《TQM全面質量管理》課程詳情
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第一部分：質量管理發(fā)展歷史概述
引言
全面質量管理發(fā)展歷史概述
世界范圍內TQM的實施狀況和代表人物
TQM八大原則
第二部分：全面質量管理原理
引言
TQM的特點和關鍵
TQM的思想基礎和方法依據
全面質量管理的地位
第三部分：TQM的任務和內容
TQM的目標和任務
TQM的過程和內容
第四部分：TQM的管理基礎工作（上）
引言
標準化工作
計量理化工作
質量信息工作
質量責任制
第五部分：TQM的管理基礎工作（下）
引言
質量培訓工作
質量目標管理
看板管理
實驗室管理
第六部分：全面質量管理成本管理
引言
質量成本項目設置和分類
質量成本管理
全面質量成本管理
第七部分：TQM的常用方法（上）
引言
排列圖
因果分析法
對策表方法
分層法
相關圖法
第八部分：TQM的常用方法（下）
引言
統(tǒng)計分析表方法
直方圖方法
工序能力指數
控制圖
其他方法簡介
第九部分：QC小組和管理（上）
引言
我國的QC小組建設和管理現(xiàn)狀
如何組建QC小組
QC小組活動管理
第十部分：QC小組和管理（下）
引言
QC小組活動成果管理
QC小組成果評審和激勵
第十一部分：TQM和產品可靠性控制與管理
引言
TQM中的產品可靠性控制
制定產品可靠性方案
可靠性管理
第十二部分：全面質量管理應用演示
《TQM全面質量管理》培訓受眾
企業(yè)總經理、副總經理、生產經理、質量經理、IT經理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動負責人、小組活動骨干。
《TQM全面質量管理》課程目的
全面質量管理是應用數理統(tǒng)計來協(xié)助衡量價值流的每一過程、每一工序，協(xié)助衡量每一個改善過程與結果, 使質量管理實現(xiàn)定量化，變產品質量的事后檢驗為生產過程中的質量控制。企業(yè)通過提高各種過程（如財務、市場、研發(fā)、采購、服務、管理、人事等）的運作效率和效果，降低失誤和故障率，企業(yè)還可以節(jié)省大量因質量問題和效率低下而損失的成本;同時來提高客戶的滿意度和市場占有率，從而增加銷售額。因此，它比傳統(tǒng)的質量檢驗、統(tǒng)計質量控制等質量管理更加完善與全面。
《TQM全面質量管理》所屬分類
生產管理
《TQM全面質量管理》授課培訓師簡介
曾老師
講師簡介:
曾老師1993年吉林工業(yè)大學工碩士畢業(yè)吉林省土畜產進出口公司內貿部經理
蘇州良維生產部長、深圳良維廠長（臺資廠）
深圳嘉利集團V-0廠物料部主管、組裝二廠廠長、物流中心副總（港資上市公）： 96年至97年兩年時間，在整個集團及各廠推行看板和數字定位管理，并成功實施AS-400進銷存電腦系統(tǒng)。
立信染整機械（深圳）有限公司質管部主任（港資上市公司）
香港生產力促進局企業(yè)管理輔導顧問
上海燦坤電腦有限公司生管部主管（臺資上市公司）：全面引入實施ERP系統(tǒng)。
現(xiàn)任：蘇州許氏企業(yè)管理顧問有限公司 專職講師
APICS（美國生產與庫存管理協(xié)會）
中國講師中國物流采購聯(lián)合會； 上海站副站長AAA中國衛(wèi)星授課生產企業(yè)物流控制 ， 專業(yè)講師TUVps、TUV NORD物流 技術專家（德國備案）
《TQM全面質量管理》報名服務流程
020-29042042
