《工廠應(yīng)急管理能力提升》課程詳情
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課程背景
目前的生產(chǎn)企業(yè)都要求制定應(yīng)急管理預(yù)案,要求建立應(yīng)急組織架構(gòu)。然而:
· 預(yù)案中的相關(guān)人員多是被賦予了應(yīng)急管理的職責(zé),卻不具備應(yīng)急現(xiàn)場管理的能力。
· 應(yīng)急現(xiàn)場政出多門,信息不兼容,溝通無協(xié)調(diào),應(yīng)急效能低。
· 企業(yè)的應(yīng)急組織架構(gòu)有了,但是,是否適合企業(yè)?是否需要調(diào)整?該如何調(diào)整?
· 企業(yè)是否擁有了高效應(yīng)急技能的團隊?平時各司其職,緊急情況下從容應(yīng)對?
· 突發(fā)事件時,應(yīng)如何指揮,最大限度降低事件的損失?
· 突發(fā)事件時,應(yīng)如何應(yīng)對媒體,維護企業(yè)聲譽?
· 突發(fā)事件時,應(yīng)如何向政府報告,處理好機構(gòu)與社區(qū)、政府的良好關(guān)系?
· 如果以上問題正困擾著您,那么,以下這門課程將為您解憂!
近年發(fā)生的一些大型事故(如天津812爆炸,深圳1220滑坡等),給社會、企業(yè)造成了巨大的損失。權(quán)威機構(gòu)的研究表明,大多數(shù)的重大事故均與事故初期的應(yīng)急處置與管理失當(dāng)有關(guān)。如何從容應(yīng)對可能的突發(fā)事件,保護人員、資產(chǎn)的安全、保障正常的商業(yè)運作,維護機構(gòu)與社區(qū)、政府的良好關(guān)系及良好聲譽,最大限度的降低事故事件的嚴重程度,是現(xiàn)代企事業(yè)單位、社會組織、機關(guān)團體必須面對的挑戰(zhàn),熟悉并掌握危機及應(yīng)急管理的技能和方法,也是現(xiàn)代人比須具備的基本素質(zhì)。
課程旨在幫助企事業(yè)單位、機關(guān)團體及社會組織的管理人員厘清應(yīng)急管理的基本思路,學(xué)習(xí)如何科學(xué)的搭建應(yīng)急組織架構(gòu),了解并掌握應(yīng)急管理的全流程,增強應(yīng)急處置及應(yīng)對能力。課程將借鑒ICS體系,結(jié)合中國企業(yè)特點,幫助學(xué)員課后在企業(yè)內(nèi)建立/調(diào)整更適合企業(yè)發(fā)展的、高效能的應(yīng)急管理體系。
課程內(nèi)容大綱
第一天 上午
Ÿ 以“事”為鑒,應(yīng)急管理全流程梳理
Ÿ 危機及應(yīng)急管理的相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)狀
Ÿ 現(xiàn)代危機及應(yīng)急管理理論和方法
Ÿ 應(yīng)急管理全流程要素
Ÿ FEMA美國ICS事故指揮系統(tǒng)介紹
Ÿ 如何有效搭建應(yīng)急指揮組織架構(gòu)(以ICS應(yīng)急指揮系統(tǒng)為參考藍本)
第一天 下午
Ÿ 案例與練習(xí):理清應(yīng)急架構(gòu)中的崗位職責(zé)
Ÿ 練習(xí)搭建自己機構(gòu)的應(yīng)急指揮小組
Ÿ 組建課程中的應(yīng)急小組
第二天 上午
Ÿ 初始響應(yīng)的指揮與控制技術(shù)
Ÿ 應(yīng)急指揮的流程-P循環(huán)的工作原理及方法
Ÿ 媒體應(yīng)對概要
Ÿ 演練與點評
Ÿ 應(yīng)急情況下的溝通、信息管理等提升響應(yīng)能力的其它要素
Ÿ 復(fù)雜事件演練準(zhǔn)備
第二天 下午
Ÿ 決策論與應(yīng)急技術(shù)
Ÿ 演練
Ÿ 演練的點評與回顧
Ÿ 課程總結(jié)與企業(yè)落地實踐(總結(jié)應(yīng)急管理中使用的方法與工具,帶回各自機構(gòu)應(yīng)用)
《工廠應(yīng)急管理能力提升》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、運營經(jīng)理、各部門中層管理人員、專職EHS管理人員、應(yīng)急管理人員、應(yīng)急小組成員、應(yīng)急預(yù)案編寫人員等
《工廠應(yīng)急管理能力提升》課程目的
本課程在于使參加培訓(xùn)人員:
Ø 了解高效的應(yīng)急管理應(yīng)具備的要素;
Ø 知道如何結(jié)合自身企業(yè)建立高效能的應(yīng)急組織架構(gòu)/應(yīng)急管理機構(gòu);
Ø 清晰應(yīng)急架構(gòu)中各崗位職責(zé);
Ø 熟悉應(yīng)急響應(yīng)流程
Ø 提高應(yīng)急響應(yīng)能力
《工廠應(yīng)急管理能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《工廠應(yīng)急管理能力提升》所屬專題
危機管理、
企業(yè)重組、
《工廠應(yīng)急管理能力提升》授課培訓(xùn)師簡介
劉美圻、鄒雄飛
講師一:劉老師,EHS管理類講師
--化學(xué)工程碩士 ,持NEBOSH文憑證書
劉老師具有20多年的企業(yè)EHS現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗,曾任職于CIBA, 菲利普,CACT集團,科麥奇石油,貝克休斯等知名公司,積累了扎實的EHS管理知識和豐富的EHS實戰(zhàn)經(jīng)驗。在危機處理和應(yīng)急管理方面,接受過專業(yè)的訓(xùn)練,如EARL國際海事二級溢油應(yīng)急反應(yīng)培訓(xùn), EDELMAN高級管理人員媒體應(yīng)對培訓(xùn),危機管理和應(yīng)急反應(yīng)等。
此外,劉老師還參加過多次應(yīng)急管理咨詢項目,包括大型央企的應(yīng)急預(yù)案編制、修訂,主持并參與較大型的應(yīng)急演練,其中包括某中外合資能源企業(yè)企地聯(lián)動的大型應(yīng)急演練的策劃、某大型央企的全球溢油應(yīng)急能力評估等項目。
同時,劉老師通過了系統(tǒng)的GT90培訓(xùn)師訓(xùn)練,具有5年以上的EHS專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,為眾多企業(yè)進行過專業(yè)的危機與應(yīng)急管理方面的培訓(xùn)。她擅長將沉悶的課程以活潑生動、深入淺出的方式進行引導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)員針對公司具體情況對方法進行應(yīng)用及分析總結(jié);注意激發(fā)學(xué)員對EHS知識的學(xué)習(xí)興趣與工作熱情,其親和及實戰(zhàn)性授課風(fēng)格使她廣受學(xué)員歡迎。是EHS類課程資深講師。 代表客戶有:廣東LNG, 中海油,摩恩,采埃夫,惠州安監(jiān)局,哈斯基石油,深圳燃氣,東莞電力,中海殼牌,煙臺萬華,等等。
講師二:鄒念老師, EHS專業(yè)技術(shù)類講師
鄒老師具有20多年的HSE技術(shù)和管理工作經(jīng)驗,曾在中海油,BP等合資機構(gòu)從事過生產(chǎn)操作、項目管理和HSE管理等工作,還曾在某外資咨詢機構(gòu)擔(dān)任總經(jīng)理近8年,全面負責(zé)該公司中國區(qū)針對油氣公司的HSE咨詢及培訓(xùn)服務(wù),鄒老師近年專注于應(yīng)急管理與咨詢培訓(xùn),對美國的ICS(事故指揮系統(tǒng))有比較深入的了解和認識,并多次為中石油某作業(yè)公司及某知名跨國油企提供應(yīng)急管理培訓(xùn)。
鄒老師有豐富的高風(fēng)險行業(yè)公司(化工,能源,石油勘探)建立HSE管理系統(tǒng)的經(jīng)驗,組織并參與了超過30個咨詢及培訓(xùn)項目。