《情商與影響力》課程大綱
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層干部及管理人員
【課程大綱】
第1講 建立習(xí)慣
改變習(xí)慣的動(dòng)力:恐懼、誘因
建立習(xí)慣的幾大步驟
建立基于情商基礎(chǔ)的習(xí)慣
學(xué)習(xí)情商與影響力的目的:激情、財(cái)富、權(quán)力
第2講 締造基于情商的磁力(上)
情緒的定義、分類(lèi)
成功的決定因素:智商與情商
培養(yǎng)情商:幽默、移情與換位、用故事塑造人、助人締造信心
第3講 締造基于情商的磁力(下)
生活遵守牛頓定律
微笑、寬容、分清對(duì)手、做事之前先做人
情商知識(shí)匯總
第4講 締造基于情商的自信
自信的定義、作用、建立的途徑
打造個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力
贊美和鼓勵(lì)他人
第5講 操之在我
操之在我的定義、方式
調(diào)控情緒、獲得主動(dòng)
《情商與影響力》課程目的
建立情商基礎(chǔ)上的習(xí)慣,締造個(gè)人影響力,其途徑是:掌握情商工具――調(diào)控自我情緒――影響他人情緒――獲得他人認(rèn)同。破壞性情感是在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下進(jìn)入潛意識(shí)的,建設(shè)性情感必須借助自我暗示才能夠進(jìn)入潛意識(shí)。學(xué)習(xí)情商與影響力,首先能幫助我們樹(shù)立正確的自我意識(shí),覺(jué)察與理解自己的情感,并認(rèn)識(shí)到它們對(duì)工作的績(jī)效、人際關(guān)系等的影響,同時(shí)能夠客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)與不足,對(duì)自身能力有極強(qiáng)的正面認(rèn)識(shí),相信自己。其次能實(shí)現(xiàn)自我管理,能夠控制破壞性情感與沖動(dòng),一貫表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)與正直,恪盡職守,盡職盡責(zé),適應(yīng)環(huán)境的變化,能克服困難,具有追求卓越的內(nèi)在動(dòng)力,時(shí)刻準(zhǔn)備抓住機(jī)遇。再次能培養(yǎng)社會(huì)意識(shí),能察覺(jué)他人的情感,理解他人的觀點(diǎn)并關(guān)心他人的利益,能夠洞察組織動(dòng)態(tài),建立決策網(wǎng)絡(luò),了解與滿足客戶(hù)需求。最后能提高社交技能,能用遠(yuǎn)景目標(biāo)激勵(lì)他人,熟練使用說(shuō)服技巧,不斷給他人提供反饋與指導(dǎo),支持他們進(jìn)步,聆聽(tīng)他人,傳遞明確、可信、恰當(dāng)?shù)男畔。擅長(zhǎng)實(shí)施新思想,領(lǐng)導(dǎo)他人朝著新的方向前進(jìn),能夠減少爭(zhēng)執(zhí)及協(xié)調(diào)不同解決方案,嫻熟地建立與維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)合作并建立團(tuán)隊(duì)。 nt:24.�hp;ȶ�O|op:0pt; margin-bottom:0pt; text-align:left; line-height:150%; " >揚(yáng)長(zhǎng)避短
三、領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換與觀念自省
領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換的類(lèi)型
四、有效授權(quán)
如何理解授權(quán)
五、打造卓越團(tuán)隊(duì)
如何分析你的團(tuán)隊(duì)
《情商與影響力》所屬分類(lèi)
特色課程
《情商與影響力》所屬專(zhuān)題
情商、