《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 1) 一線(xiàn)主管的職責(zé)和角色
• 一線(xiàn)主管的成長(zhǎng)路徑
- 班組長(zhǎng)是不是越忙越好？
• 一線(xiàn)班組長(zhǎng)的類(lèi)型
- 專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)不一定能成為好的管理者？
• 一線(xiàn)主管的素質(zhì)要求
• 質(zhì)量、成本、交貨的觀點(diǎn)（QCD）
• 做事與育人
• 一線(xiàn)班組長(zhǎng)的角色特征
• “責(zé)任=權(quán)力”的內(nèi)涵
- 當(dāng)你在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，其實(shí)是在爭(zhēng)取權(quán)力！當(dāng)你在推卸責(zé)任的時(shí)候，其實(shí)是在放棄權(quán)力！
2) 管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧
• 何謂管理
- 讓人做事遠(yuǎn)比自己做事困難得多！
• 應(yīng)用制度管理還是人性化管理？
- 當(dāng)今80、90后一線(xiàn)員工的特點(diǎn)
• 領(lǐng)導(dǎo)及其影響力
• 如何因人因事不同管理下屬
- 事情該如何分類(lèi)？
- 每類(lèi)事情的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何匹配？
- 員工如何分類(lèi)？
- 因人不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要有哪四種？
- 不懂裝懂愚自己、懂裝不懂遇知己！
3) 溝通與員工激勵(lì)
• 人際溝通技巧
• 管理溝通的概念
- 溝通需要技巧，但溝通更需要品格
- 溝通往往不是溝通事情本身，而是溝通心理平衡
• 如何同不同級(jí)別的人員溝通
• 激勵(lì)理論
- 員工士氣低落的原因
• 激勵(lì)的最佳方式（非現(xiàn)金激勵(lì)）
4) 高效的團(tuán)隊(duì)管理
• 團(tuán)隊(duì)與群體的差別
• 團(tuán)隊(duì)角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
- 理解個(gè)性差異，利用他人長(zhǎng)處
• 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一般規(guī)律
• 沖突管理
5) 5S和目視化管理
• 對(duì)5S的認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)
• 5S的內(nèi)涵及其實(shí)施步驟
• 如何保持5S的成果
- 5S對(duì)個(gè)人有多少好處？
• 何謂目視化管理，應(yīng)該在什么地方應(yīng)用目視化管理
• 目視化的方法及其不同類(lèi)型的案例分析
• 目視化的激勵(lì)作用
- 目視化的激勵(lì)作用有時(shí)比常規(guī)業(yè)績(jī)激勵(lì)作用更大
6) 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
• 精益生產(chǎn)的概念
• 客戶(hù)眼中的價(jià)值與浪費(fèi)
• 什么是問(wèn)題？增加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的敏感度
• 現(xiàn)場(chǎng)判斷問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)
• 如何從客戶(hù)的角度看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)？
• 現(xiàn)場(chǎng)8大浪費(fèi)
- 現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)的具體表現(xiàn)形式
• 現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的案例分析
• 現(xiàn)場(chǎng)排除浪費(fèi)的措施
• 批量生產(chǎn)與單件流
7) 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的方法和基本工具
• 現(xiàn)場(chǎng)改善思路
• 不同類(lèi)型問(wèn)題的解決工具
• 現(xiàn)場(chǎng)最常用的問(wèn)題解決方法
• 六西格瑪問(wèn)題解決思路
課程對(duì)象
生產(chǎn)主管、一線(xiàn)班組長(zhǎng)

《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
研討會(huì)目標(biāo)：
提升一線(xiàn)主管對(duì)員工的管理、領(lǐng)導(dǎo)能力
提升一線(xiàn)主管在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力（現(xiàn)場(chǎng)敏感性）
識(shí)別和培養(yǎng)公司后備人才
預(yù)備知識(shí)：有一定的制造型企業(yè)實(shí)際工作、管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
研討會(huì)性質(zhì)及特色：
以學(xué)員關(guān)注為中心，講師本著解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題的原則展開(kāi)教學(xué)；
沙盤(pán)演練：讓學(xué)員掌握如何依據(jù)理論要求來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題；
案例分享：更易理解、掌握知識(shí)點(diǎn)；
知識(shí)和技能訓(xùn)練。
研討會(huì)方法：
采用“Learn by Doing”的Workshop（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）方式設(shè)計(jì)，運(yùn)用大量的實(shí)務(wù)演練提升學(xué)員對(duì)課程的掌握；同時(shí)通過(guò)模擬審核的方法將學(xué)員置身于案例之中，使之通過(guò)演練而真正掌握審核要領(lǐng)；
帶著學(xué)員問(wèn)題進(jìn)行研討；
小班制。

《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》所屬專(zhuān)題
工廠精細(xì)化管理、

《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《高效務(wù)實(shí)的班組管理實(shí)戰(zhàn)》報(bào)名服務(wù)流程

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