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顧問式銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-07-18      修改時間: 2011-07-18      課程編號:100234154
《顧問式銷售技巧》課程詳情
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課程特點:
系統(tǒng)、邏輯地展現(xiàn)顧問式銷售真實簽單全過程;
顧問式銷售流程規(guī)范,改變銷售方法散亂狀態(tài), 將極大程度上保證學員訓后的融會貫通和靈活運用。
授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法,緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設計參與性強,學員投入度很高,收獲多!

課程大綱:
第一部分:   成功實現(xiàn)顧問式銷售的前提
1.顧問式銷售人員成功應具備的素質顧問式銷售中的角色轉變:從銷售員到顧問式銷售專家的三個核心素質
2.顧問式銷售的二個核心原理理解及運用掌握討論:顧問式銷售與普通銷售的差別
第二部分:  顧問式銷售技術---客戶的需求轉換分析
顧問式銷售中客戶兩個需求轉換分析 客戶需求決策的七大步驟 顧問式銷售中各階段客戶的需求點及關注點(關鍵銷售流程控制點)訓練:顧問式銷售中如何識別并挖掘掌握客戶的核心需求

第三部分:  顧問式銷售流程 SPIN進階
顧問式銷售的四個階段
狀況,問題,暗示,需求確認的階段區(qū)分引導掌握及運用
顧問式銷售的四大關鍵能力
訓練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話術及練習
第四部分:   顧問式成交方法-客戶承諾輕松獲取1顧問式高效溝通及異議處理
把握客戶性格和心理的高效溝通之道
應對客戶拒絕和異議的技巧
2如何識別客戶購買信號如何使客戶樂于接受你的銷售建議臨門一腳--顧問式銷售讓客戶滿意的成交技巧(討論+訓練)

《顧問式銷售技巧》培訓受眾
面向各類銷售人員、關鍵客戶關系維護銷售人員、技術支持人員、客戶服務人員、 各級銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。

《顧問式銷售技巧》課程目的
具有里程碑意義的顧問式銷售已成為市場深度營銷的利器和成功路徑。迄今為止,多數(shù)世界500強公司已接受過顧問式銷售的專業(yè)訓練并全面應用這一法則,取得了巨大成功和廣泛認可。其核心在于以客戶購買心理和決策過程為中心,通過有效發(fā)掘、引導買方需求使銷售邁向成交。
本課程從顧問式銷售專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運用顧問式專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓導師有著16年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務做起一直到營銷總監(jiān),非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里?顧問式銷售過程中客戶在想什么?想要什么?想做什么?那么~我們如何應對?

課程收益:
提升銷售人員對顧問式銷售工作的專業(yè)角色認知;
掌握客戶的購買心態(tài)和購買模式,并學會如何應對;
使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策;
銷售流程的設計運用與客戶的采購流程相匹配;
掌握SPIN四問技能,從而深入發(fā)掘客戶需求;
掌握與顧問式銷售成交的有效策略,提升銷售成功率;
學會獲取承諾階段的戰(zhàn)術,與客戶成功締結;
掌握顧問式銷售流程中每個環(huán)節(jié)的關鍵之處,找到贏得客戶的最佳方法;
掌握顧問式銷售的精髓和技巧。

《顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售技巧》授課培訓師簡介
劉老師
中國銷售管理咨詢名家
中國銷售訓練培訓名家
美國玫琳凱公司特聘輪訓專家
十年卓越銷售技巧實戰(zhàn)經(jīng)驗
首創(chuàng)“最大利潤銷售訓練法”
500場全國巡回銷售特訓
工作經(jīng)歷
1999至2003 深圳國有控股投資發(fā)展公司營銷總監(jiān)
2004至2009 2004至2009 中國腦庫(培訓中心)-合作機構-營銷總監(jiān)
常年扎根在銷售實戰(zhàn)中,累積了十年成功經(jīng)驗。以資深專家的高度,為您揭開銷售背后的價值與體驗!近幾年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦巡講,現(xiàn)場反應極其熱烈。
課程特色1. 最系統(tǒng)、最邏輯地展現(xiàn)真實簽單全過程2. 教練式銷售流程規(guī)范,改變銷售方法散亂狀態(tài)3. 授課有系統(tǒng)、有邏輯、有條理、有方法,緊張但不失活潑、高效但不失生動、整體課程設計參與性強,學員投入度很高。
服務客戶
廣州地鐵、海南航空集團、廣東電信、韶關郵政局、廣東移動、廣州購書中心、南京(香港)紅太陽股份有限公司、惠州電視廣告中心、廣州港集團、廣州醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、深圳萬興軟件、東莞天和百貨商貿有限公司、華南理工大學西湖苑賓館、摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動通訊、深圳郵政、蘭光科技、TCL國際電工、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業(yè)、上海昂立、貴州益佰、達文藥業(yè)、杭州蘇泊爾、廣東健力寶、圣泰藥業(yè)、中國移動廣州分公司、紅領集團、統(tǒng)一集團、白象集團、恒波通信、特發(fā)集團、鄂爾多斯澳群、萬澤醫(yī)藥、合肥美菱、華夏長城酒業(yè)、高爐家酒、廣州大運摩托、太陽神集團、小鴨電熱水器、西門子S2588手機、深圳國旅、逸芙雪、澳芙萊、深圳百事可樂、益生堂三蛇膽、阿凈嫂系列產(chǎn)品、三九食品、金花世紀酒店、天健地產(chǎn)、卡士牛奶、豐田汽車深圳5S店、寶龍汽車、華西醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院等…
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上課地點: 
費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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