《高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》課程詳情
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2010年3月6-7 武漢市
2010年4月10-11 福州市
2010-04月17-18 貴陽(yáng)市
課程提綱：
一、禮儀的要旨
※禮儀是交往藝術(shù) ※商務(wù)禮儀適用于商界
※人際交往的要點(diǎn)：擺正位置與互動(dòng) ※內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象
二、商務(wù)交往中有效溝通的實(shí)現(xiàn)
※溝通的重要性 ※有效溝通的必要性
※換位思考 ※人際交往尊重為本
※尊重他人即意味著尊重對(duì)方的價(jià)值觀及其選擇 ※給別人創(chuàng)造機(jī)會(huì)
三、陽(yáng)光的心態(tài)
※快樂是我們送給自己最佳的禮物 ※有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人際關(guān)系
※有容乃大 ※問題有時(shí)出在人們看問題的角度有所不同
※我們必須爭(zhēng)取讓多數(shù)人喜歡我們 ※養(yǎng)心之“三不煩”
四、商務(wù)交際中的常見難點(diǎn)
※宜選與忌選的話題 ※禮賓規(guī)格與排序
※禮品贈(zèng)送 ※商界人士所面對(duì)的三大場(chǎng)合的著裝要求
《高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
《高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
金正昆
中國(guó)禮儀教授第一人
權(quán)威的國(guó)際商務(wù)禮儀專家
外交部禮賓司禮儀顧問
中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任
禮儀與公共
講師介紹：
教授 著名公共關(guān)系與禮儀專家，中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任，外交學(xué)博士生導(dǎo)師。目前主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。其應(yīng)用禮儀的研究，目前在國(guó)內(nèi)居于前沿位置，現(xiàn)為中國(guó)人民公安大學(xué)、西北大學(xué)、西南大學(xué)等多所院校兼職教授。個(gè)人正式出版專著、教材12部，主要有《商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《外事禮儀》、《公司禮儀》等。主編教材 6部，主要有《涉外交際禮儀》等。發(fā)表文章、論文百余篇，累計(jì)個(gè)人發(fā)表約580萬(wàn)字。
學(xué)習(xí)要點(diǎn)：
作能力的提升，使我們成為受歡迎的人。提升企業(yè)成員個(gè)人素質(zhì)、修養(yǎng)，塑造企業(yè)新形象，幫助企業(yè)在服務(wù)致勝的時(shí)代開創(chuàng)商務(wù)禮儀服務(wù)的先河，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我超越，贏得市場(chǎng)。
高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng) 
《高級(jí)商務(wù)禮儀—全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》報(bào)名服務(wù)流程
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