《ISO9001/14001雙證內審員》課程詳情
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1、學員自我介紹
2、質量環(huán)境管理體系簡介
質量環(huán)境管理發(fā)展史
ISO9001/14001發(fā)展史
3、ISO9001/9000:2008標準講解
(1)八項質量管理原則
(2)質量管理體系基礎
(3)重要術語
(4)ISO9001:2008標準講解
4、ISO9001:2008版實施要點與ISO9001:2000版標準對照
5、ISO14001:2004標準講解
6、ISO14001 96版與2004版的異同點
7、環(huán)境因素識別知識講解
8、環(huán)保法規(guī)知識講解
9、ISO9001:2008質量與/(或)環(huán)境管理體系審核知識講解
(1) 內部審核概述、管理體系審核的特點、內部審核的步驟
(2) 審核計劃的編制、練習:編制審核計劃
(3) 審核檢查表的編制、練習:檢查表的編制
(4) 內部審核的實施:首次會議、末次會議
(5) 內部審核的實施:現(xiàn)場審核、審核方法和審核技巧、案例分析練習:現(xiàn)場追蹤
"(6) 內部審核的實施:不合格報告的編寫、不符合項的判定原則、案例分析練習:根據(jù)審核
證據(jù)編制不合格項報告"
(7) 內部審核報告的編制糾正和預防措施與跟蹤審核審核員的職責和要求
10、案例分析
11、答疑
12、書面考試
《ISO9001/14001雙證內審員》培訓受眾
各行業(yè)有志于從事質量環(huán)境管理的人員;欲建立或正在建立管理體系的企業(yè)骨干;欲提高內審員素質的已經通過認證的企業(yè)人員。
《ISO9001/14001雙證內審員》課程目的
使學員通過系統(tǒng)正規(guī)嚴格的學習,掌握以下內容:
a、了解ISO國際質量環(huán)境管理標準在我國的推行情況;
b、識別和了解企業(yè)管理運行系統(tǒng)及管理方法;
c、熟知質量環(huán)境管理的基本術語、原則和原理。
《ISO9001/14001雙證內審員》所屬分類
生產管理
《ISO9001/14001雙證內審員》授課培訓師簡介
周老師
上海交通大學戰(zhàn)略研究中心培訓師
中國職業(yè)經理人培訓學院
中國訓練研究發(fā)展中心專任講師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會專業(yè)講師
中華講師網特約講師
周老師是一位資深的職業(yè)經理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務行業(yè)管理經驗,對企業(yè)中層管理有獨到的見解,擁有多年的培訓咨詢經驗,涉及生產制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產、通訊業(yè)、快速消費品行業(yè)等多個領域,有著豐富的行業(yè)培訓經驗。
周老師先后為眾多企業(yè)進行過企業(yè)內部培訓、管理咨詢和策劃,實戰(zhàn)經驗豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學員現(xiàn)場進行充分的互動,課程和實踐結合緊密,課程實用、實效性強,極具親和力。
授課風格
親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力,引發(fā)學員興趣,引導學員進行思考,注重課堂的互動效果,使學員在輕松的環(huán)境中學到知識和技能。
主要領域:
員工職業(yè)化、中高層領導管理、團隊建設和管理、綜合管理。