教育研究所的Howard Gardner博士

在其Reqenerative Brain的實驗研究中, 證實在豐富的環(huán)境刺激下, 大腦皮質(zhì)的重量增加與大腦成長,后天環(huán)境對人類腦力及智能有很大的影響。統(tǒng)合學(xué)習(xí)全能天才的思維模式,即是鼓勵豐富環(huán)境的思維模式, 它創(chuàng)造了一種愉快而豐富的學(xué)習(xí)方式。 UCLA的神經(jīng)生理學(xué)家Marian Diamond

提出了Triune Brain模式, 用來了解在認(rèn)知思考, 情緒以及本能等的人類心智模式歷程。在一個無恐懼與正向的情境,能夠獲致最佳與加速的學(xué)習(xí)。而統(tǒng)合學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了一種完全無恐懼的學(xué)習(xí)環(huán)境, 讓學(xué)習(xí)者在一種啟蒙、鼓勵以及容許犯錯的情境下成長學(xué)習(xí), 任何經(jīng)驗都被重新建構(gòu)成學(xué)習(xí)經(jīng)驗。來自National Institute of Mental Health的Paul Maclean
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