《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》課程詳情
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現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)創(chuàng)意思維和創(chuàng)新人才愈發(fā)渴求.作為思維導(dǎo)航TM的熱門課程,創(chuàng)意思維與問題解決旨在激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力,使創(chuàng)新思維變得更為普及化,不再遙不可及.同時(shí),通過實(shí)際操作和創(chuàng)新工具演練,學(xué)員能掌握一套行之有效的創(chuàng)新思維流程,運(yùn)用在各個(gè)工作職責(zé)中.
課程收獲
理解創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理，產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的作用
系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成，拓展方法和理論
學(xué)習(xí)并運(yùn)用常用的原因分析及創(chuàng)新工具
掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決流程
課程大綱
第一章：創(chuàng)新的思維挑戰(zhàn)
練習(xí)與討論:創(chuàng)意小挑戰(zhàn)
跳出思維定式
視頻: 未來撲面而來
小組討論:工作中所面臨的日常問題
第二章：系統(tǒng)性問題解決與決策程序
何謂系統(tǒng)性的思維
透過系統(tǒng)性思維培養(yǎng)主管的四種能力: 掌握力、分析力、決策力、應(yīng)變力
系統(tǒng)性問題解決的四步驟程序
第三章：?jiǎn)栴}的定位與掌握
掌握問題的兩階段步驟：界定與衡量
界定: 如何定義問題的范圍
衡量：?jiǎn)栴}有多嚴(yán)重？
如何準(zhǔn)備一個(gè)好的問題描述
視頻: 問題定位與有效描述
第四章：分析問題的因果
案例：小組分析競(jìng)賽
分析因果的兩階段步驟
第一階段：形成因果假設(shè)的四個(gè)步驟
形成要因假設(shè)：要因收集、樹形圖、情景假設(shè)等分析工具介紹
案例:原因分析工具演練與分享
第二階段：檢驗(yàn)因果關(guān)系的五種常用方式
第五章：創(chuàng)意思考
6種恢復(fù)好奇心的技巧
創(chuàng)新的程序:掌握需求、激發(fā)點(diǎn)子、形成方案、檢驗(yàn)價(jià)值
常用的創(chuàng)意思考方法
腦力激蕩
視覺思考法 / 心智導(dǎo)圖
移植法
KJ法
質(zhì)量功能展開 (選項(xiàng))
特征矩陣/列名法 (選項(xiàng))
新構(gòu)想的清查名單
R-W-W篩選表
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新案例演練與分享
第六章：決策能力與應(yīng)變能力
理性的決策思考模式
常用決策工具：優(yōu)序矩陣、力場(chǎng)分析、評(píng)估矩陣、籌碼分析等
團(tuán)隊(duì)決策案例演練與分享
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)要素
思考風(fēng)險(xiǎn)管理方案
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》課程目的
理解創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理，產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的作用
系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成，拓展方法和理論
學(xué)習(xí)并運(yùn)用常用的原因分析及創(chuàng)新工具
掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決流程
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》所屬分類
綜合管理
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》所屬專題
邏輯思維、
8D問題解決法培訓(xùn)、
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊正平
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
華僑大學(xué)工商管理學(xué)院，客席教授
2006-迄今 企業(yè)管理培訓(xùn)講師
2004-2005年，建材銷售公司，副總經(jīng)理
營(yíng)銷支援及廣告
渠道管理
零售點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
2002-2003年，機(jī)電工程公司，總經(jīng)理
創(chuàng)建國(guó)內(nèi)分公司
業(yè)務(wù)組合管理
項(xiàng)目整體規(guī)劃與控制
供應(yīng)商/施工隊(duì)的開發(fā)、管理與優(yōu)化
1993-2002年，百勝餐飲大中華總部，營(yíng)建及設(shè)施總監(jiān)
建立營(yíng)建系統(tǒng)（工作流程和規(guī)范）
開發(fā)營(yíng)建及設(shè)施資源（發(fā)展設(shè)計(jì)師，營(yíng)建隊(duì)伍等的培訓(xùn)和評(píng)估）
完成每年度開店指標(biāo)
控制公司全國(guó)的營(yíng)建預(yù)算
招募，培訓(xùn)及管理營(yíng)建經(jīng)理/工程師
新址評(píng)估及參與資本投資決策
1984-1993年，臺(tái)灣麥當(dāng)勞，營(yíng)建項(xiàng)目經(jīng)理
地點(diǎn)可行性評(píng)估
項(xiàng)目預(yù)算制作及執(zhí)行
設(shè)計(jì)過程控制/質(zhì)量管理
政府許可申請(qǐng)
發(fā)包及議價(jià)
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，項(xiàng)目驗(yàn)收與移交
教育背景
1999年，中歐國(guó)際工商管理學(xué)院，EMBA
1987年，臺(tái)北科技大學(xué)土木工程系
專業(yè)背景
2002年，美國(guó)斯坦福大學(xué)，“高階項(xiàng)目管理”、“項(xiàng)目型組織管理”認(rèn)證
1997年，美國(guó)管理協(xié)會(huì)（AMA），授證中國(guó)區(qū)講師
1989年，項(xiàng)目管理，麥當(dāng)勞大學(xué)，芝加哥
專業(yè)領(lǐng)域
楊先生在企業(yè)運(yùn)作管理尤其是在項(xiàng)目管理方面有二十多年的經(jīng)驗(yàn)，有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和大型企業(yè)項(xiàng)目管理體系運(yùn)作管理的經(jīng)歷。在多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，非常善于了解并引導(dǎo)客戶的需求，從項(xiàng)目規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)到課程實(shí)施，能夠針對(duì)內(nèi)外部客戶的不同需求，提供全程、多方面的服務(wù)，尤其擅長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等相關(guān)培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目，
咨詢領(lǐng)域
項(xiàng)目管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)，零售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，連鎖經(jīng)營(yíng)
擅長(zhǎng)課題
個(gè)人能力發(fā)展：思維導(dǎo)航™，項(xiàng)目管理系列課程，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力，時(shí)間管理
管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：新任主管的管理技巧
主要客戶
快速消費(fèi)品：百事國(guó)際，可口可樂，達(dá)能，多美滋，金佰利，雅詩(shī)蘭黛，歐萊雅，耐克，新百倫，樂瑞，卡夫，康寶萊
制藥與化工：禮來中國(guó)，拜耳，勃林格殷格翰，百時(shí)美施貴寶，惠氏，強(qiáng)生，瓦克，杜邦，羅氏，卜內(nèi)門，亞什蘭，漢高，輝瑞，威高，羅蓋特，醫(yī)科達(dá)，阿克蘇諾貝爾，德固賽
工業(yè)制造：英格索蘭，應(yīng)用材料，施耐德，艾利，博世，大眾汽車，庫(kù)柏，康寧，霍尼韋爾，魏德米勒，東洋工程，西子奧的斯，佳通，斯凱孚，江森自控，米其林，佳能，賽默飛世爾，阿爾斯通，三菱電機(jī)，愛普生，阿特拉斯，通快，百得，迅達(dá)，捷豹路虎，奔馳戴姆勒
IT及通訊：中國(guó)移動(dòng)，展訊，索尼，昌碩科技，美卓，上海貝爾，恩智浦，華潤(rùn)安盛，松下，盛大游戲，東芝，華碩
物流：荷皇天地，天地華 宇，中外運(yùn)-敦豪，美商宏鷹
銀行金融：建設(shè)銀行，法興銀行，瑞穗銀行，花旗銀行，美聯(lián)泰大都會(huì)人壽
其他：億貝易趣，支付寶，百安居，歐尚，歐唯特，法嘉吉投資，北京飛機(jī)維修工程有限公司，中央電視臺(tái)，華爾街英語，通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，大昌華嘉，邦基，斯沃琪，伊藤忠，安捷倫，廣匯
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》報(bào)名服務(wù)流程
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