《以KPI為基石的績效管理 12—1（深圳）》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一部分：對目標管理應(yīng)有的認知
◇ 先有目標還是先有工作？目標管理與績效考核的關(guān)系
◇ 目標分解的三維展開、公司的經(jīng)營目標如何分解
第二部分：績效考核的執(zhí)行機構(gòu)
◇ 如何確保績效考核的公平性、績效考評委員會的成立
◇ 考評委員會的責任和運作方式
第三部分：績效考核內(nèi)容與考核方式
◇ 績效指標的橫向分類和縱向分類
◇ 理解工作的投入、過程、結(jié)果的關(guān)系
◇ 績效考核的主要內(nèi)容
◇ 關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）考核
◇ 綜合素質(zhì)考核、滿意度（內(nèi)部與外部）考核
第四部分：關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）體系的建立
◇ 什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）
◇ 關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）的作用
◇ KPI分析方法之一：職責分析法
◇ 確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
◇ 沙盤演練：練習1-2個崗位的KPI分析全過程
◇ KPI分析方法之二：價值創(chuàng)造樹法
◇ 業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造樹框架的建立、驅(qū)動因素的展開
◇ 從驅(qū)動因素到業(yè)績指標、企業(yè)級KPI的分解
◇ 練習：價值創(chuàng)造樹制作
◇ KPI分析方法之三：平衡記分卡法
◇ 財務(wù)維度、客戶維度
◇ 內(nèi)部管理維度、學習成長維度

第五部分：目標設(shè)定和評分標準的設(shè)計
◇ 績效考核表的設(shè)計
◇ 如何準確制定被考核人的考核目標
◇ 如何設(shè)計績效評分標準（考核標準）
第六部分：績效管理的八大步驟
◇ 理解績效矩陣
◇ 從“人裁”到 “人材”到“人才”再到“人財”
◇ 績效管理與績效考核的區(qū)別
◇ 績效管理與PDCA管理循環(huán)
◇ 績效管理案例分析
◇ 績效管理的八大步驟
◇ 如何進行績效面談和制定改善計劃
◇ 建立績效管理系統(tǒng)應(yīng)注意的事項
第七部分：績效考核結(jié)果處理系統(tǒng)
◇ 考核獎勵制度的建立、如何進行同業(yè)排名
◇ 強制性排名不公平因素的解決方案
◇ 與考核系統(tǒng)配套的薪酬體系
◇ 業(yè)績與綜合素質(zhì)二維分析、績效考核結(jié)果分析模型
第八部分：咨詢項目成果展示
課程特色：
超實戰(zhàn)訓(xùn)練：課前深入調(diào)查學員單位績效管理的難點、疑點，課中選擇學員關(guān)注的1-2個崗位，全程進行沙盤式的實操演練，學習分析該崗位的KPI，舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
授課方式：講授+練習+小組討論+角色扮演 案例分析+啟發(fā)式、互動教學。

《以KPI為基石的績效管理 12—1（深圳）》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效考核主管、人力資源部人員、企業(yè)中高層管理人員等

《以KPI為基石的績效管理 12—1（深圳）》課程目的
1、掌握必要的KPI關(guān)鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
2、現(xiàn)場實踐績效制度設(shè)計與基本操作、績效目標設(shè)定與分解；
3、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)。

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研發(fā)項目

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