《教練技術(shù)——造就精英下屬》課程詳情
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“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西�！薄�伽利略
作為管理者，您也許是“業(yè)務(wù)能手”，也許是團(tuán)隊(duì)的“最高權(quán)威”，但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問題，告訴每個(gè)下屬最好的答案，您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬“絕對服從”。所以您必須培育下屬的能力，讓下屬自己成為“業(yè)務(wù)能手”，您必須激勵(lì)下屬自動(dòng)自發(fā)的工作，自動(dòng)承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)�。�
那么什么樣的管理技術(shù)，能讓員工既成為“業(yè)務(wù)能手”，又能“自動(dòng)自發(fā)”呢？
教練技術(shù)起源于歐美，是一套能夠讓員工長腦子，長責(zé)任心的管理技術(shù)！！現(xiàn)已普遍地應(yīng)用在管理的各個(gè)領(lǐng)域，如培訓(xùn)，績效管理，銷售以及員工的日常管理等等。該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識型社會(huì)近十幾年的管理智慧，能激發(fā)員工增強(qiáng)承諾感，自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造最佳業(yè)績！
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示： 通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加22.4%的生產(chǎn)力； 通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。

◆第一天
09:00-10:30?
內(nèi)容：課程介紹、輔導(dǎo)的定義、為什么要進(jìn)行員工輔導(dǎo)
方法：展示、講解、討論
目的：學(xué)員和培訓(xùn)員之間相互認(rèn)識,了解；介紹課程目的與課程結(jié)構(gòu)；引入本課程的基本要點(diǎn)
10:30-10:45 ：休息
10:15-12:00 ?
內(nèi)容：咨詢法（冰山原理、剝洋蔥、咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng)、角色分配）
方法：展示,講解,討論 介紹咨詢法
目的：介紹咨詢法
12:00-13:30 ：午餐
13:30-15:15
方法：角色扮演，錄音 ?
目的：通過咨詢法的角色扮演，使大家熟悉這種特定的規(guī)則，進(jìn)而使這種通過提問的方法得到鞏固。
15:15-15:45
方法：收集并點(diǎn)評學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 ?
目的：用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們在現(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法
15:45-16:00 ：休息
16:00-17:00
內(nèi)容：老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別；有效輔導(dǎo)者的特征
☆正面教育 ☆充滿熱情
☆樂于支持 ☆信任別人
☆有針對性 ☆目標(biāo)明確
☆信息廣泛 ☆善于觀察
☆尊重他人 ☆具有耐心
☆表達(dá)清晰 ☆有主見
方法：練習(xí)，案例分析，討論，點(diǎn)評與講解 ?
目的：通過對老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別的分析，使學(xué)員了解本課程的核心問題，即工作態(tài)度的調(diào)整；同時(shí)對正確的態(tài)度進(jìn)行具體的定位和分析；最后對如何將態(tài)度轉(zhuǎn)化為行動(dòng)進(jìn)行了探討。
◆第二天
09:00-10:00
內(nèi)容：有效輔導(dǎo)的六大步驟
1．指明將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和期望的結(jié)果
2．設(shè)想各種可能的方法
3．制定計(jì)劃
4．建立評估標(biāo)準(zhǔn)
5．為行動(dòng)提供方便
6．貫徹執(zhí)行
方法：講解，分組討論 ?
目的：簡單介紹有效輔導(dǎo)的六大步驟；了解步驟和原則以及對日后工作有用的工具。
10:00-10:15 ：休息
10:15-12:00
內(nèi)容：隱患與原則 ?
目的：通過對隱患和原則的探討使學(xué)員了解在輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)
13:30-15:15
內(nèi)容：輔導(dǎo)練習(xí)2
方法：角色扮演，錄音 ?
目的：通過咨詢法的角色扮演，使大家熟悉這種特定的規(guī)則，進(jìn)而使這種通過提問的方法得到鞏固。
15:15-15:45
內(nèi)容：學(xué)員反思
方法：收集并點(diǎn)評學(xué)員的發(fā)現(xiàn)和感想 ?
目的：用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們在現(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法
15:45-16:00 ：休息
16:00-17:00
內(nèi)容：案例討論
方法：記憶游戲 ?
目的：通過案例分析使大家對這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和心得，以加深記憶和理解

《教練技術(shù)——造就精英下屬》課程目的
明確什么是有效的輔導(dǎo)，它對管理者日常管理的意義
§通過比較老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別，使人們認(rèn)識到自己可改進(jìn)的空間，調(diào)整自己的態(tài)度
§通過有效輔導(dǎo)的‘六大步驟’使大家明白具體的操作方法
§通過對‘隱患和原則’的討論使整個(gè)課程的內(nèi)容得到鞏固和提升
§通過咨詢法使大家掌握一種可操作的員工輔導(dǎo)模型。

《教練技術(shù)——造就精英下屬》所屬分類
人力資源

《教練技術(shù)——造就精英下屬》授課培訓(xùn)師簡介

《教練技術(shù)——造就精英下屬》報(bào)名服務(wù)流程

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