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組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2016-07-25      修改時(shí)間: 2016-09-13      課程編號:100283782
《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》課程詳情
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 【課程引言】
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管,也沒有人天生喜歡管控別人,緩解的方法只有一條,讓人們自己管理自己。
管理自己之所以成為可能,是因?yàn)槿硕加斜拘。管理者就是要用人的“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人,從而獲得人在管理方面的自由。
人的本性就是心理上不變的規(guī)律!袄怼痹揪褪侵赣袷募y路,管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個(gè)人,控制一個(gè)人,就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”,包括個(gè)體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”,這些開關(guān)無處不在,并且不會隨著社會的動蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如,領(lǐng)導(dǎo)崗位的開關(guān)是達(dá)到關(guān)注人和任務(wù)的平衡藝術(shù),強(qiáng)權(quán)對一線員工更能促進(jìn)安全感,示弱能刺激高手的表現(xiàn)欲望,發(fā)揮曠世奇才的理性精神,領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而不是同質(zhì)化。
四個(gè)“開關(guān)”尋求上下級最低成本的互動,由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實(shí)的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場論辯,最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動。

 【課程大綱】

引入:心理學(xué)簡史(從宗教、哲學(xué)、科學(xué)到技術(shù)的發(fā)展過程)

第一模塊 洞察組織中的人性(平衡-精神人)

1、案例:失衡的管理
2、討論:管理業(yè)務(wù)的平衡思想
3、心理學(xué)研究:艾里克森人格階段理論
4、應(yīng)用:企業(yè)人三類安全感:權(quán)力/職業(yè)價(jià)值/地位
5、技巧應(yīng)用:通過傾聽、探索、解決安全感難題
6、西方工作動力研究:“個(gè)體精神人”——工作與修行
7、東方工作動力研究:“集體關(guān)系人”——團(tuán)隊(duì)與家庭
8、案例:馬克斯·韋伯《新教倫理與資本主義精神》
9、結(jié)論:提升工作的道德源動力

第二模塊 魅力領(lǐng)導(dǎo)者(示威-信心)
1、案例:《亮劍》李云龍
2、討論:創(chuàng)業(yè)英雄的強(qiáng)勢領(lǐng)袖魅力
3、驗(yàn)證:強(qiáng)勢領(lǐng)袖在商業(yè)和政治方面的成功典范(民營企業(yè)家與大政治家)
3、技巧應(yīng)用:提振士氣的五種領(lǐng)導(dǎo)行動
4、心理學(xué)研究:電擊實(shí)驗(yàn)(米爾格萊姆,1961,耶魯大學(xué))
5、案例:強(qiáng)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者與逆反部下的沖突處理
6、分析:執(zhí)行力的三個(gè)障礙(態(tài)度、知識、技巧)
7、心理學(xué)理論:BVR(信念-價(jià)值觀-規(guī)條)系統(tǒng)培養(yǎng)正義情緒
8、技巧應(yīng)用:成功心理學(xué)在組織中的應(yīng)用(班杜拉等,1960)

第三模塊 高情商領(lǐng)導(dǎo)(示弱-機(jī)會)
1、案例:《三國演義》劉備
2、分析:激發(fā)超級明星的自我承諾
3、心理學(xué)研究:期望理論的正循環(huán)
4、心理學(xué)驗(yàn)證:監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)(津巴多,1971,斯坦福大學(xué))
5、技巧應(yīng)用:情感示弱法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動、情感激勵(lì)法的人格資本
6、案例:曾國藩的人格正統(tǒng)修煉、現(xiàn)代企業(yè)家五種正統(tǒng)修煉
7、歷史案例:恃才傲物的管理場景-康熙與姚啟圣
8、心理學(xué)研究:認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)態(tài)度的自我改變(費(fèi)斯廷格,1959)
9、技巧應(yīng)用:營銷活動、人才爭奪、薪酬設(shè)計(jì)的認(rèn)知失調(diào)設(shè)計(jì)
10、結(jié)論:“1美元”理論要點(diǎn)與企業(yè)家的學(xué)習(xí)力

第四模塊 組織結(jié)構(gòu)與績效(互補(bǔ)-風(fēng)格)
1、測試:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)(費(fèi)德勒,1970)
2、分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格四要素互補(bǔ)的關(guān)系
3、技巧應(yīng)用:個(gè)人風(fēng)格調(diào)整、團(tuán)隊(duì)情境改變
4、行為學(xué)理論:有效的領(lǐng)導(dǎo)過程(權(quán)變、情景、交互、領(lǐng)導(dǎo)魅力)
5、案例:內(nèi)訌型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
6、理論:“團(tuán)隊(duì)研究之父”貝爾賓
7、應(yīng)用:高績效團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、重要的9角色、領(lǐng)袖三階段使命
8、理論:企業(yè)生命周期(愛迪思,1988)、家族企業(yè)的繁衍(蓋爾西克,1998)
9、領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)力與競爭力

總結(jié):組織中的行為學(xué)與心理學(xué)

《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總監(jiān)、企業(yè)副總、企業(yè)總經(jīng)理

《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》課程目的
1、 體驗(yàn):經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會心理學(xué)在生活中的巨大威力;
2、 提煉:基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
3、 升華:將西方心理科學(xué)與中國歷史智慧結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。

《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》所屬分類
人力資源

《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、

《組織中的行為學(xué)與心理學(xué)運(yùn)用》授課培訓(xùn)師簡介
金樹松
金老師管理學(xué)學(xué)士,北大心理學(xué)碩士
主修心理學(xué)、歷史和哲學(xué)
清華大學(xué)、中山大學(xué)、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、英國格林威治大學(xué)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授;十余年企業(yè)管理實(shí)踐,曾任知名家電、通訊、房地產(chǎn)上市集團(tuán)總經(jīng)理秘書、企業(yè)文化經(jīng)理、HR總監(jiān)、副總經(jīng)理等高層管理職位,有較深入的人力資源體系、專業(yè)、量化操作實(shí)踐,擅長公司文化產(chǎn)品化、人才測評與引進(jìn)、企業(yè)教育體系、組織績效設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。
 十幾年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)世界頂級咨詢公司與本土公司的合作項(xiàng)目,如翰威特績效項(xiàng)目,華信惠悅工作分析與薪酬項(xiàng)目,奧美揚(yáng)特文化與品牌項(xiàng)目,并獲得北京大學(xué)心理學(xué)教育支持,致力于探索項(xiàng)目實(shí)踐、心理學(xué)科研成果與企業(yè)績效的結(jié)合之道。在職業(yè)生涯中,招聘過2000多人,與獵頭合作完成了10余高層管理干部的引進(jìn)工作,并參與建立企業(yè)職業(yè)生涯系統(tǒng)工程。咨詢項(xiàng)目經(jīng)歷使金老師的課程帶有典型的咨詢色彩——解決問題。
授課風(fēng)格
 金老師熱愛培訓(xùn)事業(yè),有9年以上人力資源、管理類的授課經(jīng)驗(yàn),授課對象超過20000人。用HBDI(全腦優(yōu)勢)的測試分析,金老師在DAB三個(gè)象限具備思維優(yōu)勢,擅長邏輯、分析,熱愛探索,要言簡意。金老師能夠用淺顯的語言表現(xiàn)復(fù)雜原理,具備豐富的課程現(xiàn)場表現(xiàn)手法,在提煉管理模型方面具有天生的敏感性。在課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域,追求思想性與操作性的平衡,吸收了心理學(xué)的研究成果,以DSC策略創(chuàng)造課程價(jià)值(即Discovering發(fā)現(xiàn)事實(shí),Solving解決問題,Creating創(chuàng)造優(yōu)勢)。能夠針對客戶量身定做課程,挖掘客戶真正需求,采用引導(dǎo)和案例形式,達(dá)到價(jià)值傳遞。
主講課程
 《管理心理學(xué)》
 《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)思維》
 《大歷史大管理》
 《部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)》
部分客戶
IBM、日立(環(huán)球)存儲、UT斯達(dá)康、萬科集團(tuán)、三一重工、中興通訊、上海寶鋼、美的集團(tuán)、騰訊科技、金蝶軟件、廣東核電集團(tuán)、陽江核電、中國移動、中國房地產(chǎn)、中國網(wǎng)通、中國鐵通、香港鴻圖、新加坡福達(dá)、丹麥大北集團(tuán)、溢達(dá)紡織;A8音樂集團(tuán)、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商地產(chǎn)、金地集團(tuán)、富力集團(tuán)、碧桂園、鐵道部勘察設(shè)計(jì)院、南方電網(wǎng)、南方李錦記、華南輪胎、安利(中國)、完美(中國)、鵬元資信評估、順特電氣、伊戈?duì)栯姌I(yè)、廈門鑫葉煙草、江西贛州財(cái)政局、惠州郵電、天虹集團(tuán)、廣州立信、深圳公安局……
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