《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》課程詳情
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課程背景
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質(zhì)）和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟損失！運用不規(guī)范的招聘管理，企業(yè)招聘工作忙而無功！
種種這些無疑都將導致企業(yè)在激烈的人才競爭中處于劣勢！那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利？如何科學評價人才的能力和素質(zhì)？如何應用整合的招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才？怎樣幫忙企業(yè)建立起科學規(guī)范的招聘管理體系和流程? ……
本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務部門參與面試、負責做錄用決定的經(jīng)理層，了解最新的甄選方法——目標選材，藉由結(jié)構(gòu)式面談問題的設計，擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學員獲得有效而實用的選材技能。
課程目標
1、明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案；
2、了解基本崗位的素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度；
3、掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率；
4、了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息；
5、掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì)；
6、學習先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿Α?br />
課程對象
人力資源經(jīng)理、招聘主管及所有和招聘有關的人。
課程大綱
一、招聘與選材體系概述
1、制定招聘戰(zhàn)略
2、招聘需要有預算嗎
3、招聘錄用程序的制訂思路與原則
4、彌補工作空缺的技巧
5、人才招聘錄用、人才面試評價的流程
二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難？
三、目標選材六步曲
1、第一步：避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū)
1.1 信息不一致
1.2 面試中泄密
1.3 定式（刻板印象）
1.4 忽略情商逆商
1.5 尋找超人
1.6 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象
2、第二步：確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
2.1 預期業(yè)績的三個組成成分:目標；工作障礙；能力素質(zhì)
2.2 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質(zhì)介紹）
2.3 素質(zhì)定義及作用
2.4 冰山模型與素質(zhì)
2.5 素質(zhì)的層級及之間的差異
2.6 素質(zhì)模型的建模方法
2.7 通用素質(zhì)介紹--經(jīng)理人，技術(shù)職位，銷售職位，人力資源管理職位
2.8 確定預期業(yè)績時的問題及克服方法
3、第三步：準備與工作崗位相關的面試問題與回答
3.1 如何設定面試維度
3.2 面試官導致無效提問的錯誤假設
3.3 避免無效提問的方法
4、第四步：通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
4.1 如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題--STAR行為面試法
4.2 候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
4.3 會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者
4.4 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
4.5 掌控面試速度
4.6 雙贏思維--維護候選人自尊
4.7 如何注意自己的非語言性的信號
4.8 演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗的候選人
4.9 演練2:如何用行為面試法提問大學應屆畢業(yè)生
5、第五步：運用測評中心（Assessment Center，AC）選材把關
5.1 建議使用的測評工具
5.2 三種測評工具的實務講解與演練
5.3 無領導小組討論
5.4 公文筐測試
5.5 霍蘭德職業(yè)傾向測
6、第六步：準確的評價
6.1 背景調(diào)查
6.2 面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
6.3 動機匹配度與原有團隊成員匹配度
《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》課程目的
1、明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案；
2、了解基本崗位的素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度；
3、掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率；
4、了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息；
5、掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì)；
《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》所屬分類
人力資源
《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、
《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》授課培訓師簡介
May Yang
國家心理咨詢師。畢業(yè)于南京大學物理系，進修蘇州大學管理學院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年，在人力資源策略和規(guī)劃、崗位分析和評估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設計、員工發(fā)展與培訓以及公司行政管理等多個領域均有多年的從業(yè)經(jīng)驗。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百強企業(yè)任高級管理人員，現(xiàn)在一家著名的體育品牌公司任人力資源及行政經(jīng)理。
擅長課程： 有效的演示技巧、內(nèi)部講師培訓技巧及課程設計、時間管理、有效激勵、績效評估、薪酬策略及設計、崗位分析與評估、面試技巧 、人力資源管理
《招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試技巧》報名服務流程
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