《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》課程詳情
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1、團隊管理相關(guān)概念解析
團隊定義
團隊人員如何匹配
** 鯰魚效應(yīng)
** 人力資源管理的“三三三原則”
** 人盡其才、人事相宜
** 須注重人格分析
高效的團隊有什么要點
適當(dāng)人選主持大局
要有創(chuàng)新者
不同智能組合
調(diào)配團隊角色能力高
團隊的5個時期分析
團隊五個發(fā)展階段的應(yīng)對
團隊合作的條件
團隊合作的過程控制手段
** 管理流程圖解析
** A\B角方案
** 管理者的管理幅度
2、指導(dǎo)團隊成員做工作計劃--善用甘特圖
甘特圖標(biāo)準(zhǔn)樣表解析
甘特圖的應(yīng)用范圍
** 現(xiàn)場分組演練甘特圖
3、管理團隊成員每日工作達(dá)成--OEC法的運用
OEC法樣表解析
** 海爾集團應(yīng)用OEC法的成功案例解析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
OEC法實施的難點、要點
此法在績效考核工作中的應(yīng)用
4、減少團隊損失的要點--文控管理
文控的意義
** 大族激光總裁對文控管理的重視解析
文控管理的實施要點分析
密級規(guī)定
什么樣的人適合做文控管理
文控部應(yīng)該由什么樣的上級管理
工作說明書與中涉及到文控管理的要點
5、時代變化的需求--柔性化管理
柔性化管理的基石— 以身作則
了解自己與他人的生物鐘
尊重他人的節(jié)奏
柔性化的精髓是愛人
善于靈活管理員工
明確員工的責(zé)、權(quán)、利
** 工作說明書標(biāo)準(zhǔn)版
6、強化團隊成員的危機意識
危機管理的意義
危機管理適合什么樣的企業(yè)
** 企業(yè)5個發(fā)展階段分析
危機管理的典型故事
生動的圖例講解危機管理
存在價值會議組織工作的細(xì)節(jié)
7、高效團隊的供血系統(tǒng)--培訓(xùn)
培訓(xùn)管理的意義
充分利用培訓(xùn)宣傳企業(yè)文化、制度
培訓(xùn)需求調(diào)研及分析
問卷法—培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析
訪談法獲取培訓(xùn)需求
** 培訓(xùn)需求調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析
訪談法與座談法的區(qū)別
訪談對像的選擇
訪談時間如何定
訪談的組織工作流程
面談中應(yīng)包括哪些問題?
觀察法獲取培訓(xùn)需求
優(yōu)點
缺點
工作任務(wù)分析法獲取培訓(xùn)需求
重點團隊分析法獲取培訓(xùn)需求
與績效考核結(jié)果對應(yīng)分析培訓(xùn)需求
根據(jù)實際情況來確定相應(yīng)的調(diào)查方法
培訓(xùn)管理的基礎(chǔ):
內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)管理
培訓(xùn)管理中課程開發(fā)、設(shè)計的要點
培訓(xùn)師授課技能中的要點分析
** 加入對員工生活有益處的內(nèi)容
** 控場技巧
準(zhǔn)備豐富的素材
8、團隊管理必不可少的激勵手段-- 績效考核
末位淘汰制意義
績效考評方法考慮因素
績效考核的準(zhǔn)備工作
落實與考核相關(guān)的人的培訓(xùn)工作
績效管理的風(fēng)險有哪些
如何盡量降低績效管理的風(fēng)險
** 正態(tài)分布法
** 評審系統(tǒng)
** 與薪酬掛鉤的比例問題
9、留人、留心之法---幫助團隊成員做好職業(yè)規(guī)劃
SWOT分析法分析自己的優(yōu)勢、劣勢
職業(yè)目標(biāo)設(shè)定
認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好
人們往往輸在心態(tài)
** 拿破倫的故事
通過人格測評定自己的職業(yè)規(guī)劃
** PDP測評介紹
PDP管理測試的應(yīng)用
** 九型人格測評介紹
** 每組學(xué)員代表做自己的職業(yè)規(guī)劃分析
10、 做好壓力情緒管理
積極的心理暗示
面對復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
** 杜拉拉升職記片段解析
如何緩解緊張情緒
面對鏡子
瑜珈放松功
食療法
冥想法
心理暗示法
** 相關(guān)案例、故事分析
11、強化團隊成員的結(jié)果意識
如何建立員工做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
** 相關(guān)案例、故事分析
提示員工為什么要做結(jié)果?
12、高績效團隊的絕對關(guān)建因素--高效溝通
溝通的幾個基本技巧
登門檻效應(yīng)
高球效應(yīng)
強調(diào)正面信息
適時幽默
企業(yè)各層人員如何溝通
如何向上級溝通
中高層管理人員如何與員工溝通
** 讓自己的語言更精準(zhǔn)演練
選擇有效的信息發(fā)送方式
** 史上最牛女秘書
如何讓員工覺得受到重視
**案例分析
如何與四種人格類型的人溝通
驅(qū)動型
外向型
分析型
友善型
《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》培訓(xùn)受眾
適合中層干部以上、需要帶領(lǐng)團隊的員工
《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》課程目的
強化團隊管理的理念
讓學(xué)員掌握如何突破自我限制,增強自信與勇氣
讓學(xué)員知道如何達(dá)成共識,高效完成工作
讓學(xué)員認(rèn)識到怎樣溝通才能打造互信高效團隊
讓全員強化團隊意識、樹立協(xié)作共贏的觀念
讓學(xué)員知道如何建立高效團隊、如何應(yīng)對挑戰(zhàn),相互激勵和信任
《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》所屬分類
綜合管理
《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》所屬專題
團隊建設(shè)、
員工關(guān)系心理學(xué)、
銀行高效團隊建設(shè)、
識人用人、
團隊經(jīng)營、
《打造高效團隊——運用人格分析、心理學(xué)強化團隊管理》授課培訓(xùn)師簡介
唐惠玲
全部講自己開發(fā)的案例,真正實用
20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗
曾任10多家上市公司、集團公司管理顧問
7年心理學(xué)研究背景
識人、用人、留人是管理的基礎(chǔ)!是素質(zhì)類課的基礎(chǔ)!
唐老師擅長在素質(zhì)類課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能,獨家開發(fā),更實用、更新穎、更有優(yōu)勢。
唐惠玲老師主講課:
綜合管理類
《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》
《人格分析與心理學(xué)在溝通中的應(yīng)用》
《運用人格分析與心理學(xué)強化執(zhí)行力》
《運用人格分析與心理學(xué)強化團隊管理》
《運用人格分析與心理學(xué)強化8090后管理》
人力資源類
《全模塊人力資源技能課》《TTT》《非人》《人格測評與招聘》
《績效管理與考核》《規(guī)避勞資風(fēng)險-勞動合同法案例分析》
人才選拔測評項目