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按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現(xiàn)最高投入產出比；了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業(yè)務流程、采用什么樣的有效方法；在實施客戶關系維護中，應該重...
銷售就是生產力、能賣才是硬道理 如何快、精、準地向顧客推薦最適合的產品？ 如何通過導購人員的專業(yè)服務來提升銷售業(yè)績？ 如何通過顧問式的銷售技巧來提升服飾專賣店的競爭力？ 課程現(xiàn)場解決的三十...
明確店長的角色及工作職責了解店鋪運作管理的內涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準加強顧客服務管理，提升店鋪顧客服務水平掌握管理和激勵店鋪員工的方法，學習有效管理員工和新員工輔導的技巧，提升店長管理技能及...
Schultz(舒爾茨)說：二十一世紀的企業(yè)必須以品牌為核心競爭力，他們已別無選擇，因為產品競爭已毫無優(yōu)勢，它們幾乎沒有差異化的可能,也無法靠定位、配銷、促銷取勝，所以品牌是市場競爭最后的指望了。
中國企業(yè)面臨的危機是：執(zhí)行力嚴重缺失！什么是執(zhí)行力？怎樣加強公司執(zhí)行力度？確保執(zhí)行力貫穿始終，對執(zhí)行的過程進行監(jiān)督、控制、執(zhí)行力不暢的病因分析及解決方法、執(zhí)行流程優(yōu)化、建設服從文化及如何激勵...
如果說中小企業(yè)的日子過得最難受，相信很多人會有所共鳴。上有一線品牌打壓，下有低端雜牌軍團的競爭和追趕，一方面羨慕一線品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后來的品牌迎頭趕上，來蠶食自己本來就不大的...
提升企業(yè)管理人員的管理素質；加強管理人員的團隊管理能力，使管理人員逐步實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。 如何打造高績效團隊；如何建設卓越執(zhí)行文化；如何快速提升領導力；如何應用好權力；如何建立與企業(yè)戰(zhàn)略匹...
了解國內外行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的趨勢；認識國內外行業(yè)競爭格局；理解行業(yè)競爭環(huán)境分析的五力模型；學會競爭環(huán)境分析的常用工具、方法學會分析競爭者的角度，識別競爭者反應的技巧；學會預測未來需求的方法；掌握...
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