《支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計》課程詳情
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直面挑戰(zhàn)
○ 作為培訓(xùn)管理者,該如何回答老板和業(yè)務(wù)部門質(zhì)疑的培訓(xùn)效果以及項目的有效性?
○ 如何與業(yè)務(wù)部門合作,構(gòu)建業(yè)務(wù)部門與培訓(xùn)部門在學(xué)習(xí)項目中的責(zé)任共擔(dān)機制?
○ 培訓(xùn)的本質(zhì)不在于知,而在于行。如何確保學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化?如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效……
上述問題,困擾著眾多培訓(xùn)管理者,也是企業(yè)培訓(xùn)管理工作的瓶頸。
大家一致認可培訓(xùn)要上承戰(zhàn)略、服務(wù)業(yè)務(wù)、提升績效,但是我們在設(shè)計學(xué)習(xí)項目時卻很少真正的去圍繞著這三方面設(shè)計,到頭來還是變成請幾個老師來上上課而已。
本課程基于多家企業(yè)大學(xué)和100 多個項目案例的成功實踐,結(jié)合先進培訓(xùn)理論,萃取成“BETTER”學(xué)習(xí)項目設(shè)計五步法。有高度、有方法、有工具、有實踐,讓學(xué)習(xí)項目設(shè)計真正支持戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),實現(xiàn)培訓(xùn)效果落地。
學(xué)習(xí)收益
帶著需求來,拿著方案走
○ 掌握1 套學(xué)習(xí)項目設(shè)計方法論
○ 帶走5 個學(xué)習(xí)項目設(shè)計實戰(zhàn)工具
○ 輸出基于企業(yè)實際的1 個學(xué)習(xí)項目設(shè)計方案
○ 加入1 個學(xué)習(xí)項目設(shè)計學(xué)習(xí)社群
學(xué)習(xí)方式和流程
① 社群學(xué)習(xí)——收集學(xué)員需求、課前知識學(xué)習(xí)(6 月1 日——6 月5 日)
② 課堂學(xué)習(xí)——團隊共創(chuàng)輸出項目設(shè)計方案 (6 月6 日——6 月7 日)
③ 線上輔導(dǎo)——就課堂輸出方案持續(xù)性優(yōu)化 (6 月8 日——6 月25 日)
④ 成果匯報——就方案落地化情況分享匯報 (6 月26 日)
課程大綱
D0:導(dǎo)讀—培訓(xùn)的價值
D0. 1 為什么要做培訓(xùn)
D0. 2 培訓(xùn)經(jīng)理角色定位二維矩陣
D0. 3 培訓(xùn)項目設(shè)計的一般流程
D1:獲取學(xué)習(xí)需求
D1.0 導(dǎo)入:培訓(xùn)需求的3 大來源:戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、HR
D1.1 基于平衡計分卡挖掘戰(zhàn)略需求的七步法
- 分解戰(zhàn)略舉措
- 界定資源、流程和能力三大需求
- 細化培訓(xùn)需求
D1.2 訪談業(yè)務(wù)部門需求的6 步法
- 前期準(zhǔn)備:理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀和模式
- 澄清問題:互通雙方信息實現(xiàn)一致
- 分析業(yè)務(wù):了解當(dāng)前業(yè)務(wù)部門的重點工作
- 深挖痛點:挖掘業(yè)務(wù)部門當(dāng)前的工作挑戰(zhàn)和問題
- 達成共識:界定培訓(xùn)帶來的業(yè)務(wù)利益和業(yè)務(wù)主管的個人訴求
- 贏得支持:尋找培訓(xùn)的Sponsor
D1:獲取學(xué)習(xí)需求(承上)
D1.3 基于HR 的常規(guī)性需求
- 新員工:實現(xiàn)校園人到社會人的轉(zhuǎn)變
- 新經(jīng)理:實現(xiàn)管自己到管團隊的轉(zhuǎn)變
D1.4 基于三大維度排序培訓(xùn)需求
D1.5 界定培訓(xùn)項目的培訓(xùn)目標(biāo)
- 套用從知識到業(yè)務(wù)價值的公式
- 培訓(xùn)價值的六個維度
D1.6 成果1:《培訓(xùn)需求分析表》
D2:設(shè)計完整體驗
D2.0 導(dǎo)入:好的培訓(xùn)是一次體驗
- 影響培訓(xùn)體驗的8 大要素
- 從面授課程到混合式學(xué)習(xí)項目
D2.1 設(shè)計學(xué)習(xí)方式(學(xué)習(xí)方式匹配模型)
- L1:老員工-良構(gòu)知識
- L2:老員工-劣構(gòu)知識
- L3:新員工-劣構(gòu)知識
- L4:新員工-良構(gòu)知識
D2.2 設(shè)計學(xué)員刺激度
- 訓(xùn)前刺激度設(shè)計
- 訓(xùn)中刺激度設(shè)計
- 訓(xùn)后刺激度設(shè)計
D2.3 成果2:《培訓(xùn)體驗設(shè)計表》
D3:實施帶動轉(zhuǎn)變
D3.0 導(dǎo)入:需要訓(xùn)中需要實現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)變:從意愿到能力
D3.1 培訓(xùn)營銷帶動意愿轉(zhuǎn)變:5P 法則
- Profit:價值、利益、好處、稀缺
- Product:課程、項目、方案
- Practice:實踐、數(shù)據(jù)
- Place:傳播渠道
- Period:波次性營銷
D3.2 教學(xué)設(shè)計帶動能力轉(zhuǎn)變:成人學(xué)習(xí)五步法
D3.3 師資選擇影響能力轉(zhuǎn)變:選擇培訓(xùn)師的3 大維度
D3.4 成果3:《項目實施推動表》
D4:促動效果遷移
D4.0 導(dǎo)入:“從知到行”的鴻溝來自哪里?
D4.1 設(shè)計行動目標(biāo)
- 小組目標(biāo):完成行動學(xué)習(xí)目標(biāo)
- 個人目標(biāo):完成個人作業(yè)目標(biāo)
D4.2 跨越鴻溝的3 種方法
- 及時復(fù)習(xí)
- 進行督導(dǎo)
- 構(gòu)建社群
D4.3 讓利益相關(guān)者參與
- 上級、下級、HR
D4.4 促動轉(zhuǎn)化的“5 化”
- 制度化、流程化、利益化、簡單化、社群化
D4.5 成果4:《項目落地推動跟蹤表》
D5:評估復(fù)盤效果
D5.0 導(dǎo)入:評估的目的是什么
D5.1 復(fù)盤培訓(xùn)目標(biāo)
- 成果、時間、成本
D5.2 評估價值點和改進點
- 挖掘培訓(xùn)項目的價值點
-尋找培訓(xùn)項目的改進點
- 尋找培訓(xùn)項目的改進點
D5.3 形成行動舉措
- Stop doing:下一次項目要停止做的
- Continue doing:繼續(xù)需要做的
- Start doing:需要采取創(chuàng)新舉措的
D5.4 成果5:《培訓(xùn)復(fù)盤評估表》
《支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計》所屬分類
人力資源
《支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計》所屬專題
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
戰(zhàn)略決策、
Project項目管理、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
戰(zhàn)略合并、
《支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計》授課培訓(xùn)師簡介
張立志
企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)項目設(shè)計專家, 企業(yè)大學(xué)耕耘者
上海財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)兼職導(dǎo)師,《情境領(lǐng)導(dǎo)》認證講師、用友大學(xué)《績效管理》課程認證講師,國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會催化師認證、全腦思維認證講師
具有11 年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,長期專注于學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域的管理咨詢與培訓(xùn)
國藥大學(xué)(中國醫(yī)藥集團企業(yè)大學(xué))創(chuàng)始人之一,曾任國藥大學(xué)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)。帶領(lǐng)團隊完成了公司飛龍、飛鷹、起航新員培訓(xùn)等系列培訓(xùn)項目;構(gòu)建了銷售代表、門店店長、財務(wù)經(jīng)理等課程體系,搭建了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系。2014 年國藥大學(xué)被評為“最佳企業(yè)大學(xué)”