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研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-12-03      修改時(shí)間: 2014-12-03      課程編號(hào):100271591
《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》課程詳情
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量一直是困擾著高新技術(shù)企業(yè)的一大難題。很多企業(yè)采取了很多措施和手段,但
總是不盡如人意;因研發(fā)原因?qū)е碌膬?nèi)外部投訴沒(méi)有減少;因研發(fā)原因?qū)е碌姆倒?返修沒(méi)有
明顯好轉(zhuǎn);產(chǎn)品bug 數(shù)沒(méi)有看到好轉(zhuǎn)的跡象;質(zhì)量事故還是像不定時(shí)炸彈一樣,說(shuō)不定什么
時(shí)候就爆炸了等等;高管頭痛,質(zhì)量負(fù)責(zé)人發(fā)出感慨“質(zhì)量這東西不容易出成績(jī),拿著賣白菜
的錢,操著賣白粉的心,還出力不討好“。
 您企業(yè)的質(zhì)量是否是事后處理,缺少事前預(yù)防,即使有預(yù)防,也只是停留在口號(hào)層面?
 您企業(yè)的結(jié)案產(chǎn)品量產(chǎn)時(shí)是否問(wèn)題接二連三,返修不斷、客戶交期無(wú)法滿足,導(dǎo)致客戶滿
意度下降、甚至訂單丟失等?
為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢?研發(fā)質(zhì)量還有藥可救嗎?
缺乏系統(tǒng)性的方法和根源性的解決方案,沒(méi)有標(biāo)桿,只靠模索,無(wú)從參照與借鑒
工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量決定組織運(yùn)營(yíng)質(zhì)量!

【課程收益】:
☆點(diǎn)面結(jié)合——將工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合,從全局著眼,將研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)作為一個(gè)
系統(tǒng)工程來(lái)管理。
☆圍追堵截——掌握研發(fā)質(zhì)量變革整體思路、如何由點(diǎn)到面,系統(tǒng)預(yù)防,打出一套“組合拳”,
而非“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。
☆注重實(shí)效——通過(guò)經(jīng)典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實(shí)際,便于學(xué)以致用。
☆開(kāi)拓思路——深入的企業(yè)剖析和針對(duì)性的問(wèn)題解決思路貫穿整個(gè)培訓(xùn),充分與學(xué)員互動(dòng)。
☆統(tǒng)一認(rèn)識(shí)——樹(shù)立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)習(xí)慣,統(tǒng)一各部門對(duì)質(zhì)量管理的理解。

【授課對(duì)象】
 研發(fā)總經(jīng)理/副總、各職能部門負(fù)責(zé)人,研發(fā)骨干;
 研發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人及工程師、供應(yīng)鏈質(zhì)量負(fù)責(zé)人及工程師、體系工程師

【課程大綱】
引言
質(zhì)量是制造出來(lái)的、質(zhì)量設(shè)計(jì)出來(lái)的、質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的!
研發(fā)質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理人員的責(zé)任,而是全體研發(fā)人員的責(zé)任,更是研發(fā)管理者們不
可推卸的責(zé)任!
工作質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量決定組織運(yùn)營(yíng)質(zhì)量!
(韋爾奇名句、10 的原則、案例導(dǎo)入)
第一章、 研發(fā)質(zhì)量保證系統(tǒng)規(guī)劃
第二章、 研發(fā)核心價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼邪l(fā)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
1)面—端到端的研發(fā)核心價(jià)值鏈(案例)
2)基礎(chǔ)—研發(fā)核心價(jià)值鏈顆粒度
3)基礎(chǔ)—研發(fā)核心價(jià)值鏈呈現(xiàn)方式和活動(dòng)呈現(xiàn)關(guān)鍵6 要素(案例)

第三章、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制
1)堵(點(diǎn))—各評(píng)審節(jié)點(diǎn)
2)堵(點(diǎn))—產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)證
3)防(面)—DFMEA
4)防(面)—控制計(jì)劃
5)防(面)—質(zhì)量checklist
6)梳(點(diǎn))—糾正預(yù)防報(bào)告(案例)
7)梳(點(diǎn))—質(zhì)量異常、事故調(diào)查分析與改善(案例)

第四章、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量評(píng)價(jià)
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全套資料(過(guò)程資料+技術(shù)資料)質(zhì)量
2) 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)要數(shù)
3)質(zhì)量活動(dòng)月(案例)

第五章、研發(fā)全員工作質(zhì)量控制
1)堵(點(diǎn))—設(shè)計(jì)checklist(案例)
2)堵(點(diǎn))—流程審計(jì)與改進(jìn)追蹤(案例)
3)堵(點(diǎn))—兼職質(zhì)量管理人員(案例)
4)防(面)—研發(fā)流程梳理(案例)
5)防(面)—技術(shù)規(guī)范構(gòu)建(案例)

第六章、研發(fā)團(tuán)隊(duì)/全員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)
1)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)要數(shù)
2)品質(zhì)文化圈(案例)

第七章、研發(fā)質(zhì)量意識(shí)及工具系列培訓(xùn)
1)研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)流程(培訓(xùn)不是目的)
2)統(tǒng)一思想,提升全員品質(zhì)認(rèn)知

第八章、研發(fā)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1)研發(fā)質(zhì)量工程師任職資格
2)研發(fā)質(zhì)量管理部規(guī)章制度
3)研發(fā)質(zhì)量人員績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)(案例)
4)研發(fā)質(zhì)量月報(bào)編制和發(fā)布(案例)
5)研發(fā)質(zhì)量管理大會(huì)匯報(bào)(案例)

第九章、研發(fā)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量評(píng)價(jià)
1)新產(chǎn)品銷售額占比
2)拳頭產(chǎn)品
3)新產(chǎn)品上市周期
4) 案例分享


《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》課程目的
☆點(diǎn)面結(jié)合——將工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合,從全局著眼,將研發(fā)質(zhì)量控制與改進(jìn)作為一個(gè)
系統(tǒng)工程來(lái)管理。
☆圍追堵截——掌握研發(fā)質(zhì)量變革整體思路、如何由點(diǎn)到面,系統(tǒng)預(yù)防,打出一套“組合拳”,
而非“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。
☆注重實(shí)效——通過(guò)經(jīng)典案例的討論和分析貼近企業(yè)的實(shí)際,便于學(xué)以致用。
☆開(kāi)拓思路——深入的企業(yè)剖析和針對(duì)性的問(wèn)題解決思路貫穿整個(gè)培訓(xùn),充分與學(xué)員互動(dòng)。
☆統(tǒng)一認(rèn)識(shí)——樹(shù)立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)習(xí)慣,統(tǒng)一各部門對(duì)質(zhì)量管理的理解。


《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》所屬分類
生產(chǎn)管理

《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理研發(fā)質(zhì)量管理、

《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
趙紹國(guó)
《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐案例班—點(diǎn)線面結(jié)合全方位提升研發(fā)質(zhì)量》報(bào)名服務(wù)流程
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  • 培訓(xùn)師:張現(xiàn)鋒
  • 所在地:珠海
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  • 培訓(xùn)師:謝寧
  • 所在地:深圳
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1.如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉(cāng)儲(chǔ)配送帶來(lái)的十大問(wèn)題;3.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉(cāng)儲(chǔ)配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺(tái)塑提升精細(xì)化成本管控能力
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  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
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  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
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  • 培訓(xùn)師:張現(xiàn)鋒
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  • 培訓(xùn)師:周得良
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