《創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)高績(jī)效——業(yè)務(wù)30—50%教練引領(lǐng)技術(shù)》課程詳情
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1,教練引領(lǐng)技術(shù)。教練(coach):指具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及職業(yè)操守,能夠熟練運(yùn)用教練技術(shù),采用專(zhuān)業(yè)教練工具,支持當(dāng)事人找到屬于自己的資源,并取得目標(biāo)成果的專(zhuān)業(yè)工作者稱(chēng)之為教練。本課程將講解:教練技術(shù)策略、流程、標(biāo)準(zhǔn)、行為、微觀技巧、績(jī)效和績(jī)效環(huán)、直接和簡(jiǎn)接教練體系、實(shí)現(xiàn)摸型的動(dòng)力。
2,系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練A:“教練式思維”。包括教練的角色扮演(在業(yè)務(wù)與員工之間的應(yīng)用),教練技術(shù)認(rèn)知(溝通基礎(chǔ)源于NLP),教練的思考:如何使你工作更有成效?如何使你的團(tuán)隊(duì)更有業(yè)績(jī)?取得最好業(yè)績(jī)的途徑是什么?如何轉(zhuǎn)變過(guò)去的傳統(tǒng)思維局限?教練式管理是系統(tǒng)思維與行動(dòng),是資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與顛覆,是矛盾與沖突解決的引領(lǐng),是問(wèn)題集中的導(dǎo)向快速轉(zhuǎn)移到業(yè)績(jī)目標(biāo)導(dǎo)向的過(guò)程,歐洲的管理思維,要?jiǎng)?chuàng)新,首先要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)性的思維。
3,系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練B:“思維圖與應(yīng)用”,包括小組演練,如員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì),美國(guó)波音公司案例。
4,系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練C:“語(yǔ)言表達(dá)方式”, 教練引領(lǐng)的語(yǔ)言模式已被美、日、英、澳等國(guó)家政府業(yè)務(wù),也被世界許多著名業(yè)務(wù)組織所采用作為創(chuàng)造業(yè)績(jī),組織合力的通用工具。包括收集管理所需要信息的技術(shù)(心態(tài)/信念-知識(shí)、感知過(guò)濾器技術(shù)),積極語(yǔ)言的引領(lǐng)(打開(kāi)心境、換框法技術(shù)、意義換框法、上下文換框法),風(fēng)險(xiǎn)與轉(zhuǎn)移引領(lǐng)(謹(jǐn)慎但有依據(jù),如何與挫折打交道),原有的局限框架突破(行動(dòng)的勇氣),決策與溝通(有條件的約定)。
5,系統(tǒng)教練與教練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練D:“五步法”。 第一步:你的團(tuán)隊(duì)與員工目前如何工作?什么是取得優(yōu)異成績(jī)必須采用的方法?第二步:什么是必須做的?是如何做的?第三步:指導(dǎo)與傳授尋求持續(xù)的,根本的方法,使團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成好的工作習(xí)慣目標(biāo)建立和檢測(cè)中的技術(shù)。 第四步:關(guān)注和發(fā)展有才智的員工,激勵(lì)有才智的員工,創(chuàng)造尊重員工的文化。第五步:評(píng)估和優(yōu)化組織變化 ,努力創(chuàng)造迎接新的進(jìn)一步挑戰(zhàn)。
課程評(píng)價(jià)
1,羅伯遜博士:教練引領(lǐng)技術(shù)是為那些希望在工作中實(shí)施變革的領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備的。無(wú)論你是一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理還是追求卓越的個(gè)人,如果你相信教練技術(shù)和用問(wèn)題激發(fā)和改變?nèi)藗兊耐,這套課程對(duì)你就非常適合。
2,培訓(xùn)研究報(bào)告摘錄:一項(xiàng)對(duì)經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)課程的經(jīng)理人的研究報(bào)告顯示,他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%;但是培訓(xùn)后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
3,《財(cái)富雜志》:關(guān)于絕大多數(shù)是財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果:被調(diào)查者是來(lái)自大公司的管理者,調(diào)查指出,教練課程參與者們估計(jì)教練的價(jià)值是公司所付代價(jià)的6倍。因此一個(gè)18000美元的管理教練課程投資回帶來(lái)大約108000美元的價(jià)值。
《創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)高績(jī)效——業(yè)務(wù)30—50%教練引領(lǐng)技術(shù)》培訓(xùn)受眾
總裁、副總裁、書(shū)記、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管、分公司經(jīng)理、公司其他部門(mén)高級(jí)管理人員。
《創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)高績(jī)效——業(yè)務(wù)30—50%教練引領(lǐng)技術(shù)》課程目的
□ 學(xué)會(huì)打破傳統(tǒng)的思考框架;是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn),增加效益、達(dá)成
目標(biāo)的有效管理技術(shù)。被譽(yù)為21世紀(jì)最值得尊重的人力資源開(kāi)發(fā)技術(shù)。
□ 學(xué)習(xí)怎樣訓(xùn)練集中思維;怎樣展開(kāi)想象,提高創(chuàng)造力;創(chuàng)造性的提出實(shí)際工作中新
的思路,新的方法與目標(biāo)。
□ 提升和引領(lǐng)員工與團(tuán)隊(duì)的開(kāi)拓工作,大幅提升業(yè)績(jī)目標(biāo)。一句話,可以幫助消除業(yè)
務(wù)內(nèi)員工間存在的誤解、員工與上級(jí)間的配合不利及在業(yè)務(wù)管理工作過(guò)程中產(chǎn)生系
列管理問(wèn)題,如:?jiǎn)T工信心不足,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不明顯,團(tuán)隊(duì)間依賴(lài)思想嚴(yán)重等現(xiàn)象進(jìn)
行診斷并重新塑造,從而幫助業(yè)務(wù)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)文化模式,提升
職業(yè)素養(yǎng),減少溝通障礙,業(yè)務(wù)更加充滿生機(jī)。
□ 一個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定是優(yōu)秀的溝通者,他們深知發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和影響
力的主要途徑是人際溝通和互動(dòng)。溝通技巧的高低往往決定了一名經(jīng)理人職業(yè)生涯
最終能達(dá)到的境界。更重要的是,商業(yè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)有針對(duì)性的和高效率的溝
通。企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解、戰(zhàn)略決策的制定執(zhí)行、顧客滿意度的提高
都直接取決于溝通的質(zhì)量
《創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)高績(jī)效——業(yè)務(wù)30—50%教練引領(lǐng)技術(shù)》所屬分類(lèi)
人力資源
《創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)高績(jī)效——業(yè)務(wù)30—50%教練引領(lǐng)技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
徐斌
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中新和普董事長(zhǎng)。京城十大金牌咨詢師第一名。 國(guó)家人事部人才項(xiàng)目專(zhuān)家(研究員)、北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA班特聘教授,中央臺(tái)、北京臺(tái)“勞動(dòng)與就業(yè)”、“職工素質(zhì)培訓(xùn)”主講專(zhuān)家。美國(guó)薪酬委員會(huì)薪酬培訓(xùn)評(píng)估師等十余家國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)認(rèn)證專(zhuān)家。7年跨國(guó)公司(摩托羅拉)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),8年中資企業(yè)副總、總裁工作經(jīng)驗(yàn)。