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首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> 全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》
 全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-08-06      修改時間: 2009-08-06      課程編號:100215464
《全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》》課程詳情
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質(zhì)量是萬科的底線。萬科堅持當(dāng)質(zhì)量與速度發(fā)生沖突時,質(zhì)量第一;當(dāng)質(zhì)量與成本發(fā)生沖突時,質(zhì)量第一的原則。當(dāng)萬科榮獲5項“詹天佑金獎”及48項省市級質(zhì)量大獎時,您也一定會改變對萬科工程管理的看法。
為了系統(tǒng)性改善工程質(zhì)量,提出要建造“零缺陷”的住宅產(chǎn)品,萬科曾推出一系列質(zhì)量主題行動,如“質(zhì)量管理年”、 “合金計劃”及聲勢浩大的“磐石行動”等!
基于此,合創(chuàng)咨詢、決策時代聯(lián)合特邀萬科工程管理專家,本次研討會將全面剖析萬科企業(yè)工程質(zhì)量管理精髓及實踐操作指引,系統(tǒng)闡述標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的工程管理模式、方法和經(jīng)驗。與您分享標(biāo)桿企業(yè)工程管理規(guī)范和制度;了解掌握工程管理的操作流程,如施工前期的準(zhǔn)備工作、中期的進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量監(jiān)督等;掌握標(biāo)桿企業(yè)工程管理的控制方法……同時主講嘉賓也將針對工程質(zhì)量管理的焦點問題與您互動討論。

第一部分:質(zhì)量文化篇(伐骨洗髓篇)
一、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理的困惑(文化的困惑)
a、質(zhì)量是什么?
b、誰對質(zhì)量負(fù)責(zé)?
c、關(guān)于質(zhì)量我們應(yīng)該做些什么?
二、質(zhì)量哲學(xué)的演變
a、質(zhì)量的定義(三個質(zhì)量管理大師的理解)
b、質(zhì)量的管理歷程
c、現(xiàn)階段一般房地產(chǎn)公司項目質(zhì)量管理所處的階段
d、質(zhì)量文化的思量緯度:客戶、員工、合作伙伴、企業(yè)
三、房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理----不斷提升的管理
第二部分:質(zhì)量管控篇(初窺門徑篇)
四、房地產(chǎn)行業(yè)的外部資源情況
a、房地產(chǎn)行業(yè)施工供方資源與環(huán)境分析
b、房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)理資源與環(huán)境分析
五、房地產(chǎn)企業(yè)如何充分利用及整合外部資源
六、知名企業(yè)項目組織質(zhì)量管控模式及差異分析
a、主要介紹萬科、中海、金地等
七、房產(chǎn)公司司跨區(qū)域的項目質(zhì)量管控層級
a、集團(tuán)公司,區(qū)域公司,一線項目公司管控關(guān)系與分工
b、技術(shù)支持平臺和服務(wù)監(jiān)控平臺(質(zhì)量評價體系,缺陷反饋體系)
b1、集團(tuán)(區(qū)域)質(zhì)量管理評價體系(集團(tuán)風(fēng)險評估,區(qū)域雙月評估,一線公司項目拉閘體系)
b2、萬科“均好中加速”十盎司黃金大獎,供方后評估體系等
八、 麥肯錫質(zhì)量管理等級及現(xiàn)代房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理所處的基本層級分析
a、所處層級基礎(chǔ)分析
b、存在的主要癥狀(分析綜述)
c、應(yīng)對主要策略建議
第三部分:質(zhì)量管理執(zhí)行篇(登堂入室篇)
九、房地產(chǎn)項目工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
a、國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
b、地產(chǎn)公司應(yīng)把控的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(客戶滿意度,觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)
c、質(zhì)量與尊嚴(yán)(職業(yè)價值與成就)
十、房地產(chǎn)項目工程質(zhì)量管理
a、質(zhì)量策劃
b、合理工期(萬科三大區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)工期分析)
c、設(shè)計前期介入管理(方案圖階段工程讀圖意見,前期介入總結(jié)等)
d、施工過程質(zhì)量控制:
d1、內(nèi)業(yè)文檔管理
d2、材料控制
d3、樣板引路
d4、成品保護(hù)
d5、工序檢查(停滯點檢查)
d6、質(zhì)量巡檢
d7、竣工驗收
e、對供方的質(zhì)量管理輸出(總包,監(jiān)理,專業(yè)分包方等)
第四部分 :質(zhì)量技術(shù)篇(登峰造極篇)
十一、技術(shù)管理(用實際案例來深入:萬科中山城市風(fēng)景,萬科第五園,萬科城,十七英里,萬科廣州項目等案例的剖析)
a、設(shè)計與工程
b、“三新”研究
c、技術(shù)研究
d、控制重點
e、維修支持
f、國標(biāo)與企標(biāo)
十二、經(jīng)驗分享與交流
a、防滲漏方面
a1、深圳區(qū)域項目滲漏分析
a2、天津項目滲漏分析
a3、上海項目滲漏分析
a4、滲漏問題總結(jié)(客戶關(guān)系口)
a5、中山城市城市風(fēng)景項目新節(jié)點帶來的滲漏問題
b、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及裂縫專題分析
b1成品保護(hù)方案
b2施工節(jié)點技術(shù)要求
b3鋁合金門窗工程管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)介紹
b4外墻磚鋪貼123
b5裂縫專題報告
b6全面家具解決方案
C、客戶滿意度調(diào)查分析
C1、客戶滿意度分析報告—工程質(zhì)量項
C2、北京公司客戶忠誠度提升計劃

《全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》》培訓(xùn)受眾
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、工程總監(jiān)、總工、設(shè)計總監(jiān)、項目總經(jīng)理、工程管理和工程技術(shù)部相關(guān)管理人員等。

《全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》》課程目的
1、獲取標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)手冊; 2、合理工期表; 3、掌握標(biāo)桿企業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)控模式; 4、工程管理過程監(jiān)控辦法; 5、常見工程缺陷的預(yù)防措施; 6、分享客戶滿意度調(diào)查及客戶忠誠度提升措施等。

《全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》》所屬分類
生產(chǎn)管理

《全程解密品牌地產(chǎn)《工程質(zhì)量管理與監(jiān)控》》授課培訓(xùn)師簡介
田老師
畢業(yè)于長安大學(xué)交通土建系,獲取美國南哥倫比亞大學(xué)MBA學(xué)位,國家一級項目經(jīng)理,萬科首批認(rèn)證的房產(chǎn)項目經(jīng)理。2001-2003曾任職中國海外集團(tuán)有限公司(香港地區(qū))地盤經(jīng)理,2003-2007就職于萬科企業(yè)股份有限公司,先后在集團(tuán)總部工程管理及采購部,大連萬科,北京萬科任職高級項目經(jīng)理,項目總經(jīng)理,項目公司副總經(jīng)理等,其在香港負(fù)責(zé)操盤的項目曾獲得香港公德地盤大獎;在萬科負(fù)責(zé)操控的項目獲取萬科集團(tuán)“均好中加速”十盎司黃金大獎和項目管理特別獎,是萬科項目管理資格認(rèn)證課程體系的專業(yè)講師之一。目前任職某香港上市集團(tuán)公司國內(nèi)項目管理中心負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)公司國內(nèi)項目從拿地策劃到后期移交給物業(yè)的整個項目營運全過程的監(jiān)控管理。
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