《杰出經理人制造———MTP中層結構型經理人管理技能訓練(3—5天版)》課程大綱
緒言 管理基礎
一、 百年管理與職業(yè)經理人
二、經理人企業(yè)經營的敬畏感與危機感
三、管理與領導的區(qū)別
四、經理人卓越執(zhí)行力能力解構:企業(yè)執(zhí)行力模型
第一單元 自我管理技能 1-2天
第一天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 定位清晰的角色管理
第一講 中層結構型經理人的使命與工作任務
一、企業(yè)大廈能建多高,決定于結構
——中層結構型經理人是什么
二、企業(yè)壽命能有多長,決定于格局
——中層結構型經理人的三大使命
三、企業(yè)效益與效率,決定于贏利模式與運營管理
——中層結構型經理人的六項基本任務
小組案例討論:林經理的使命與職責缺位出了哪些問題?
第二講 中層結構型經理人的的角色
一、 中層經理在企業(yè)中的結構角色與技能角色
二、作為組織人與作為自然人的中層經理
三、作為下屬的中層經理
四、水平溝通中的中層經理
五、作為上司的中層經理
六、中層經理的角色錯位
七、中層經理作為經營者的角色
八、中層經理作為管理者的角色
小組案例討論:甘經理與王太太的角色管理出了哪些問題?
第二章 要事第一的時間管理
第一講 時間管理基礎
一、 您的時間價值幾何
二、時間管理理論的歷史演進
三、時間的竊賊與陷阱
第二講 要事第一的時間管理
一、 時間管理的優(yōu)先矩陣
二、個人時間管理的四個步驟
三、如何制定時間管理計劃
四、團隊時間管理的五大秘訣
五、利用時間管理的有效工具
六、總經理時間管理的范式
七、中層結構型經理人時間管理范式
小組案例討論:甘經理應該如何做好時間管理?
第三章 卓有成效的溝通管理
第一講 管理溝通的魂與溝通陷阱的五個源泉
一、管理溝通的目的
二、卓有成效的管理溝通的魂靈
三、管理溝通陷阱的五個源泉
企業(yè)價值觀紊亂/管理平臺與運營技能的薄弱
溝通者觀念與態(tài)度錯位/基本溝通技術的缺乏
信息不對稱永遠是溝通不暢的唯一而重大的客觀原因
小組案例討論:小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并對號入座。
第二講 破除溝通的迷障,邁入卓越溝通的皇室大道
一、把握溝通的類型與平臺
二、角色正位:區(qū)分組織溝通與自然人溝通
三、心態(tài)正位:六種積極心態(tài)是有效溝通的基礎
四、環(huán)節(jié)正位:三個溝通環(huán)節(jié)的溝通要決
五、溝通對象正位:對象錯位造成組織人際關系對立
六、渠道的正位:渠道錯位加劇溝通不暢
小組案例檢討:各種要素的缺位造成的溝通困境各舉一例。
第三講 化繭成蝶,溝通的金磚、地雷與橋梁
一、高效溝通的十三塊金磚
二、可讓你灰飛煙滅的八種溝通地雷
三、建立簡約的溝通機制,筑就通往卓越溝通的橋
小組案例檢討:
1、 你所見過的卓有成效的溝通機制舉例
2、 工作與生活中踩踏八種溝通地雷案例
第四講 卓有成效的溝通實戰(zhàn)
一、讓上司信任并倚重:與上司溝通的點金術
二、讓同事愉快、配合并協同:水平溝通的點金術
三、讓下屬擔當、尊重并服從:與下屬溝通點金術
小組案例檢討:
你所見過的與“上司、同級協作同事、下屬”溝通不暢的案例其成因與破解之道
第二單元 團隊職業(yè)化技能 1-2天
第二天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 職業(yè)化素質蛻變管理
第二章 有聲有色的部屬培養(yǎng)
第三單元 有效運營技能 1-2天
第三天 上午 8:45-12:00 下午 14:00-17:30
第一章 不折不扣的目標管理
第二章 靈活變通的情景領導
第三章 收放自如的授權管理
第四章 動力嚴密的激勵管理
《杰出經理人制造———MTP中層結構型經理人管理技能訓練(3—5天版)》課程目的
蕩滌企業(yè)經營與管理中落后的經驗管理和農耕、威權思想,建立企業(yè)管理團隊高效務實、關注目標、順應市場發(fā)展的共同的科學管理語言,形成企業(yè)管理團隊“學相同、思相近、言相和、行相輔、力共振”的共嬴發(fā)展局面;
把握企業(yè)真正的執(zhí)行力能力模型,全面提升管理團隊“角色認知與自我管理能力、團隊職業(yè)化能力、管理平臺構建能力、有效運營能力與團隊文化整合能力”,真正構建出企業(yè)卓越的組織執(zhí)行能力和個人卓越的職場競爭力。
《杰出經理人制造———MTP中層結構型經理人管理技能訓練(3—5天版)》適合對象
中、高層經理及其他管理人員(總經理、副總、總監(jiān)、部門經理、一線經理)
《杰出經理人制造———MTP中層結構型經理人管理技能訓練(3—5天版)》所屬分類
生產管理