《柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估》課程詳情
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背景 / Background
您所在的企業(yè)大學(xué) / 培訓(xùn)部門如何對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估？
沒有？只評(píng)估學(xué)員的滿意度？
不知道培訓(xùn)的效果，如何確保向外部供應(yīng)商支付的高昂費(fèi)用是物有所值的？
不知道課程的質(zhì)量，如何對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)？
不了解學(xué)員的收益，如何知道培訓(xùn)是否達(dá)到目標(biāo)？
不確定培訓(xùn)是否使學(xué)員行為發(fā)生改變，如何知道培訓(xùn)是否對(duì)學(xué)員完成工作任務(wù)有幫助？
不能展現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值，培訓(xùn)部門如何向組織做業(yè)務(wù)匯報(bào)？
不知道培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)部門的績效促進(jìn)，如何保證培訓(xùn)部門在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的地位？
通常，大家只是簡單地采用“微笑量表”做出學(xué)員滿意度評(píng)估，或者用課前或課后考試作為學(xué)習(xí)評(píng)估，接著就只能無助地期待著學(xué)員行為改變和業(yè)務(wù)結(jié)果提升會(huì)自然而然的發(fā)生……這只是一個(gè)美好的愿望而已!
只有采用科學(xué)的評(píng)估方法，才能保證行為改變和業(yè)務(wù)結(jié)果的發(fā)生!
柯氏四級(jí)評(píng)估模型由培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域權(quán)威，著名學(xué)者唐納德·柯克派屈克(Donald L. Kirkpatrik)教授于1959年提出，并進(jìn)行了持續(xù)的研究和完善。經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的探索、應(yīng)用和反復(fù)驗(yàn)證，柯氏四級(jí)評(píng)估經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)，大多數(shù)學(xué)習(xí)與發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)人士對(duì)它都很熟悉，并且?guī)缀跛信嘤?xùn)效果評(píng)估都在以某種方法使用它。由于對(duì)培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域的研究與應(yīng)用做出的杰出貢獻(xiàn)，Dr. Donald L. Kirkpatrik 被譽(yù)為“培訓(xùn)評(píng)估之父”。目前柯氏公司(Kirkpatrick Partners)是進(jìn)行柯氏四級(jí)評(píng)估認(rèn)證、培訓(xùn)、咨詢?nèi)蛴绊懽顝V泛的公司。美國安迪曼咨詢作為柯氏公司在中國的唯一全面戰(zhàn)略合作伙伴，將全新的柯氏四級(jí)評(píng)估方法引入中國。PEO 作為本次課程的合辦機(jī)構(gòu)，誠邀您的參與!
大綱 / Outline
該版權(quán)課程基于50余年美國以及全球各類型企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)的實(shí)際應(yīng)用成果和咨詢經(jīng)驗(yàn)開發(fā)而成。課程意在培養(yǎng)參訓(xùn)者實(shí)施柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的專業(yè)能力，具有高度互動(dòng)性和實(shí)戰(zhàn)性。
一、柯氏四級(jí)評(píng)估介紹
評(píng)估的目的
柯氏四級(jí)評(píng)估模型簡介
柯氏四級(jí)評(píng)估的基本原則
二、柯氏第一級(jí)和第二級(jí)評(píng)估：有效的培訓(xùn)
有效的培訓(xùn) VS 培訓(xùn)的有效性
第一級(jí)和二級(jí)評(píng)估應(yīng)該遵循的原則 / 原理
評(píng)估時(shí)機(jī)的把握
評(píng)估方法，工具和技巧
三、柯氏第三級(jí)和第四級(jí)評(píng)估：培訓(xùn)的效果
第三級(jí)和四級(jí)評(píng)估應(yīng)該遵循的原則/原理
評(píng)估時(shí)機(jī)的把握
評(píng)估方法，工具以及技巧
四、有目的地進(jìn)行評(píng)估
如何分配培訓(xùn)評(píng)估的費(fèi)用
綜合使用多種評(píng)估工具
高效混合使用評(píng)估工具的范例
五、柯氏四級(jí)評(píng)估的實(shí)際應(yīng)用
成功應(yīng)用柯氏四級(jí)評(píng)估的案例分享
制定培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃
柯氏四級(jí)評(píng)估方法在實(shí)際工作中的使用訣竅
六、創(chuàng)造您獨(dú)有的成功模式
知識(shí)、態(tài)度、信心、承諾
自選培訓(xùn)項(xiàng)目制定個(gè)性化的評(píng)估計(jì)劃
七、案例分析
八、知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用
優(yōu)化并完成個(gè)人評(píng)估計(jì)劃
呈現(xiàn)評(píng)估計(jì)劃
講師點(diǎn)評(píng)及其它學(xué)員的意見反饋
如何優(yōu)化評(píng)估計(jì)劃的小竅門
九、柯氏評(píng)估決策模型
培訓(xùn)資源使用5步?jīng)Q策法
十、行動(dòng)計(jì)劃
如何進(jìn)行評(píng)估實(shí)施
后續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)
獲取資格認(rèn)證的后續(xù)活動(dòng)說明
注：本課程提供大量實(shí)用的工具和表單，通過全程貫穿的小組討論和/或案例分析，使學(xué)員課程后即可快速、獨(dú)立地應(yīng)用于實(shí)際培訓(xùn)評(píng)估工作中。
《柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估》所屬分類
人力資源
《柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估》授課培訓(xùn)師簡介
胡麗
美國南伊利諾伊大學(xué)人力資源開發(fā)博士，研究方向是系統(tǒng)性的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)，認(rèn)知與積極心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用與開發(fā)，影響力在管理評(píng)估中的應(yīng)用，對(duì)此做了大量的中美比較研究。曾任美國伊利諾伊州助理護(hù)士任職資格考試中心研究員，國內(nèi)某知名咨詢公司總經(jīng)理。美國柯氏評(píng)估公司顧問，柯氏四級(jí)評(píng)估 TM 官方認(rèn)證、授權(quán)的中文講師(目前僅有兩位)。
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)效果評(píng)估、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)部門運(yùn)行體系評(píng)估、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、成人學(xué)習(xí)原理、績效改進(jìn)技術(shù)、教學(xué)呈現(xiàn)技巧、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等方面專家。
授課風(fēng)格：深入淺出、直接實(shí)用，課堂互動(dòng)性強(qiáng)。深厚的專業(yè)功底，豐富咨詢與授課經(jīng)驗(yàn)，親切力強(qiáng);擅長運(yùn)用互動(dòng)性授課方式引導(dǎo)學(xué)員參與教學(xué)思考，以開放的心態(tài)引導(dǎo)學(xué)員的學(xué)習(xí)思路，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，達(dá)到學(xué)以致用的實(shí)踐目的，加深學(xué)員對(duì)課程的理解和體會(huì)。
《柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估》報(bào)名服務(wù)流程
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