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從技術(shù)走向管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-03-22      修改時間: 2016-06-14      課程編號:100282662
《從技術(shù)走向管理》課程詳情
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失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理!薄@是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升到管理崗位后所面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:
“在各種組織中,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位!
——美國社會學(xué)家勞倫斯•彼得
課程背景:
不能迅速完成向上一級職位的角色轉(zhuǎn)換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設(shè)計,通過認(rèn)識和方法上的培訓(xùn),促成專業(yè)骨干向合格管理者的角色轉(zhuǎn)換,并從理論、技能與經(jīng)驗三個維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、 促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo),從而達(dá)成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
《從技術(shù)到管理》為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點進行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。
課程大綱:
第一單元:從專業(yè)人才能到管理人才
1.管理者從平庸到卓越要做三件事
觸動員工
關(guān)懷員工
互動員工
2.管理者面臨的挑戰(zhàn)
案例:張力的煩惱
3.專業(yè)人才轉(zhuǎn)型的苦惱
心有余---我想成為管理人員
力不足---管理失敗的根源
化蛹成蝶----及時進行角色的轉(zhuǎn)換
測試:你具備管理的潛質(zhì)嗎?
4.專業(yè)人才和管理人員之間的特質(zhì)區(qū)別
5.明確工作職責(zé)和所代表的角色
6.管理者應(yīng)具備的10項技能
自我管理
員工管理
工作管理
7.內(nèi)外兼修為管理,“將之五德”
8.管理的職能與認(rèn)知
9.組織管理的基本原則
角色扮演:mini企業(yè)


第二單元:管理高手要養(yǎng)成的六個好習(xí)慣
1.管理高手的好習(xí)慣之一----專注成果
測試:你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢?
管理高手更追求成果的樂趣
轉(zhuǎn)變你的焦點---做到專注成果
2.管理高手的好習(xí)慣之二----眼觀大圖
測試:你看到了什么?
眼觀大圖的好處
做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
3.管理高手的好習(xí)慣之三---緊扣要事
測試:你是個會做時間管理的經(jīng)理嗎?
時間管理的重要性
如何建立你的時間管理系統(tǒng)
視頻案例:劉經(jīng)理時間管理犯了哪些錯?
時間管理基本法則
第二象限法則
ABC法則
20/80法則
練習(xí):我的任務(wù)排序
效率提升的工具
4.管理高手的好習(xí)慣之四---發(fā)展優(yōu)勢
測試:你培養(yǎng)人才的能力如何?
別指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛
用人所長,容人所短
5.管理高手的好習(xí)慣之五---集思廣益
研討:如何讓1+1>2?
了解團隊內(nèi)部合作的幾種模式
團隊建設(shè)的特點及對組織的貢獻
如何增加團隊的凝聚力
團隊建設(shè)四個階段問題解決
成立期
動蕩期
穩(wěn)定期
高產(chǎn)期
視頻案例:卡特教練
如何使團隊的效應(yīng)最大化
6.管理高手的好習(xí)慣之六---創(chuàng)造信任
測試:你是個令下屬信任的上司嗎?
信任---團隊成功的基石
如何建立團隊信任


第三單元:部門經(jīng)理的四項基本功
1.四項基本功之一---目標(biāo)管理
案例:獵人和獵狗的故事
目標(biāo)管理的定義
目標(biāo)的五個要素
目標(biāo)應(yīng)如何分解與落實
目標(biāo)分解的兩大工具
剝洋蔥法
多杈樹法
目標(biāo)練習(xí):我們是最棒的團隊
案例:趙經(jīng)理的苦惱
制定計劃的六個要素
2.四項基本功之二---委派任務(wù)
測試:你會怎樣分派工作
如何分配工作
委派任務(wù)要點5W2H
委派任務(wù)五種方式
吩咐 請托 征詢 暗示 征求
如何追蹤任務(wù)
3.四項基本功之三---卓越領(lǐng)導(dǎo)
測試:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
領(lǐng)導(dǎo)力的來源
管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
建立影響力的基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
如何建立人格魅力
情景領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指令式
教練式
支持式
授權(quán)式
測試:我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
4.四項基本功之四---有效激勵
測試:你會激勵你的下屬嗎
激勵常見的幾種誤區(qū)
激勵制度的完善以及激勵的十大技巧
激勵的四項基本原則
激勵過程中應(yīng)注意的幾項問題
視頻案例:如何發(fā)精神薪水


第四單元:管理者的自我修煉
1.學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力決定競爭力
注工作中細(xì)節(jié)
學(xué)習(xí)力三個層次
讀書
讀事
讀人


2.溝通力
案例:倒鴨子
影響溝通因素有哪些?
什么是溝通?
溝通三個行為
表達(dá)
傾聽
回饋
溝通三個原則
如何同各級層進行溝通?
3.自控力
測試:我們的情緒管理如何
如何管理情緒
自我激勵三條捷徑
情緒管理兩層含義
情緒調(diào)控三個法則
活動:快樂引擎


行動計劃

《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)從技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理崗的中基層管理者及后備培養(yǎng)干部

《從技術(shù)走向管理》課程目的
了解技術(shù)人才和管理人才的差別
明晰管理者所扮演角色及應(yīng)具備的素質(zhì)能力
管理者應(yīng)養(yǎng)成的個人習(xí)慣和團隊習(xí)慣
管理者應(yīng)具備的四項基本功
管理者自我修煉和管理

《從技術(shù)走向管理》所屬分類
綜合管理

《從技術(shù)走向管理》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營、

《從技術(shù)走向管理》授課培訓(xùn)師簡介
董栗序
董栗序
 資深企管顧問,實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家
 管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者
 第五屆中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師
 復(fù)旦、上海交大、同濟大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EDP、浙大EDP、中南財經(jīng)政法大學(xué)EMBA、青島科技大學(xué)MBA特聘講師
 多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)特聘講師
 美國lifo長處發(fā)展課程認(rèn)證講師

背景介紹:
1969年出生。董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué),擁有24年實戰(zhàn)經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
工作經(jīng)歷:歷任臺灣瑞圣實業(yè)有限公司(深圳)主管,香港遠(yuǎn)東集團(深圳)主管,黑馬廣告公司總經(jīng)理,上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等。

培訓(xùn)特色:
董先生先后為數(shù)百家企業(yè)進行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程,融合二十多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,為學(xué)員提供實效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,課程和實踐結(jié)合緊密,來源于實踐,運用于實踐。課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,能與學(xué)員現(xiàn)場進行充分的互動,極具親和力。在財富時報、中國中小企業(yè)、人力資源管理、廣告大觀等各類媒體發(fā)表管理文章一百余萬字,業(yè)界口碑良好。
《從技術(shù)走向管理》報名服務(wù)流程
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