《精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程大綱
課程概述:
隨著我國市場開放程度日趨深入,以及多元化營銷手段的輪番轟炸,營銷競爭已經(jīng)陷入白日化階段?蛻粢呀(jīng)無法滿足單一的產(chǎn)品供應(yīng),一站式解決方案將得到更多的青睞;客戶獲取渠道已經(jīng)脫離了陳列式客戶上門采購,顧問式的行銷團(tuán)隊更能夠?qū)a(chǎn)品展現(xiàn)的淋漓盡致。營銷團(tuán)隊的很多既得功能被互聯(lián)網(wǎng)取代,要想在這樣的市場環(huán)境中贏得一席之地,我們只能選擇建立一支高效的精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊。
如何建立一支高效能行銷團(tuán)隊?精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的三個發(fā)展階段工作重心有哪些轉(zhuǎn)變?精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的日常經(jīng)營與管理如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?在本節(jié)課中,我們以精準(zhǔn)行銷理論框架為依托,通過對典型的行銷團(tuán)隊模型解讀,系統(tǒng)完善的講解精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的三個發(fā)展階段,幫助學(xué)員清晰銷售團(tuán)隊發(fā)展過程中存在的問題以及提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;進(jìn)而通過精準(zhǔn)行銷三大經(jīng)營模塊的解讀,幫助學(xué)員更深入的了解行銷團(tuán)隊的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、會議經(jīng)營細(xì)則;最后,通過五項精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊管理標(biāo)準(zhǔn),幫助學(xué)員明確如何對行銷團(tuán)隊做好細(xì)節(jié)化管理。
本課程是系統(tǒng)的行銷團(tuán)隊建設(shè)與管理課程,通過對近百個行銷團(tuán)隊發(fā)展歷程進(jìn)行深入剖析和解讀,得出的標(biāo)準(zhǔn)化行銷團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng),是致力于打造高效能行銷團(tuán)隊管理者的有效范本。
課程收益:
1、思維轉(zhuǎn)型:通過精準(zhǔn)的市場剖析,幫助學(xué)員建立正確的精準(zhǔn)行銷理念,明確精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的基本特征
2、完善系統(tǒng):通過精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的三階發(fā)展模型,幫助學(xué)員快速厘定團(tuán)隊發(fā)展情況,診斷團(tuán)隊問題,建立標(biāo)準(zhǔn)化行銷系統(tǒng)
3、管理精細(xì):深入解讀行銷團(tuán)隊的五項細(xì)節(jié)管理,幫助學(xué)員建立精細(xì)化行銷團(tuán)隊管理理念
4、持續(xù)經(jīng)營:針對性的解讀并協(xié)助完善行銷團(tuán)隊日常經(jīng)營三部曲,通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、會議三大模塊實現(xiàn)行銷團(tuán)隊的可持續(xù)經(jīng)營
5、能力提升:通過建立系統(tǒng)性行銷團(tuán)隊管理思維,幫助學(xué)員提升行銷團(tuán)隊的日常管理、經(jīng)營以及新團(tuán)隊建設(shè)等能力
課程特色:
實戰(zhàn):講解剖析實戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易
實踐:課堂專項技能模擬,模擬實踐更輕松,落實更簡單
實操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便
課程模型:
授課方式:實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動+計劃制定+角色扮演
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、營銷團(tuán)隊管理者
課程大綱:
第一講:趨勢決定優(yōu)勢—精準(zhǔn)行銷趨勢篇(1.5H)
一、外部營銷環(huán)境訴求
1、以市場為導(dǎo)向的營銷環(huán)境變革
2、以客戶為核心的買方市場成熟
案例分析:“三個松鼠”如何成功激發(fā)客戶購買欲望
3、同業(yè)營銷形式轉(zhuǎn)型促進(jìn)發(fā)展
二、內(nèi)部團(tuán)隊發(fā)展需求
1、酒香也怕巷子深,企業(yè)核心競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)型在即
2、產(chǎn)品迭代需要市場檢驗,行銷是最快的方式
3、營銷團(tuán)隊精英成長訴求
小組研討:行銷團(tuán)隊需具備的基本特征有哪些
第二講:觀念引領(lǐng)未來—精準(zhǔn)行銷理念篇(2H)
一、建立精準(zhǔn)行銷的基本理念
1、什么是精準(zhǔn)行銷
2、高效能精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的基本特征
3、精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的正確認(rèn)知
案例分析:不同行銷團(tuán)隊培養(yǎng)的人才差異很大
二、精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的四個統(tǒng)一
1、統(tǒng)一的價值理念
案例分析:鄭總將八個字根治在每位營銷將士的心理
2、統(tǒng)一的營銷流程
3、統(tǒng)一的營銷節(jié)奏
案例分析:節(jié)奏清晰的龍江團(tuán)隊創(chuàng)造業(yè)績高點
4、統(tǒng)一的營銷話術(shù)
小組研討:根據(jù)精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的四個統(tǒng)一,分析部門有哪些待改善部分?
第三講:分階引領(lǐng)成長—精準(zhǔn)行銷發(fā)展篇(2.5H)
一、行銷團(tuán)隊起步期
1、行銷團(tuán)隊起步期五大特征
2、行銷人才的招募與選拔
3、新團(tuán)隊的激勵與制度建立
4、新人的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
情景研討:王總應(yīng)該怎么辦?
二、行銷團(tuán)隊成熟期
1、業(yè)務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)化
2、高績效人才選拔與培養(yǎng)
3、團(tuán)隊日常經(jīng)營與管理
4、行銷系統(tǒng)的建立與完善
情景研討:李經(jīng)理的團(tuán)隊何去何從?
三、行銷團(tuán)隊突破期
1、人才梯隊的建設(shè)
2、高效能人才復(fù)制計劃
3、拓展?fàn)I銷系統(tǒng)落地
4、團(tuán)隊文化建設(shè)
情景研討:孫總監(jiān)此刻最應(yīng)該做點什么?
課程小結(jié)和問題解答
第四講:系統(tǒng)造就團(tuán)隊—精準(zhǔn)行銷經(jīng)營篇(6H)
一、建立系統(tǒng)的行銷培訓(xùn)體系
1、搭建行銷團(tuán)隊制式化培訓(xùn)體系
2、如何讓非制式的培訓(xùn)產(chǎn)生業(yè)績
3、行銷團(tuán)隊培訓(xùn)的三大注意事項
案例分析:某公司行銷團(tuán)隊培訓(xùn)體系參詳
二、團(tuán)隊的成長離不開正確的輔導(dǎo)
1、新人輔導(dǎo)三步走
2、教練式面談技巧
3、新人輔導(dǎo)的16個關(guān)鍵時刻
情景演練:根據(jù)所提供情景,小組為單位,進(jìn)行角色扮演,練習(xí)新人輔導(dǎo)的16個關(guān)鍵時刻。
三、做好會議經(jīng)營,讓團(tuán)隊更精彩
1、抓好“兩會”幫助團(tuán)隊健康成長
案例分析:黃老師的夕會經(jīng)營達(dá)成多個業(yè)務(wù)高點
2、讓表彰不再流于形式
案例分析:一次陳州參與的表彰會,讓客戶淚流滿面
3、行銷團(tuán)隊會議經(jīng)營的三大重點
4、有效運用客戶答謝會引爆業(yè)績高點
小組研討:如何做好本部門的會議經(jīng)營?
課程小結(jié)及問題解答
第五講:細(xì)節(jié)決定成敗—精準(zhǔn)行銷管理篇(6H)
一、擁有被廣泛認(rèn)同的經(jīng)營哲學(xué)
1、建立團(tuán)隊經(jīng)營哲學(xué)的意義
案例分析:某電子產(chǎn)品公司的經(jīng)營哲學(xué)不斷創(chuàng)造價值
2、團(tuán)隊經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素
3、如何根植團(tuán)隊經(jīng)營哲學(xué)
小組研討:根據(jù)團(tuán)隊經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素,以小組為團(tuán)隊建立各部門經(jīng)營哲學(xué)
二、結(jié)果導(dǎo)向型的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理三部曲
2、如何將團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)有效結(jié)合
案例分析:志剛經(jīng)理成功為團(tuán)隊成員解讀目標(biāo)
3、高效執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
小組研討:應(yīng)如何建立團(tuán)隊激勵機(jī)制,促進(jìn)成員高效執(zhí)行
三、高效能時間管理準(zhǔn)則
1、讓時間幫我們賺錢
2、時間管理的兩大基本原則
3、行銷時間管理的八大秘訣
4、行銷活動的計劃與執(zhí)行
案例分析:某行銷精英的時間管理表
5、行銷團(tuán)隊活動量管理
工具:活動量管理表
四、標(biāo)準(zhǔn)化雙向績效管理
1、定向績效考核
2、定量績效考核
3、績效管理也是一門藝術(shù)
案例分析:同樣的績效管理,侯老師如何讓營銷人員主動關(guān)注KPI
五、積極感恩的陽光心態(tài)建設(shè)
1、行銷團(tuán)隊的八大困惑
2、陽光心態(tài)塑造陽光業(yè)績
3、行銷人員五心一力的培養(yǎng)
小組研討:如何建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊?
4、成為團(tuán)隊成員的“人生教練”
案例分析:大軍經(jīng)理定期舉辦的“家長會”
課程總結(jié)及問題解答
《精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程目的
1、思維轉(zhuǎn)型:通過精準(zhǔn)的市場剖析,幫助學(xué)員建立正確的精準(zhǔn)行銷理念,明確精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的基本特征
2、完善系統(tǒng):通過精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的三階發(fā)展模型,幫助學(xué)員快速厘定團(tuán)隊發(fā)展情況,診斷團(tuán)隊問題,建立標(biāo)準(zhǔn)化行銷系統(tǒng)
3、管理精細(xì):深入解讀行銷團(tuán)隊的五項細(xì)節(jié)管理,幫助學(xué)員建立精細(xì)化行銷團(tuán)隊管理理念
4、持續(xù)經(jīng)營:針對性的解讀并協(xié)助完善行銷團(tuán)隊日常經(jīng)營三部曲,通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、會議三大模塊實現(xiàn)行銷團(tuán)隊的可持續(xù)經(jīng)營
5、能力提升:通過建立系統(tǒng)性行銷團(tuán)隊管理思維,幫助學(xué)員提升行銷團(tuán)隊的日常管理、經(jīng)營以及新團(tuán)隊建設(shè)等能力
《精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的建設(shè)與管理》所屬分類
市場營銷
《精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊的建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
團(tuán)隊經(jīng)營、
工廠精細(xì)化管理、