《招聘面試與人才甄選擇技巧》課程詳情
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一、面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)
1、案例與討論:招聘管理能力診斷
2、如何正確認識面試的壓力
3、面試官必知的面試心理學
(1)個人魅力與自我認知
(2)信念系統(tǒng)與心理防御機制
(3)心理測驗:面試官心理素質特性自測
4、校園招聘與面試的特點
5、案例與討論:業(yè)務員的選拔
6、人才甄選錄用體系的要點
二、人才甄選策略與面試技巧
1、案例與討論
2、職位描述與崗位勝任力素質模型
3、面試與甄選標準
(1)實戰(zhàn)模擬演練
(2)面試的設置與流程解析
4、面試官的職業(yè)規(guī)范與應對技巧
(1)面試前應做好哪些準備
(2)實戰(zhàn)演練:個人簡歷的評估要點
(3)業(yè)務經(jīng)理面試時的注意事項
(4)實戰(zhàn)演練:面試官應該如何表現(xiàn)
(5)面試官應注意的職業(yè)規(guī)范和應對技巧
(6)面試官應避免的負面心理現(xiàn)象
5、面試(面談)技巧與訓練
三、如何考察人的素質
1、招聘與面試實例討論
2、員工素質模型與人才選拔技術
(1)員工素質模型在人才選拔時的應用
(2)結構化面試的步驟及技巧
3、企業(yè)招聘通常的關注要項
4、現(xiàn)代人力測評技術與新型面試技巧實戰(zhàn)案例
(1)心理素質與潛能評估-心理測驗法
(2)業(yè)務經(jīng)驗與專業(yè)能力評估-陳述式面試(行為事件法BEI)
(3)職業(yè)素質與綜合能力評估-情境模擬法
(4)評價中心技術與新型面試方法
①演講與角色扮演
②搜尋事實
、勐殘鰬獙δ芰疾
④無領導小組討論
四、如何在面試中識別“真相”- 察言觀色的技巧
1、肢體語言和細節(jié)管理-說謊心理學
2、面試時的傾聽和觀察技巧-身體語言信號
五、面試方案設計分組實戰(zhàn)演練
1、分組實戰(zhàn)演練(企業(yè)內(nèi)部具體工作崗位)
2、應聘者最關心問題的應對策略
六、案例討論及答疑
《招聘面試與人才甄選擇技巧》培訓受眾
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管等企業(yè)中層管理人員
《招聘面試與人才甄選擇技巧》課程目的
陳述面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)
描述人才甄選策略與面試技巧
運用考察人才素質的方法
運用察言觀色的技巧識別面試真相
《招聘面試與人才甄選擇技巧》所屬分類
人力資源
《招聘面試與人才甄選擇技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
《招聘面試與人才甄選擇技巧》授課培訓師簡介
周延前
2008年、2009、2010年、2011年、2012年連續(xù)五年中國人力資源專業(yè)評委; 中國人力資源3000強秘書長; 深圳市高級人力資源經(jīng)理人俱樂部首席顧問; 深圳市鵬青企業(yè)管理顧問有限公司客座教授; 北京大學總裁班特聘教授; 蘭州大學MBA班特聘教授;周延前先生從事人力資源管理工作16年,先后在國企、外企和民營企業(yè)擔任高管,對于公共部門人力資源管理、民營企業(yè)人力資源管理有豐富的經(jīng)驗和獨到見解,善于從戰(zhàn)略和業(yè)務流程方面布局企業(yè)的人力資源管理工作。擅長于集團管控、績效薪酬、組織結構、企業(yè)文化、領導力模型等模塊的體系構建和推行。先后接受《中國經(jīng)營報》、《財富》、《人力資源管理》、《廣州日報》、《深圳晶報》、《南方日報》、《畢節(jié)日報》等媒體采訪,并發(fā)表專業(yè)文章數(shù)十篇,圈內(nèi)稱之為人力資源落地布道者。