《IT項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)課程》課程詳情
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您是否遇到過???………….
■ 在目前行業(yè)競爭日趨白熾化的情況下,公司群策群力贏得了一筆數(shù)目頗為可觀的訂單。大家的士氣都被充分調(diào)動(dòng)起來了:項(xiàng)目就是我們的生命線啊。接下來的情況卻多少有些讓人失望,先是從項(xiàng)目組傳來了消息,合同簽署得過于樂觀,可能下來剛剛能夠持平就不錯(cuò)了;接著客戶方面也有了一些意想不到的變化,客戶需求甚至來了180度的大轉(zhuǎn)彎;這還不算完,隨著時(shí)間的流失,項(xiàng)目組逐漸出現(xiàn)了厭戰(zhàn)苗頭,先后有幾個(gè)骨干離開了公司……
■ 剛做項(xiàng)目經(jīng)理的那些日子多少有幾分得意,是啊,能夠在激烈競爭的環(huán)境脫穎而出充分說明了自己的能力。但是隨著當(dāng)初的新鮮勁逐漸消退,你看到不盡人意的地方也越來越多:項(xiàng)目經(jīng)理只有責(zé)任,沒有權(quán)力;上有部門經(jīng)理往下壓任務(wù),下有同事們對重負(fù)荷工作的不滿;自己加班加點(diǎn)不說,還得在中間受夾板氣;一個(gè)字,難!
■ 老板在項(xiàng)目在進(jìn)行過程中詢問項(xiàng)目的進(jìn)展情況,你撓撓頭皮:設(shè)計(jì)做的差不多了。老板不滿意了:什么時(shí)候能交活?你有些底氣不足:至少還得一個(gè)多月的時(shí)間。老板著急了:就剩兩周的時(shí)間了,你要花一個(gè)月,上一周你還答應(yīng)可以在三周內(nèi)完成。兩個(gè)月過去了,項(xiàng)目終于完成了。盡管客戶有不少抱怨,但總算做了驗(yàn)收。你自己卻惴惴不安:下一個(gè)項(xiàng)目會(huì)怎樣?
■ 隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,可能最讓人頭疼得莫過于人際關(guān)系了:我寧愿對著電腦干上一天,也比和別人去討論任務(wù)感覺要好。出了問題的時(shí)候就更別提了,大家相互指責(zé),互相埋怨,怎么就和這些人碰到一起了呢?真是懷念以前的團(tuán)隊(duì)啊,那陣感覺真好,工作辛苦了點(diǎn),可是大家相互支持,相互幫助?纯囱矍暗倪@些弟兄們,離心離德:—:),大家到底想要什么呢?
■ 每次領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)向客戶許諾:質(zhì)量就是我們的生命,質(zhì)量高于一切!公司的質(zhì)量部門不斷強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性:遵循我們的質(zhì)量體系,發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)勒令項(xiàng)目組整改,內(nèi)部通報(bào)批評!天啊,難道他們真地不知道項(xiàng)目組是如何關(guān)注質(zhì)量的嗎?質(zhì)量問題真是一言難盡啊!
● 課程時(shí)間表
上午(9:00-12:00)下午(1:30-5:00)
第一天
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
項(xiàng)目管理的基本概念
項(xiàng)目管理框架知識
項(xiàng)目生命周期/項(xiàng)目干系人
組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
項(xiàng)目管理過程
案例一:張峰的煩惱
案例二:周續(xù)的故事 項(xiàng)目整體管理
制定項(xiàng)目計(jì)劃/指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行
監(jiān)控項(xiàng)目工作
整體變更控制/項(xiàng)目收尾
案例三:倒霉的張好古
項(xiàng)目范圍管理
范圍計(jì)劃/范圍定義/創(chuàng)建WBS
范圍驗(yàn)證/范圍控制
第二天
項(xiàng)目時(shí)間管理
活動(dòng)定義/活動(dòng)排序
活動(dòng)資源估計(jì)/活動(dòng)工期估計(jì)
制訂進(jìn)度計(jì)劃/進(jìn)度控制
項(xiàng)目成本管理
成本估計(jì)/貨幣時(shí)間價(jià)值
折舊/項(xiàng)目成本類型
掙值管理 質(zhì)量管理
質(zhì)量計(jì)劃/質(zhì)量保證/質(zhì)量控制
案例四:大鵬公司的明天
人員管理
人力資源計(jì)劃/獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型
案例五:王泡泡的困惑
第三天
案例六:項(xiàng)目階段分析
溝通管理
溝通計(jì)劃
信息發(fā)布
績效報(bào)告
干系人管理
案例七:孤獨(dú)的韓冷
案例八:流于形式的里程碑 風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃\風(fēng)險(xiǎn)識別
定性風(fēng)險(xiǎn)分析\定量風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃\風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
采購管理
采購計(jì)劃\發(fā)包計(jì)劃\詢價(jià)
供應(yīng)商選擇\合同管理\合同收尾
案例九:項(xiàng)目綜合案例
《IT項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)課程》培訓(xùn)受眾
此門課程適合于IT企業(yè)和大型企業(yè)IT部門的項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理以及相關(guān)專業(yè)人員。
《IT項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)課程》課程目的
課程基于目前國際流行的PMBOK®體系,并充分結(jié)合國內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn),對項(xiàng)目管理進(jìn)行全面的介紹。課程結(jié)合教師講授、小組討論、案例練習(xí)等多種方式方便學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的知識精髓,對自己的實(shí)際工作進(jìn)行剖析,從而高效率地掌握所學(xué)的知識
《IT項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)課程》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《IT項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)課程》授課培訓(xùn)師簡介
曹 博士
上海清暉項(xiàng)目管理培訓(xùn)中心 高級培訓(xùn)講師
國際軟件標(biāo)桿組織技術(shù)顧問
歐洲軟件度量論壇(2006)組委會(huì)成員
信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理委員會(huì)成員
IEEE/PMI/IFPUG/PKSPIN 會(huì)員
為上百家的國內(nèi)外IT組織提供過IT項(xiàng)目管理、軟件項(xiàng)目管理、基礎(chǔ)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目量化管理、軟件估算和軟件度量、軟件質(zhì)量管理、軟件測試管理等方面的公開培訓(xùn)課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。為十多家軟件公司提供CMM/CMMI培訓(xùn)咨詢服務(wù)、軟件標(biāo)桿管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)、項(xiàng)目管理體系培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)包括:中國移動(dòng)/中國網(wǎng)通/廣州電信/甘肅電信/浙江聯(lián)通/中國建設(shè)銀行/中石油/中國民航信息中心/海關(guān)總署/TOM公司/聯(lián)想集團(tuán)/神州數(shù)碼/方正電腦/長城電腦/東軟集團(tuán)/大連華信/博彥軟件/索尼愛立信/NEC/西門子/聯(lián)信永益/中軟集團(tuán)/東方通信/新華社/京東方軟件/普天潤匯集團(tuán)/首都信息/清華同方/合力金橋/大亞灣核電站/華泰貝通/藍(lán)深網(wǎng)絡(luò)/長安汽車/重慶鋼鐵總公司/中科院華建/天大天財(cái)/中軟總公司/石化盈科/億陽信通… …
曹老師還廣泛參與項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理方面的公益活動(dòng),積極參與推動(dòng)軟件行業(yè)的規(guī)范化管理與量化管理,相關(guān)公共信息可參閱網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果。
代表著作:
《軟件過程改進(jìn)實(shí)踐》 原創(chuàng) (電子工業(yè)出版社)
《極限編程》 譯著 (人民郵電出版社)
《組織過程改進(jìn)》 譯著 (人民郵電出版社)