《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》課程詳情
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研發(fā)團(tuán)隊(duì)及績(jī)效管理概述研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)?
邏輯思維能力強(qiáng)
獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多
技術(shù)導(dǎo)向性明顯
流動(dòng)意向明顯
……
研發(fā)的團(tuán)隊(duì)有哪些?PAC、PMT、PDT等高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征
明確的目標(biāo)(目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一)
相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立)
關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的)
溝通良好(如何才能有效的溝通)
分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作)
合理的激勵(lì)(沒有足夠的條件怎么辦)
合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦)
融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛)
確定研發(fā)團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則的方法:
亞斯蘭現(xiàn)象
破窗理論
蛇蛙原理
火爐法則
案例研討:研發(fā)人員允許犯什么樣的錯(cuò)誤,不允許犯什么樣的錯(cuò)誤
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
工程商人
避免盲目創(chuàng)新
……
案例研討
找合適的人:研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
18種素質(zhì)的定義
研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
* 調(diào)查問卷法
* B·E·I訪談法:某咨詢項(xiàng)目的BEI創(chuàng)建過程演示
如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫?
* 演示:研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫
如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
* 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
* 關(guān)鍵事件
* 案例的總結(jié)
* 知識(shí)庫的建設(shè)
* 研發(fā)文化的建設(shè)
* ……
研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員晉升通道圖
* 管理系列
* 技術(shù)系列
* 技術(shù)管理系列,如QA
任職資格和開發(fā)流程的關(guān)系
如何基于開發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
咨詢項(xiàng)目演示:某公司的技術(shù)任職資格體系創(chuàng)建過程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo):述職管理如何理解研發(fā)績(jī)效管理要從源頭來抓
業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績(jī)效管理的思路
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
述職會(huì)成為故事會(huì)
每個(gè)述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績(jī)不行
沒有述職評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)
研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
研發(fā)高層述職管理的模型
研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
述職報(bào)告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
咨詢項(xiàng)目演示:研發(fā)中高層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
研發(fā)高層述職管理的操作
操作的流程
述職評(píng)議的過程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
任職資格標(biāo)準(zhǔn)
任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
任職資格如何進(jìn)行評(píng)議
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)分析
研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì):基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)業(yè)界公司KPI 指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)
如何從端到端的流程的角度來設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI 指標(biāo)
研發(fā)體系KPI 指標(biāo)制定的原則
研發(fā)體系KPI 制定的方法
平衡計(jì)分卡的方法
魚骨圖的方法
設(shè)定研發(fā)KPI 需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
研發(fā)體系的KPI 指標(biāo)庫
產(chǎn)品線的KPI 指標(biāo) 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理……)
資源線的KPI 指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測(cè)試、工藝、QA……)
職能管理部門的KPI 指標(biāo)的制定(HR、項(xiàng)目管理、配置管理……)
研發(fā)體系KPI 的應(yīng)用
研發(fā)績(jī)效的量化管理
研發(fā)績(jī)效量化管理中存在的問題
研發(fā)績(jī)效量化管理的原則
量化不了結(jié)果的KPI 指標(biāo)怎么辦?
研發(fā)績(jī)效量化管理如何操作(考核績(jī)效、考核改進(jìn))
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)體系KPI 指標(biāo)庫(指標(biāo)與部門的對(duì)應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)定義、示例……)
某案例公司KPI 指標(biāo)量化管理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB
研發(fā)基層員工:研發(fā)績(jī)效的目標(biāo)管理研發(fā)績(jī)效目標(biāo)迷茫的原因分析
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的分層體系
研發(fā)高層的績(jī)效目標(biāo)
研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)人員的績(jī)效目標(biāo)
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的來源
職位說明書
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)
資源部門
個(gè)人發(fā)展和成長
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績(jī)效承諾PBC
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
采用個(gè)人績(jī)效承諾PBC 方式的優(yōu)點(diǎn)分析
如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績(jī)效承諾PBC
案例研討:王老五的個(gè)人績(jī)效承諾
績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
實(shí)例講解:
某案例公司的個(gè)人績(jī)效承諾PBC模板分析
某案例公司的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃PIP模板分析
研發(fā)團(tuán)隊(duì)中不同類型的人如何管理
研發(fā)人員工作太忙怎么輔導(dǎo)?
研發(fā)管理人員太忙怎么輔導(dǎo)?
案例研討:針對(duì)不同類型的員工如何進(jìn)行管理
指揮傾向型
關(guān)系傾向型
思考傾向型
聽命行事型
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)績(jī)效輔導(dǎo)的要求和具體操作模板
研發(fā)績(jī)效面談:評(píng)價(jià)與反饋管理案例研討:主管和下屬在績(jī)效面談中能否達(dá)成共識(shí)?
造成績(jī)效考核結(jié)果無法達(dá)成共識(shí)的原因是什么?
思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
績(jī)效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
績(jī)效評(píng)價(jià)方法
人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
如何進(jìn)行跨部門人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
新員工如何評(píng)價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
績(jī)效溝通反饋要注意的問題
績(jī)效管理診斷箱
績(jī)效反饋的方法(如何針對(duì)不同的人采用不同的反饋方式、場(chǎng)合、地點(diǎn)……)
如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
可不可以民告官
如何處理打小報(bào)告、越級(jí)報(bào)告
績(jī)效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
明星員工
問題員工
如何激活休克魚?
研討:如何看待研發(fā)人員的流動(dòng)和末位淘汰?
實(shí)例講解:某案例公司的研發(fā)績(jī)效反饋的操作表格和模板
評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)?
激勵(lì)員工的多種方式
攻關(guān)獎(jiǎng)
5年/10年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
伯樂獎(jiǎng)
專利獎(jiǎng)
金牌
……
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
項(xiàng)目獎(jiǎng)
績(jī)效獎(jiǎng)
季度獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)
研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
實(shí)例講解:某案例公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路
《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》培訓(xùn)受眾
人力資源部部門經(jīng)理/績(jī)效考核專員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干等
《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》課程目的
分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案
掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的創(chuàng)建方法
掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來分解企業(yè)的KPI 指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價(jià)值鏈
掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法(PBC)
掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
掌握研發(fā)績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
分享講師20 多個(gè)咨詢項(xiàng)目的績(jī)效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》所屬分類
綜合管理
《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》所屬專題
研發(fā)人員績(jī)效考核培訓(xùn)、
《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張永杰
◆教育背景及曾任職務(wù):
==>教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗(yàn):
實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專家,長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),主講研發(fā)管理類的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(HW)工作了近4年時(shí)間。期間,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(MR)工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆研發(fā)管理咨詢:主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下:
==>中國電子科技集團(tuán)公司第七研究所
==>廣州威創(chuàng)股份
==>深圳國人通信有限公司
==>深圳艾伯資訊研發(fā)管理咨詢
==>TCL集團(tuán)家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部
==>上海寶鋼股份有限公司
==>北京天碁科技有限公司
==>上海艾帕電力電子股份有限公司
==>深圳創(chuàng)維RGB電子有限公司