《高端商務禮儀與個人魅力提升、家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略與青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》課程詳情
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一流的企業(yè),更須展現(xiàn)一流的企業(yè)形象。個人形象,作為企業(yè)形象的重要組成部分,良好的個人形象對外傳遞是企業(yè)優(yōu)質的產品和卓越的服務,從而提升客戶的信任感。研究表明:企業(yè)及個人形象的高低,對企業(yè)及個人的銷售額有著重要的影響。無論是企業(yè)還是個人,商務禮儀已經成經成為一項無形的資本。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認識到商務的重要性,卻又很多的困惑,不知道如何才能展現(xiàn)規(guī)范的商務禮儀。
利用網絡技術的電子商務因其低成本和高效率的經營優(yōu)勢,已成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉型的方向。目前我國的電子商務尚不成熟,傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務的運作模式還存在較大差異,其轉型之路必然困難重重。本次課程就傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務企業(yè)轉型將面臨的困難,提出了相應的對策,為傳統(tǒng)企業(yè)的轉型提供理論指導。
《企業(yè)法律風險防范》課程是專門為企業(yè)家及企業(yè)高級管理人員量身定做的課程,是集企業(yè)管理與法律結合起來的實用性很強的課程,涉及與企業(yè)在設立、經營管理過程中的容易出現(xiàn)的法律風險及防范問題,如企業(yè)在公司治理、融資投資、收購重組、合同管理、人力資源管理、品牌戰(zhàn)略及知識產權保護等方面的法律問題,F(xiàn)代企業(yè)管理是以“法治”為核心、以現(xiàn)代企業(yè)制度為依托,以良好的法律環(huán)境為支撐,而這一切都要以企業(yè)管理者具有相關法律知識、經驗和法律意識作為基礎。實踐證明,企業(yè)做到一定程度防范風險比賺錢更重要。
課程大綱
《高端商務禮儀與個人魅力提升》 主講:孫 辛 5月29日(周五)
第一講:迎送致意---吹響商務交往序曲的技藝
一、商務禮儀概述
1 商務禮儀規(guī)范的作用
2 商務禮儀的基本原則與要求
二 接待與拜訪禮儀
1 介紹的禮儀
誰充當介紹人?
介紹他人的順序、內容
不同場合的雙方介紹練習
自我介紹注意點、練習
如何做有禮的被介紹者
2 名片禮儀
印制名片的禮儀
遞送名片的禮儀
3 稱謂禮儀
三 位次排列禮儀
1尊位的概念和重要作用
2主賓行走時的位置排列
3樓梯、電梯、門口的順序
4不同會客室的座次排列
5不同級別會議的主席臺、聽眾席排列
6不同汽車內的座次排列
四 通訊禮儀
1基本電話禮節(jié)
2撥打與接聽電話的禮節(jié)
3手機禮儀
4使用其他通訊設備的注意事項
五 辦公室禮儀
第二講:個人魅力形象提升
1 色彩品味與色彩搭配
2 男女配飾與絲巾領帶打法
3 男女款式風格與絲巾領帶打法
4 女性化妝假發(fā)、絲巾打法
5 優(yōu)雅氣質男女儀態(tài)禮儀訓練
6 優(yōu)雅女性社交禮儀
7 揚長避短的“體型調整著裝”技法;
8 服裝造型藝術賞析、服裝品味審美鑒賞
9 服飾綜合搭配技巧、88種服裝風情賞析
10 中西服裝史賞析與審美應用
《家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略》 主講:李 川 5月30日(周六)
1 移動互聯(lián)時代主要特征
社交媒體
個性化和創(chuàng)意時代
全球化
眾籌和眾包
云計算和移動互聯(lián)網
大數(shù)據
跨界和融合
2 企業(yè)電商戰(zhàn)略
使命和愿景
戰(zhàn)略展望和競爭分析
財務和運營目標
電商戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的匹配
自營電商還是入住電商平臺?
移動電商戰(zhàn)略: WAP, APP和微信
3 電商產品和技術實操
商品展示和搜索
網絡支付
訂單系統(tǒng)
基于大數(shù)據的個性化推薦
社區(qū)電商
4 電商營銷實操
微信和微博營銷
搜索引擎營銷: SEO和SEM
硬廣, 聯(lián)盟和DSP
戶外, 平面和電視廣告
整合營銷價值分析
營銷效果分析: CPM, CPC, CPA和CPS
5電商運營實操
采購與供應鏈管理
物流:倉儲和配送
客服系統(tǒng):電話和e客服
客戶價值體系
6阿里巴巴電商組織結構和管理
扁平化的組織結構
流程化、標準化和規(guī)范化
基于客戶價值體系的績效系統(tǒng)
個性化的員工學習社區(qū)
阿里巴巴O2O組織管理戰(zhàn)略
《青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》 主講:李明英 5月31日(周日)
第一章 公司治理法律風險及防范
第一節(jié) 公司設立的法律風險及防范
一、企業(yè)形式的選擇
二、公司的種類
三、幾種特殊公司的法律風險
第二節(jié) 公司章程常見問題及解決辦法
一、公司章程的性質
二、公司章程的內容
第三節(jié) 公司資本及風險控制
一、注冊資本及資本的法律意義
二、出資常見法律風險
三、股權(份)的回購和轉讓
四、公司資本的變更
第四節(jié) 公司治理結構及風險控制
一、公司的組織結構
二、有限公司和股份公司
三、股東(大)會的職權
四、董事會的職權
五、監(jiān)事會的職權
六、經理的職權
七、董事、監(jiān)事、高級管理人員的義務
八、董事、監(jiān)事、高級管理人員的義務
九、國有企業(yè)的治理結構分析
十、民營企業(yè)治理結構問題分析
第五節(jié) 股東權利及股權激勵
一、股東的權利
二、股權激勵問題
第二章 合同簽訂與履行中的法律風險防范
第一節(jié) 合同簽訂中的法律風險防范
一、企業(yè)領導對合同主體存在的誤區(qū)
二、如何訂立合同?
三、合同形式的選擇
四、合同的內容
五、幾種特殊生效(有效)的合同
六、可變更和可撤銷合同
第二節(jié) 合同解除的法律風險及防范
一、合同解除的涵義
二、何時可以解除合同?
三、合同解除后的法律后果
講師簡介
孫 辛《高端商務禮儀與個人魅力提升》
國家注冊一級企業(yè)培訓師
人力資源和社會保障部高級企業(yè)培訓師培訓鑒審專家
亞太瑜伽教育協(xié)會瑜伽導師
中國教育部勞動和社會保障部“陽光工程”特聘培訓師
北京海淀大講堂、二商大講堂、同仁堂大講堂特約講師
十四年服務與管理實戰(zhàn)經驗,歷任索菲特國際飯店培訓部主管、香格里拉大酒店培訓部經理、哈慈集團銷售總公司培訓主管、如煙集團話購中心培訓總監(jiān)、中科院大連化學物理研究所咨詢顧問、中科院西北高原生物研究所咨詢顧問、北京優(yōu)案智匯商務發(fā)展有限公司培訓總監(jiān)等,對于多個企業(yè)進行具體實施和培訓咨詢,有著豐富的實踐經驗。
李川(天機) 《家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略》
阿里巴巴集團O2O項目市場負責人:負責集團O2O項目的品牌規(guī)劃與市場營銷,集團的戰(zhàn)略合作與實施,品牌商的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局,與戰(zhàn)略性商家的咨詢與方案,產品的開發(fā)與運營,大型市場活動營銷與管理,在O2O領域有全面的研究與商家實施規(guī)劃的實戰(zhàn)經驗。
曾經任天貓智囊團負責人,負責全網電子商務平臺發(fā)展策略分析與對策、天貓戰(zhàn)略商家共建與實施促進、天貓智囊團商家管理與運營。負責阿里集團全面商務電子化之路,對接傳統(tǒng)企業(yè)的線上線下融合,并負責天貓最優(yōu)秀的商家的管理與發(fā)展。在電子商務發(fā)展趨勢、B2C行業(yè)格局、傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商、淘品牌運營策略、O2O線上線下融合、C2B商業(yè)模式、無線電子商務發(fā)展等領域,展開深度的研究分析并聯(lián)合天貓商家試點實施,形成各個領域完整的解決方案與成熟的運營體系。
同時擁有12年的管理培訓及咨詢資歷,兼任《福布斯中文網》的專欄作家,《天下網商》專欄作家等,曾任阿里學院資深培訓師,是阿里巴巴管理之道系列課程、“三板斧”阿里管理者系統(tǒng)課程開發(fā)者。
李明英《青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》
李明英是北京科技大學經濟管理學院教授、為清華大學、北京大學等多所國內重點大學的高級工商管理和總裁班授課。擔任多家企業(yè)的法律顧問,多次受邀為政府有關部門和企業(yè)的重大項目做法律上的論證。多次受國資委及地方政府有關部門的邀請為有關領導和企業(yè)家授課,多次受邀為各類企業(yè)授課,多次受邀為各類企業(yè)授課,涉及的行業(yè)有房地產、銀行、汽車、電力、通訊、石油、化工、煤炭、鋼鐵冶金、國際貿易、醫(yī)藥、服裝、運輸、農業(yè)等及相關高新技術行業(yè)。
為EMBA、MBA及總裁班授課主要的課程有:企業(yè)法律實務、企業(yè)法律風險防范、公司治理的法律風險防范、企業(yè)合同管理及風險防范、企業(yè)人力資源管理法律風險防范、企業(yè)投資融資的法律風險及防范、企業(yè)的知識產權保護、營銷中的法律風險防范等課程。
課程對象
企事業(yè)單位的負責人、公司董事長、總經理、企業(yè)接班人及各部門管理人員。
《高端商務禮儀與個人魅力提升、家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略與青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》所屬分類
特色課程
《高端商務禮儀與個人魅力提升、家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略與青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》所屬專題
商務禮儀、
企業(yè)風險防范與管控、
現(xiàn)代商務禮儀、
面試禮儀培訓、
風險管理、
企業(yè)轉型、
社交禮儀培訓、
銷售人員必備的商務禮儀、
戰(zhàn)略決策、
醫(yī)護禮儀培訓、
企業(yè)重組、
公司財務分析與風險防范、
企業(yè)運營管理、
禮儀達人修煉、
企業(yè)家培訓、
《高端商務禮儀與個人魅力提升、家族產業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商戰(zhàn)略與青年企業(yè)家企業(yè)運營如何規(guī)避法律風險》授課培訓師簡介