《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》課程詳情
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課程背景
從技術(shù)工作職位轉(zhuǎn)變到企業(yè)管理職位是許多技術(shù)人員所追求的職業(yè)發(fā)展之路,然而破繭而出的蛻變之路充滿著痛苦與掙扎,許多工程師的技術(shù)人才,隨著職務(wù)不斷提升,職責(zé)不斷擴(kuò)大,難免在工作中增加不少管理職責(zé),而工作的重心就漸漸從技術(shù)方面轉(zhuǎn)向管理方面。因此,一些從事技術(shù)工作的人員經(jīng)常有這樣的困惑,不知該如何實(shí)現(xiàn)一名技術(shù)人才到管理骨干的轉(zhuǎn)變,只有在技術(shù)人才認(rèn)識(shí)到影響自己職業(yè)轉(zhuǎn)型的因素后,他們才能有的放矢,有意識(shí)的來(lái)提升自身能力,以一個(gè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,并能站在一個(gè)與管理階層平行的維度上,換位思考,從管理階層的角度看待問(wèn)題,逐漸形成管理者思維。
一、技術(shù)型管理者的特點(diǎn):
1.案例分析
a)討論:技術(shù)走向管理的煩惱
2.從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
3.從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣
4.研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一:目標(biāo)與計(jì)劃
6.從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二:組織與分派工作
7.從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三:控制與糾偏
8.從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
9.成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵|
二、八五九零后管理
八五九零后的時(shí)代特點(diǎn)是什么?管理他們的難度在哪里?光鮮的外表卻有同樣脆弱的內(nèi)心。他們或許會(huì)因?yàn)槭懿涣似髽I(yè)當(dāng)中人與人的冷漠,而轉(zhuǎn)身離職,從而企業(yè)的員工穩(wěn)定率大幅下降,離職率大量提高。相對(duì)來(lái)說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量也就得不到提高,更談不上企業(yè)文化的傳播。
如何帶動(dòng)自己同齡部下建立團(tuán)隊(duì)?如何激勵(lì)他們?如何借助上司的力量幫助能力不足的自己?如何借助其他部門(mén)的智慧留住他們……這些無(wú)疑都是年輕的一線管理者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
1.為什么有八五九零困擾
2.八五九零派的風(fēng)范
3.八五九零成長(zhǎng)環(huán)境
4.八五九零的特點(diǎn)
5.八五九零的時(shí)代挑戰(zhàn)
6.八五九零一族的“質(zhì)量”指標(biāo)
7.管理八五九零的難點(diǎn)
8.輔導(dǎo)八五九零的原則
三、擬定計(jì)劃
管理工作的第一步便是擬定計(jì)劃,孫子兵法第一篇“始計(jì)篇”,說(shuō)明所有的作戰(zhàn)開(kāi)始于計(jì)算與計(jì)劃。品管大師戴明博士的管理循環(huán)PDCA,也是從PLAN計(jì)劃開(kāi)始,因此作為管理人員的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計(jì)劃。
不論是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,如年度預(yù)算、質(zhì)量改善計(jì)劃等,還是短期的規(guī)劃,如人員招聘計(jì)劃、新產(chǎn)品上市計(jì)劃等,都需要應(yīng)用到計(jì)劃的能力。這其中的關(guān)鍵技巧是分辨三種不同類型的計(jì)劃,即有特定目標(biāo)非例行性的項(xiàng)目管理計(jì)劃,例行工作的日常管理計(jì)劃與處理問(wèn)題的處置計(jì)劃。另外,還要能辨別目的與目標(biāo)的差異,能夠制定合理的目標(biāo),而非只應(yīng)用過(guò)去的數(shù)字作基礎(chǔ)。
1.計(jì)劃的基本概念
2.計(jì)劃對(duì)工作的重要性
3.與計(jì)劃相關(guān)的能力
4.計(jì)劃的基本要素
5.良好計(jì)劃的特點(diǎn)
6.常見(jiàn)的幾類計(jì)劃方式
7.計(jì)劃的前提資訊
8.計(jì)劃的盲區(qū)
四、 溝通表達(dá)
溝通方式分為書(shū)面以及口語(yǔ)兩種。書(shū)面方式例如營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)、備忘錄、工作紀(jì)錄、調(diào)查報(bào)告、往來(lái)公文、電子郵件等,口語(yǔ)表達(dá)例如發(fā)表演說(shuō)、主持會(huì)議、培訓(xùn)員工等。
從另一方面而言,可以說(shuō)經(jīng)理人的主要任務(wù)便是不斷的溝通。所以培養(yǎng)清晰、精準(zhǔn)有效的溝通表達(dá)能力,是每一位一線管理人員的必備功夫。表達(dá)技能主要在于溝通目的的確認(rèn)、了解接受對(duì)象、清晰的邏輯、修辭能力、以及聲調(diào)和肢體語(yǔ)言。
1.溝通的實(shí)踐意義
2.溝通的基本模式
3.公司常見(jiàn)的三類溝通
4.良好溝通的特點(diǎn)
5.溝通異常的原因
6.改善溝通的方法
7.良好的溝通習(xí)慣
《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》培訓(xùn)受眾
企業(yè)儲(chǔ)備管理人員,剛剛提拔主管,一線管理者
《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》課程目的
通過(guò)本系列課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
正確理解技術(shù)管理者的特點(diǎn)
了解管理者的職責(zé)、責(zé)任和挑戰(zhàn)
了解管理者必備的管理能力和水平
《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》所屬分類
綜合管理
《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
《從技術(shù)高手到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張濤
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)注冊(cè)講師、特聘講師、高校學(xué)位后人才基地職業(yè)顧問(wèn)。、
多年外資企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),先后在外資制造業(yè)擔(dān)任管理職位,世界著名運(yùn)搬設(shè)備制造企業(yè)區(qū)域服務(wù)經(jīng)理,百勝集團(tuán)地區(qū)供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,第三方供應(yīng)鏈管理公司中國(guó)區(qū)職能服務(wù)經(jīng)理,國(guó)家人事部職業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目華東區(qū)管理辦公室。
500強(qiáng)企業(yè)多年管理和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在理論與實(shí)踐工作兩方面,均具深度積累,在授課活潑生動(dòng)方面善于挖掘?qū)W員的潛能,激發(fā)學(xué)員的參與和思考。 多年的企業(yè)培訓(xùn)>和團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)歷,積累了豐富的團(tuán)隊(duì)管理技術(shù),先后為多家企業(yè)進(jìn)行管理項(xiàng)目咨詢,企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師研習(xí)營(yíng)運(yùn)作,個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,和職業(yè)經(jīng)理人管理技能系列培訓(xùn),并提供較全面的供應(yīng)鏈管理運(yùn)作課程培訓(xùn),以其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),及對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的掌握方法,營(yíng)造了活躍的氣氛,受到好評(píng)。 培訓(xùn)教學(xué)具有如下特點(diǎn):
理論功底和及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
風(fēng)趣的授課風(fēng)格和善于挖掘?qū)W員的潛能的授課技巧為輔助
擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理,其中的課程除為企業(yè)特別定制外,一般包括:
職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)技能訓(xùn)練
多維溝通技巧訓(xùn)練
項(xiàng)目管理基本技巧
時(shí)間管理
跨部門(mén)的協(xié)調(diào)技巧
個(gè)人和組織績(jī)效評(píng)估